ใครใช้ modem wireless router ของ belkin บ้าง

[eod.11]

ผมซื้อ โมเด็ม ของ belkin รุ่น F7d1401 มาลองใช้ดู ตอนแรกก็ปกติดี แล้วอยู่มาวันหนึ่งฝนตกมีฟ้าผ่าใกล้บ้านทำให้ โมเด็มตัวนี้เสีย ก็เลยส่งเคลม ร้าน JIB พอนำกลับมาใช้อีกปรากฏว่า เซตแล้วไม่ connect มัมมีข้อความแจ้งว่าให้ RestartRouter ก็ลองทำแต่ก็ เป็นเหมือนเดิมคือ ไม่ connect อาการอย่างนี้ โมเด็มเสียหรือเปล่าครับ ถ้าเสียก็ส่งเคลมอีก แต่ถ้าไม่เสียมีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ
ปล.ผมใช้อินเทอร์เน๊ตของ TOT
ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ