Announcement

Collapse
No announcement yet.

ผมไม่ได้ชำระค่าบริการ Internet ของ 3BB ขอคำปรึกษาหน่อยครับ

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • ผมไม่ได้ชำระค่าบริการ Internet ของ 3BB ขอคำปรึกษาหน่อยครับ

    อยากจะถามเพื่อนๆ หน่อยครับว่า ถ้าไม่ได้ชำระค่าบริการ Internet ของ 3BB นานเท่าไหร่ทางบริษัทจึงจะตัดการให้บริการครับ

    เนื่องจากเดือนนี้ผมมีค่าใช้จ่ายเยอะทั้งต้นเดือน กลางเดือน และปลายเดือนเลย จึงไม่สามารถจ่ายค่าบริการ Internet ได้ ซึ่งผมกะไว้ว่าจะไปทำการชำระค่าบริการในไม่เกินวันที่ 8 เมษายน 2554 ซึ่งก็คือเดือนหน้า

    โดยกำหนดที่ผมจะต้องชำระค่าบริการนั้น คือ วันที่ 8 มีนาคม 2554 ที่ผ่านมา ผมจึงเกรงว่าผมจะถูกตัดการให้บริการ Internet จากทางบริษัท

    จึงขอปรึกษาเพื่อนๆ หน่อยครับว่าทางบริษัทอาจจะทำการตัดการให้บริการ Internet ของผมเมื่อไหร่ และถ้าหากผมถูกตัดการให้บริการนั้น ผมจะต้องทำอย่างไรบ้าง และต้องเสียค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมหรือไม่

    ขอบคุณมากครับ

  • #2
    ถ้าไม่จ่ายเดือนแรกมันจะเตือนให้ไปจ่ายครับ
    เดือนที่ 3 ครับตัดเน๊ต

    Comment


    • #3
      จ่ายช้า หรือ ค้างชำระแค่เดือนเดียว ยังไม่เกิดไรขึ้นหรอกคร๊า ^^

      ... เพราะของเราก็จะค้างไว้1เดือนก่อน และจะไปชำระบิลแรก(คือบิลเดือนที่ค้างไว้)... ก็ต่อเมื่อ มีบิลเดือนที่2มา (คือไม่ชอบระบบที่มันเก็บเงินล่วงหน้าอะค๊ะ 55)...

      แต่ถ้าค้างถึงบิลเดือนที่3มา (คือค้าง3เดือน) ระบบจะมีการแจ้งเตือนจาก3bbเวลาเราเข้า internet (อันนี้น่ารำคาญมาก จะมาเป็นระยะๆด้วย) แต่ในระบบที่แจ้งเค้าจะบอกวันdead lineไว้ให้เราด้วย
      คือ ถ้าไม่จ่ายหลังจากวันนั้นก็ตัดสัญญาณทันที
      แต่ล่าสุดนะคะ.. เราเคยช๊อตเงินแล้วค้างถึง3เดือน แต่ช่วงนั้นไม่มีการเตือนในnetเลย ถึงว่ามันแปลกๆ ก็กะว่าเด๋วจะไปจ่ายก่อนภายในวันที่เขียนในบิลเดือนที่3 แต่ไม่ทันไร... อยู่ๆเข้าnetไม่ได้ ระบบบอกว่าเราโดนระงับสัญญาณแล้ว
      โคตะระฉุนเลย!! ไม่มีเตือนในnetก็ไม่เป็นไร แต่นี่ยังไม่ถึงวันdead lineในบิลซักหน่อยมาตัดกันเฉยเลย พอไปที่ศูนย์ย่อย มันก็ได้แต่ทำหน้าเอ๋อเหรอและขอโทษ แต่ท้ายสุดมันก็คือตัดสัญญาณไปแล้ว T^T


      แล้วทีนี้... ถ้าเรายังอยากใช้netต่อ ก็ต้องให้เราชำระยอดที่ค้าง"ทั้งหมด" + กับต้องชำระจ่าย"ล่วงหน้าอีก1เดือน"ก่อนด้วย ถึงจะต่อสัญญาณใหม่ให้ (แต่สัญญาณที่ปล่อยให้เราเป็นแค่ชั่วคราว
      กรณีเราใช้netได้แค่3วันมันก็ตัด เราก็ต้องโทรไปแจ้งเรื่องไว้ ก็รอไปอีก กว่าสัญญาณจะต่อ ต่อแล้วก็ใช้ได้3วันมันก็ตัดอีกตัดแบบไม่มีแจ้งไรเลย เสียรมณ์มากมาย) ที่เป็นแบบนี้เพราะจนท.เค้าบอกว่า มีคนโดนตัดแล้วไปต่อใหม่เยอะมาก
      ซึ่งต้องรอให้เรื่องเราเข้าระบบสำนักงานใหญ่ก่อน และเค้าจะให้รหัสลูกค้าเรามาใหม่ รหัสอันเก่าคือลืมไปได้เลย ช่วงนี้และค๊ะ เราต้องคอยขยันตามเรื่องจี้ๆมันเข้าไป ยังไงเราก็จ่ายตังค์แล้วแถมจ่ายล่วงหน้าไปอีกด้วย เราโทรหา3bbทีไร
      พนักงานแต่ละคนบางทีให้ข้อมูลหรือ รับเรื่องไม่เหมือนกันเลยซักคน เจอคนรู้เรื่องรับผิดชอบก็ดีไ


      เรื่องสัญญาณ3bb เราว่าก็ปล่อยมาokนะ แต่เรื่องบริการค่อนข้างมั่ว แย่ และ ช้า (งี้และ.. คนใช้ของเค้าเยอะ แล้วทำProductอื่นๆออกมาไรไม่รู้ตั้งมากมาย บริการเลยไม่ทั่วถึง)
      Last edited by –Noo MiNi–; 14 Mar 2011, 05:46:42.

      Comment


      • #4
        ผมขอขอบคุณทั้ง 2 ท่านมากนะครับ

        สำหรับท่าน –Noo MiNi– อธิบายจนผมเห็นภาพ ทำให้ผมรู้สึกโล่งใจขึ้นมาเยอะเลยทีเดียว

        เรื่องของเรื่องคือ... ผมกลัวว่าทางบริษัทจะตัดสัญญาณ Internet ที่บ้านผม แล้วเอาคู่สายไปให้บ้านอื่นน่ะครับ

        เนื่องจากละแวกบ้านผมนั้นคู่สายเต็มแล้ว ถ้าเกิดเหตุการณ์ในกรณีที่ผมกล่าวนั้น ผมแย่แน่ๆ เลยครับ

        เพราะส่วนใหญ่ถ้าผมอยู่ที่บ้านก็จะนั่งหน้า Notebook ซักประมาณ 80% เลยทีเดียว

        ถ้าถูกตัด Internet ทั้งงาน และความบันเทิงส่วนตัวล่มแน่ๆ ขอขอบคุณอีกครับนะครับ ^^

        Comment


        • #5

          Comment


          • #6
            สามเดือนค่ะ จ่ายช้าแต่จ่ายก็โดนตัดค่ะ มีคนโดนมาแล้ว

            Comment


            • #7
              3 เดือน ไม่จ่าย >> เตือน >> ตัด >> ตัดสัญญาณ >> ไปชำระ ต้องใช้บัตรประชาชน ในการทำเรื่องขอใช้เน็ตต่อ >> ชำระเงิน >> กลับบ้านบอกรอสัญญาณ 3 วัน >> อีกวัน โทรจิก >> สัญญาณมา User เดิม เล่นเน็ตได้แว้วว แย้ๆ

              Comment


              • #8
                บิลลมาแว้วว >>> หลังจากไปจ่ายมาที่โดนตัด >>> เก็บเดือนต่อไป เมษายน ป๊าดดด 1990 มันรวมค่าล่วงหน้าด้วยเลย 55555 โหดอ่ะ >..<

                Comment


                • #9
                  ท่าน CXSORIOUS มาแบบเป็น Step เลย ทำให้แน่ใจได้เลยว่าเหตุการณ์นี้ท่านได้ประสบด้วยตัวเองมาแล้ว 555+

                  Comment


                  • #10
                    ครบ 3เดือนโดนตัดคับ ใช้งานไม่ได้ (ไม่เหมือนเมื่อก่อนที่ ค้างเกิน 3เดือน ก็ยังใช้งานได้เรื่อยๆ)
                    พอโดนตัด ต้องไปยื่นขอต่อสัญญาณที่ศูนย์อีก ต้องจ่ายให้ครบ 3 เดือนนะคับ ถ้าจ่าย แค่1 หรือ 2เดือน ก็ไม่ได้ต่อสัญญาณ

                    ผมยกเลิกไปละ

                    Comment

                    Working...
                    X