แชร์ประสปการณ์โดน TOT กั็กเน็ต

[poomsss0]

ด้วยความที่ทำเลบ้านผมไม่มีทางเลือกเท่าไร จึงต้องใช้เน็ตของ TOT ซื่งผมใช้โปร 13mbps มาเป็นปีละครับ
โดยความเร็วที่ได้จริงแค่ประมาณ 2-6mpbs ซึ่งผมเห็นในเนตก็บ่นกันว่าได้ไม่เต็มๆ ผมเลยนึกว่าเป็นเรื่องธรรมดา ประกอบกับที่ call-center บอกว่ามันได้เท่านี้ละค่ะ จนเบื่อจะเเจ้ง

พอมาวันนี้โทรไปแจ้ง ช่างมาถึงบ้านเเละ โชคดี ช่างคนนี้เค้าพบปัญหาและสามารถแก้ไขได้
แต่เค้าไม่ยอมบอกผมว่าปัญหาคืออะไร เอาเเต่บอกว่าเป็นปัญหาทางเทคนิค เเต่ผมฟังที่เค้าโทรสัพกับศูนย์ เหมือนว่าสายเน็ตผมไปลักจากอีกตู้นึงมา ประมาณนี้
ตอนนี้ก้ได้เน็ตเต็ม13 mbps ละครับ คือใครที่มีปัญหา ผมเเนะนำให้ช่างมาดูหน้างานเลยอาจจะเเก้ได้เหมือนผมนะครับ
เท่านี้ละครับ

[foxnew]

CC มันไม่รู้เรื่องครับ เพราะมันนั่งดูแต่ข้อมูลหน้าจอ หน้าจอเขียนยังไงมันก็บอกตามนั้น ส่วนปัญหาบางทีต้องไห้ช่างเข้ามาดำเนินการแก้ไขหน้างานครับ แต่ช่างบางคนก็ไม่รู้เรื่องทำงานแบบขอไปทีปัญหามันก็เลยไม่ได้รับการแก้ไข เดี่ยวนี้ส่วนใหญ่ช่างที่มาเดินสายจะเป็นช่างจากข้างนอกรับงานมา ส่วนซ่อมบำรุงเท่าที่เห็นจะเป็นพนักงานของTOTเอง