Announcement

Collapse
No announcement yet.

สอบถามปัญหาสัญญาณ wireless internet ถูกตัดขาดบ่อยๆ

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • สอบถามปัญหาสัญญาณ wireless internet ถูกตัดขาดบ่อยๆ

    สวัสดีครับ ขออนุญาตรบกวนสอบถามปัญหาด้านเน็ตเวิร์คบางประการครับ อยากขอความรู้ขอความช่วยเหลือจากท่านสมาชิกที่เปี่ยมล้นไปด้วยประสบการณ์ครับ

    บ้านผมเป็นบ้านสองชั้นครับ
    ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทรู home user /wireless router ของบิลเลี่ยนสีเทาพิมพ์นิยม
    เร้าเตอร์ตั้งอยู่ที่บริเวณกลางชั้นสอง ตัวเดียวไม่มีเสริมเติมแต่งใดใด
    *ที่เร้าเตอร์ไม่มีต่อแรนเคเบิ้ลปล่อยแค่ไร้สายอย่างเดียว การตั้งค่ามีแค่การตั้งพาสเวิร์ดและชื่อสัญญาณใหม่ นอกจากนั้นเป็น default setting บางครั้งจะเปลี่ยนช่องสัญญาณนานๆครั้งครับหากพบว่าช่วงนั้นสัญญาณไม่น่าพึงพอใจ

    ปัญหาที่ผมพบคือ จะมีอาการตัดขาดของสัญญาณไวเรสบ่อยๆ รายละเอียดดังนี้
    โดยปกติจะมีเครื่องรับสัญญาณใช้งานต่างๆ(คอม, smart phone, บลาๆ) ดึงใช้สัญญาณเดียวกันนี้(ไร้สายทั้งสิ้น) รอบบ้านเลยครับ
    สูงสุดรวมแล้วประมาณ 8-9 อุปกรณ์ ในเวลาเดียวกัน ในเวลาเดียวกันในที่นี้หมายถึง สมาชิกในบ้านบางคนจะ อาจจะกำลังเล่นคอมอยู่ แต่มือถือของตนก็ยังคงต่อสัญญาณเพื่อรับข้อความแชท แต่ก็โฟกัสที่คอมของตน
    ตามที่ผมเข้าใจคือ รับสัญญาณพร้อมกันตามจำนวนดังกล่าวจริง แต่ใช้สัญญาณในเวลาเดียวกันตัวเลขอาจจะลดลงครึ่งนึง คือ 4-5อุปกรณ์ครับ
    รายการอุปกรณ์ iphone4-6, ipad2-mini, internet tv, pc(Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.0, Intel? Wireless Display)

    จากนั้นในมุมของตัวผมเอง ผมจะอยู่ใกล้เร้าเตอร์มากที่สุดเนื่องจากวางในห้องของผม
    ยกตัวอย่างเวลาที่ผมเล่นเกมส์ออนไลน์,ดูหนัง,ท่องเน็ต
    เมื่อสัญญาณถูกตัดขาด ผมจะหันไปมองไฟสถานะบนเร้าเตอร์ พบว่า ปกติทุกอย่างครับ
    ตรวจสอบการเชื่อมต่อบนมือถือ พบว่าสัญญาณถูกตัดขาดเช่นกัน สอบถามสมาชิกในบ้านท่านอื่นก็จะพบว่า "หลุด" เหมือนกันทั้งบ้านในเวลาเดียวกัน
    หรือบ้างก็หลุด เป็นส่วนๆ เช่นห้องผมหลุดอุปกรณ์ทุกชนิดในห้องหลุดหมด แต่ที่ ชั้น 1 ห้องรับแขกยังปกติอยู่ก็มีครับ

    แต่ในหลังจากนั้นประมาณ 2-3นาที สัญญาณก็จะกลับมาใช้งานได้ปกติ(จับคู่อุปกรณ์เองอัติโนมัติ)
    อาการแบบนี้บางโอกาสจะเกิดขึ้นนานๆที นานมากๆนะครับกว่าจะเกิดอีกครั้งเป็นวันหรือเป็นอาทิตย์
    แต่บางโอกาส เมื่อเกิดขึ้นแล้ว ก็อาจจะเกิดขึ้นต่อๆกัน ถี่ๆ 3-4ระลอกต่อๆกัน หลังจากนั้นก็ปกติ

    ดังนั้นผมจึงไม่เข้าใจในจุดๆนี้ว่า ปัญหามาจากปัจจัยใดบ้าง
    1.สัญญาณจากผู้ให้บริการ (ไฟสถานะเร้าเตอร์ปกติ)
    *ผมยังไม่ได้ปิด auto access ที่ว่าเข้าเน็ตปุ๊บ ทรูจะบังคับรันหน้าเว็ปตัวเองให้ดู ทรูแลนดิ้ง อะไรซักอย่าง คือบางครั้งหลังจากที่ต่อกลับมาใช้ได้อีกครั้ง ก็จะเจอหน้าเว็ปทรู(ส่วนน้อย) คล้ายๆกับมันรี ip ให้ กรณีนี้จึงไม่นับรวม
    2.การแชร์อุปกรณ์มากเกินไป (ต่อเร้าเตอร์ตัวนี้)
    3.การแชร์อุปกรณ์มากเกินไป (ต่อ package นี้การใช้งานไม่เป็นมิตรต่อ สัญญาณต้นขั้ว แม้จะเปลี่ยนเร้าเตอร์ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้)
    4.การตั้งอุปกรณ์อยู่ในบริเวณที่ไม่เหมาะสม

    ยังไงรบกวนท่านผู้มีประสบการณ์แนะนำแนะแนวปัญหา หรือวิธีการแก้ไขให้ทีนะครับ
    จะเป็นประคุณมากด้วยความเคารพ
    ผมไม่ได้มีความรู้ด้านนี้มากนัก แต่ก็พอจับต้นชนปลายได้บ้างนิดหน่อย ความรู้บางเรื่องที่เข้าใจก็อาจจะเป็นความรู้ผิดๆเช่นกันครับ

    ต้องขออภัยสำหรับข้อมูลบางอย่างที่อาจจะไม่จำเป็นต่อการวิเคราะห์ให้รกหูรกตา

    ขอบคุณมากครับ

  • #2
    ผมเดาว่าเราเตอร์มันคงไม่ใหวมั้ง อุปกรณ์เกาะมาก เปิดนานด้วย อาจจะร้อนสะสม

    ดูจาก device ที่ไช้ แค่เราเตอร์ใหม่ตัว 2-3 พันคงไม่ไช่ปัญหา เปลี่ยนโลดครับ

    Comment


    • #3
      ต้องเป็นตัวที่รองรับมากกว่านี้ครับ

      Comment


      • #4
        โมเด็มมันคงจะค้าง-รีสตาร์ท
        ถึงได้หลุดพร้อมๆกัน

        Comment


        • #5
          เปลี่ยนใหม่โลดครับ รุ่นนี้รับ devive เกิน 7 เครื่องแทบไปไม่เป็นแล้วครับ บางทีก็รับไหว บางทีก็เอ๋อ แต่มันเหมาะมากที่เอามาทำ Bridge นิ่งมากครับ

          Comment

          Working...
          X