(แจ้งปัญหา) ใช้ทรู Docsis ราวเตอร์ THOMSON DOCSIS 2.0 หลุดบ่อยอะครับ

[Dream`On]

เนื่องจากที่บ้านใช้เน็ต ทรูเคเบิล 15MB ได้ราวเตอร์(THOMSON) DOCSIS 2.0 แต่จากการใช้งาน เน็ตวิ่งอยู่ประมาณ 20-25 MB และมีปัญหาการหลุดบ่อยมาก

หาข้อมูลก็พบว่าต้องใช้ DOCSIS 3.0 ถึงแก้ปัญหาได้อะครับ

https://www.overclockzone.com/forums/showthread.php/2379422-รีวิว-วิธีการแก้ปัญหา-ทรู-Docsis-(เคเบิล)-timeout-หลุดจากเกม-หรืออื่นๆ

ขอทางทรูเปลี่ยน ราวเตอร์เป็น DOCSIS 3.0 ได้มั้ยครับ หรือเสียค่าบริการไปก็ได้ครับ ต้องติดต่อดำเนินเรื่องยังไงบ้างครับ


ขอบคุณมากครับ

[untilles]

เป็นเหมือนกันครับ docsis2.0 ต้องแจ้งปัญหากับทางบริษัทยังไงบ้าง

[satawat178]

เเจ้งทางช่างในพื้นที่เลยครับ เปลี่ยนมาใช้ 3.0 เเทนครับ หายครับ เเต่บางคนก็ไม่หาย ของบ้านผมหายเเต่ก็มีอาการบ้าง เเต่ก็ดีกว่าเก่า

[satawat178]

เนื่องจากที่บ้านใช้เน็ต ทรูเคเบิล 15MB ได้ราวเตอร์(THOMSON) DOCSIS 2.0 แต่จากการใช้งาน เน็ตวิ่งอยู่ประมาณ 20-25 MB และมีปัญหาการหลุดบ่อยมาก

หาข้อมูลก็พบว่าต้องใช้ DOCSIS 3.0 ถึงแก้ปัญหาได้อะครับ

https://www.overclockzone.com/forums/showthread.php/2379422-รีวิว-วิธีการแก้ปัญหา-ทรู-Docsis-(เคเบิล)-timeout-หลุดจากเกม-หรืออื่นๆ

ขอทางทรูเปลี่ยน ราวเตอร์เป็น DOCSIS 3.0 ได้มั้ยครับ หรือเสียค่าบริการไปก็ได้ครับ ต้องติดต่อดำเนินเรื่องยังไงบ้างครับ


ขอบคุณมากครับ

ไม่คิดครับ ถ้าช่างทำให้

[eakkaluck1]

ลองปิด firewall ใน Router ดูครับ ขอบผมก็เป็นแก้แล้วหาย อาการใช้คอมเล่นเน็ตได้แต่หลุดบ่อย ช้า สลับกันไป แต่โทรศัพท์ยังใช้ได้ดีเน็ตไม่ช้าไม่หลุด ข้อสังเกตคอมโหลดบิตไว้ ลองปิดโปรแกรมบิต เน็ตไม่หลุดไม่ช้า เลยลองปิด Firewall แล้วเปิดโปรแกรมบิตอีกที เน็ตเร็วและไม่หลุดอีกเลย

[Panyakorn]

ถามเค้าบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้อะครับ เค้าบอกว่าต้องเน็ต 20Mขึ้นไป ของผม15M ก็อดเลยแบบนี้

[satawat178]

ถามเค้าบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้อะครับ เค้าบอกว่าต้องเน็ต 20Mขึ้นไป ของผม15M ก็อดเลยแบบนี้

ถามช่างในพื้นที่ครับ โทรตรงสายช่างไปเลยครับ