ใครผิด TOT 3BB ตัวผมเอง

[policejome]

เหตุเกิดจาก วันที 19 ม.ค.54
Thanks: gclub ibcbet

ไม่มีสัญญาน net จาก ชุมสาย แต่โทรศัพใช้ได้ เน็ต 3bb ทีฝากสัญญานกลับ TOT ไว้ ใช้ไม่ได้

โทรไป 1530 ได้ความว่า

**1530**** โอนสายมา อุบลๆ

**1530*อุบล** สวัดดีครับ

ผมเอง*** แจ้งปัญหา เน็ต มีปัญหาครับ

**1530*อุบล** ขอเบอร์ติดตั้ง

ผมเอง*** 045XXXXXXXX

**1530*อุบล** ................. user oflie

ผมเอง*** ?????

**1530*อุบล** .........ไม่มีสัญญานจากชุมสาย ครับ

ผมเอง** ครับ....???

**1530*อุบล** เดียวให้ ช่างไปดูให้ ขอเบอร์ติด ต่อ กลับ

ผมเอง*** 084833*****

---------------------------------------------------------------
20 ม.ค 54

**1530*อุบล** โทรแจ้งมาว่า ไม่สามารถ เข้าตู้ ชุมสาย TOT ได้ ให้ ไป แจ้ง ยกเลิก สัญญา แล้วถ้าจะใช้เน็ต ต่อ
เขา จะขอ ติดเน็ด ไม่ให้เสียค่าใช้จ่ายได้ๆๆ TOT ไห้

ผมได้เชงๆๆๆ

ตกลงใคร ผิด
1.3BB ไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2.TOT ไม่แจ้งให้ 3BB รู้
3. ผู้ใช้ อย่างผม ผิด รับกรรมไป

ต้องโดน สัญญา นรก 12 บิล อีกป่าวเนี้ย

[tidmylife]

งง

[nuto_o]

งงเหมือนกัน
ให้เดานะ น่าจะ 3bb ยกเลิกคู่สายเก่า เพราะไม่คุ้มที่จะเดินสายแบบใหม่ เนื่องจากชนบท
เลยจะทำเรื่องขอใช้บริการของ TOT ให้ลูกค้าแทน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง
ยังงี้หรือเปล่า เหมือนที่หลายๆ คนโดนมา

[policejome]

ไม่ ครับ เขาไม่แจ้งมาทางลูกค้าเลย เลย

ปล. ไม่ใช้ผมคนเดียวทีใช้เน็ต อยู่ มีรายอืนอีกครับ ทำแบบนี้

ไม่มีการแจ้งล้วงหน้าเลยครับ

[jugkrit]

3BB สงขลาบริการดีครับ หน้าสวนหมากเจ้าหน้าทีน่ารักทุกคน
เท่าที่ใช้มาไมมีปัญหาครับ

[hangover]

ตามความเข้าใจของผมคาดว่า จขกท.อาจเข้าใจคลาดเคลื่อนครับ

เท่าที่ทราบ TOT กับ 3BB ไม่มีความเกี่ยวพันอะไรกัน ที่จริงน่าจะเป็น TT&T มากกว่าครับ

เพราะเดิมนั้น TT&T กับ maxnet ( 3BB ) เป็นเครือญาติกัน โดย maxnet จะใช้โครงข่ายของ TT&T

ต่อมาผู้บริหาร maxnet แยกตัวออกมาเป็น 3BB ทำให้ไม่สามารถใช้งานโครงข่ายเดิมได้

เพราะ TT&T ไม่ยอมให้ใช้งาน ลูกค้าเลยโดนระงับการให้บริการกันทั่วหน้า

ไหนๆก็ต้องติดตั้งใหม่ลองมองหาผู้ให้บริการรายอื่นเปรียบเทียบคุณภาพ บริการ ค่าใช้จ่าย ฯลฯ

ปล . ถ้าผมเข้าใจผิดก็ต้องขออภัยล่วงหน้าครับ

[ubonbuy]

ที่อุบล maxnet เดิมใช้ชุมสายของ tot ครับ เมื่อ2เดือนมานี้เค้าเดินสายใหม่โดยใช่ชุมสายของเค้าเอง
กรณี จขกท. คาดว่าที่บ้านยังไม่มีเจ้าหน้าที่ 3bb มาเดินสายใหม่แสดงว่า คงจะไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว กะมัง
ความผิดนี้ ต้องยกให้ 3 bb ครับ

[amstel]

ตามความเข้าใจของผมคาดว่า จขกท.อาจเข้าใจคลาดเคลื่อนครับ

เท่าที่ทราบ TOT กับ 3BB ไม่มีความเกี่ยวพันอะไรกัน ที่จริงน่าจะเป็น TT&T มากกว่าครับ

เพราะเดิมนั้น TT&T กับ maxnet ( 3BB ) เป็นเครือญาติกัน โดย maxnet จะใช้โครงข่ายของ TT&T

ต่อมาผู้บริหาร maxnet แยกตัวออกมาเป็น 3BB ทำให้ไม่สามารถใช้งานโครงข่ายเดิมได้

เพราะ TT&T ไม่ยอมให้ใช้งาน ลูกค้าเลยโดนระงับการให้บริการกันทั่วหน้า

ไหนๆก็ต้องติดตั้งใหม่ลองมองหาผู้ให้บริการรายอื่นเปรียบเทียบคุณภาพ บริการ ค่าใช้จ่าย ฯลฯ

ปล . ถ้าผมเข้าใจผิดก็ต้องขออภัยล่วงหน้าครับ

ตามนี้เลยครับ แต่ที่3BBแยกมาเพราะทาง TT&T จะหมดสัมปทานภายใน6ปีนี่มั้ง 3BB จึงแยกออกมาก่อนกันโดนลอยแพตกงานกันเป็นแถว
ตอนนี้กำลังเดินสายเส้นใหม่และแน่นอนมันไม่ครอบคลุมทั้งหมดภายใน1-2ปี

[poj_u]

เป็นการกระทำที่ ขาดความรับผิดชอบ ของ 3BB ครับ
เรื่องนี้ 3BB ผิดอย่างชัดเจนครับ
ผมก็โดนด้วยครับ

[~Megane~]

3BB ของผมเนตเน่าเป็นอาทิตย์ ไม่มาแก้ ฟ้อง ศคบ
แปปเดียวโผล่เลยครับ

[liangkung]

+4

[soulgi]

ก็พูดตรงอย่างนี้ต้องขึ้นศาลฟ้องนะครับ ถ้าเคาเก้บ 12 รอบบิลก็บอกเคาว่า ไม่สามารถให้บริการได้ตามที่ใบสัญญาเซ็นเอาไว้
แต่ถ้าว่าไปเรื่อง internet เรื่อขอชุมสายเรื่องต่างๆอีก
ถ้าจะให้ีดีต้องมี โครงค่ายของตัวเอง

[baraqkak]

ท่านลองไปอ่านสัญญาทาส หากท่านผิดเงื่อนไขเขาปรับ แต่หากทางผู้ให้บรืการผิดท่านก็ฟ้องได้ครับ

[-:R:-]

ฟ้อง สคบ ครับ มีคนฟ้องเยอะมาก ๆ