คิดอย่างไรกับ CAT INTERNET Pro Cat on net fiber optic

[Kack_AS]

ลองโหลด Torrent จากเตะตูด ในช่วง Peak time หน่อย (50Mbps เส้นเดียว !) จับ peer ได้หลายพันอย่างรวดเร็ว แต่สูบมาจากแค่ไม่กี่คน

ของท่านแรงสม่ำเสมอดีจัง ของผมนี่มีแต่ลงเหว บิตนอกช่วงนี้ได้ไม่เคยเกิน 1MB/s
วันนี้แจ้งซ่อมไปแล้ว แต่ช่างบอกคิวยาวมาก

[111111]

ต้องโทรจิกครับ ! จ่ายตังไปแล้ว ไม่ได้ตามนั้น ต้องจิก !

[kitza]

เร็วไม่เร็วไม่รู้ แต่ตอนนี้ขอติดตั้งมาครึ่งเดือน จ่ายค่า router เรียบร้อยตั้งแต่วันที่ไปสมัคร ป่านนี้ยังไม่มาติดตั้งให้เลยครับ ช้ามากๆๆๆ

[111111]

^ การรอเป็นเรื่องปรกติครับ รอแค่ 30 นาทีก็ทำให้ใจกระวนกระวายได้ เพราะงั้นต้องใจเย็นๆ กว่านี้... ไม่งั้นก็โทรจิกรัวๆ เลย

[nooaezaa55]

ไฟที่mediaconverter หายไปหนึ่งตัวค่ะ โทรไป1322 บอกว่า หลุดออกจากระบบ อะไรคือหลุดออกจากระบบ งง และนอยมาก บอกเลย

11427212_876824882390516_7634906074562017624_n.jpg

[111111]

^ หลุดจาก ระบบ ของเค้ามั้งครับ รอให้มัน Reset อะไรสักอย่างของเค้าให้ ขอเบอร์โทรหาช่างเทคนิคเค้า

[111111]

ลองใช้เน็ต 2 เส้น ตอนนี้ สัญญาณตัว รับส่ง Wireless ผมมันไม่ค่อยนิ่งเท่าไหร่ ปรกติ 11000++

[Kack_AS]

ลองใช้เน็ต 2 เส้น ตอนนี้ สัญญาณตัว รับส่ง Wireless ผมมันไม่ค่อยนิ่งเท่าไหร่ ปรกติ 11000++

ระบบของท่านน่าสนใจครับ ไม่ทราบว่าใช้อุปกรณ์ตัวไหนและแพคเกตไหนมั่งครับ
รวมทั้งการเซตค่า พอจะบรรยายหน่อยได้มั้ยครับ

[111111]

ได้อยู่หรอกครับ แต่เอิ่ม.....

[nooaezaa55]

^ หลุดจาก ระบบ ของเค้ามั้งครับ รอให้มัน Reset อะไรสักอย่างของเค้าให้ ขอเบอร์โทรหาช่างเทคนิคเค้า

โทรแล้วค่ะ ช่างบอกว่าเดี๋ยวจะมาดูให้ เราก็ถามว่าเมื่อไหร่ ช่างบอกว่าอาทิตย์หน้าไม่ว่างนะครับ คงเป็นปลายๆเดือน ห๊ะ ปลายๆเดือน 10 กว่าวัน วันละ 150 ฉันหายไปดั่งสายลม อย่างนี้เราไม่ได้ใช้ ต้องจ่ายไหมคะเนี่ย T^T

[111111]

สงสัยต้องเคลียร์กันเอาเองครับ

[Kack_AS]

โทรแล้วค่ะ ช่างบอกว่าเดี๋ยวจะมาดูให้ เราก็ถามว่าเมื่อไหร่ ช่างบอกว่าอาทิตย์หน้าไม่ว่างนะครับ คงเป็นปลายๆเดือน ห๊ะ ปลายๆเดือน 10 กว่าวัน วันละ 150 ฉันหายไปดั่งสายลม อย่างนี้เราไม่ได้ใช้ ต้องจ่ายไหมคะเนี่ย T^T

ช่วงนี้เก็บหลักฐานที่เนทใช้งานไม่ได้ไว้ก่อนครับ เอาไปลองคุยเป็นส่วนลดดู เป็นผมก็ไม่ยอมนะ เนทใช้งานไม่ได้แล้วมาคิดเงินตามปกติ
แคทน่าจะคุยได้ แต่ถ้าเค้าไม่ลดให้ทำเอกสารร้องเรียน สบท เลยครับ

[kitza]

^ การรอเป็นเรื่องปรกติครับ รอแค่ 30 นาทีก็ทำให้ใจกระวนกระวายได้ เพราะงั้นต้องใจเย็นๆ กว่านี้... ไม่งั้นก็โทรจิกรัวๆ เลย

โทรจิกเรียบร้อยครับ เหตุจากวันอังคารที่ 9 มิ.ย. โทรถามช่างครั้งแรก หลังขอติดตั้งได้ 1 สัปดาห์ ช่างบอกเหลืออีก 6 คิว พอมาวันจันทร์ที่ผ่านมาบอกว่าเหลืออีก 4 คิว ผมเลยสงสัยว่าทำไมติดตั้ง 1 ราย ใช้เวลานานขนาดนั้นเลยหรอ ได้ความว่าติดงานซ่อมด้วย งานซ่อมต้องมาก่อน แต่ก็ให้ความหวังผมว่า ปลายอาทิตย์นี้หรือต้นอาทิตย์หน้าคงได้ไปพาดสาย ติดตั้งอุปกรณ์ให้ แต่พอวันศุกร์ (บ่ายวันนี้) โทรไปถามว่าใกล้ถึงคิวหรือยัง แทบช็อค!! เหลือ 4 คิวเหมือนเดิม ให้เหตุผลว่า ติดงานซ่อม %#&*# พอถามว่าแล้วจะได้เมื่อไหร่ก็ให้คำตอบไม่ได้ ถ้าจะซ่อมเยอะขนาดนี้ แถมดันมีแค่ช่างแค่ทีมเดียว เลยเหน็บไปทีนึงว่า แบบนี้ผมต้องรอเป็นปีเลยมั้ยครับ ?? แต่ช่างก็ตอบเท่าที่จะตอบได้ ว่าคนน้อย ไม่มี outsource ฯลฯ พอวางสายผมเลยโทรหา call center ที่สำนักงานใหญ่ ได้ความว่า "นโยบายการให้บริการเป็นแบบนี้ ทางเราก็ช่วยอะไรไม่ได้ คุณลูกค้าต้องทำใจรอนะคะ"

เท่านั้นแหละครับ ผมโทรไปยกเลิกทันที ไม่ใช้แล้ว เน็ตเทพบริษัทนี้ ไม่อยากเป็นภาระให้พนักงานและช่าง สงสารตัวเองด้วยครับ หนีไป 3bb แทนดีกว่า

[111111]

ถ้าย้ายค่ายอื่นได้ ก็อยากลองย้ายเหมือนกันครับ ผมจ่ายเดือนละ 7490(3500+3500+7%vat) ถ้าผมย้ายไป 3bb เพิ่มอีกนิด ได้เน็ต 200/50Mbps แล้ว

[polzii]

ทำใจครับ ช่วงนี้ ช่างไม่ว่างเลย เพราะโครงการเดินสายให้อนามัย ผมสมัคร CAT จะ 2 เดือนเเล้วยังไม่มาเลย ทางหัวหน้า บอกผมรออย่างเดียว ตอนนี้ก็รอ 3BB เหมือนกัน