จะยกเลิก เน็ต TOT

[tanakorg]

ผมอยากยกเลิกมากครับหลุดบ่อย เป็น 4 อาทิตย์แล้ว โทรแจ้ง จี้ตาม ก็ไม่ค่อยมาดูแลเลย ไม่ไหว ครับ
ผมอยากรู้ กฎของ ที่จะยกเลิก TOT อะครับ ช่วยหน่อย

[sengkuku]

แจ้ง ศคบ เลยท่าน...จะได้ฟ้องกลับ

http://www.ocpb.go.th/index.asp

ไม่งั้นอาจจะต้องเสียเงิน...เปล่าๆ 12 เดือน
เพราะสัญญา...12 เดือน
...
ไม่รู้ได้เปล่า...ลองดูก่อน
...
ผมใช้ 3BB แรงดี...ไม่มีหลุด...(ช่่วงหลังๆที่ปรับปรุงและอัพให้เป็นหกเม็ก...ก่อนหน้านี้ก็ไม่ค่อยเท่าไหร่)
ผมซื้อโมเดมใหม่ด้วยนะ(D-LINK)...โมเดมแถมของเดิม...ก็งั้นๆ(ร้อนด้วย) หลุดทุกวัน...ช่วงดึำกๆ

[ubonbuy]

ติดสัญญาทาสเรือนเบี้ย อยู่ครับ ไม่รู้สัญญาแบบ ห มาๆ อย่างนี้มาได้อย่างไรกับหน่วยงานของรัฐ..

[benza_mo]]

อยากยกเลิกเหมือนกันเลยอ่ะ

[lockheedmartin]

ถ้า net ห่วย ถ้าพื้นที่นั้นสามารถอัพได้สูงสุดตามที่แจ้งแล้วไม่ได้ สามารถแจ้งยกเลิกได้ทันที โดยไม่ต้องเสียค่าสัญญาครับ

[leoriohunter]

ก็เหมือน กับเขาผิดเงื่อนไขสัญญาก่อนเราก็อ้างเป็นเหตุให้ยกเลิกสัญญาได้

[Hang998]

ผมยกเลิกเน็ตทรู ต้องใช้ครบ 12 รอบบิล ถึงไม่เสียค่าใช้จ่าย

[underblack]

ยกเลิกก่อน 12 รอบบิล เสีย 1000 จ้า

[beer_rs]

พอยกเลิกแล้ว เปลี่ยนมาทรู จะได้หมดปัญหา

[babybank]

ผมกำลังจะติด tot ที่บ้านแม่พอดีเลย จะเอาไว้ดูกล้องที่บ้านเพราะไม่ค่อยมีคนอยู่บ้าน จะดีไหมนิ ของ 3bbก็โดนปลดสาย ทางเลือกสุดท้ายT^T

[Dokmai]

บ้านผมอยู่ หนองจอก TOT ADSL บริการดีมาก...

ขอเล่าประสบการสดๆ
ผมสมัคร 9/1Mbps...
ผมเพิ่งไปสมัครเมื่อวันที่ 11 มกรา 2554 นี่เองครับ สมัครปุ๊บอีก2ชม. มาเดินสายปั๊บ... เที่ยงของวันรุ่งผมใช้เน็ตได้เลยครับ ภายใน24ชม. หลังการขอ ผมได้ทั้งเบอร์+ADSLใหม่พร้อมใช้... งงมาก... งงว่า TOT จริงหรือนี่

แต่ผมก็เจอปัญหาครับ เพราะผมได้เน็ตแค่ 6/512 ครับ (ไม่ได้9/1)... ซึ่งใช้เวลาแก้ไปแก้มาอยู่ 4 วัน(ตั่งแต่อังคาร-เสาร์)
โดยการแก้ปัญหาของผม ใช้วิธีโทรตรงไปศุนย์ประสานงาน ที่ TOT มีนบุรี โดยตรงของชุ่มสายบ้านผมเลย (ไม่ได้โทรไป 1100 แล้วรอผล)
ตอนนี้สรุปเหตุจากปัญหาคือ DSLAM ปล่อย Annex M จริง แต่โมเด็มTP-Link TD-8817 เวอร์ชัน TOT นั้น Firmware ไม่ได้ (มันไม่รู้จักDSLAMทุกตัวของTOTมั๊ง) ผมต้องแก้โดยการ(ลองมั่ว)ตั่งค่าADSLเป็น ADSL2 กับ Annex A/I/J/L/M มันจึงมองเห็นเป็น 9/1... ฮามากๆ ซึ่งผมก็ติดใจอยู่นิดหน่อย เพราะ SNR มันต่ำมาก up6.1/down6.4 ซึ่งค่าต่ำกว่า 10 เสียอีก(มันควรหลุดๆดับๆ) แต่มันกลับทำงานงานปกติโหลดBitกระจาย ลงได้เกิน700KB อัพได้เกิน 80KB เสมอ... ตอนนี้ผมสรุปว่า การแสดงผลของFirmware TP-Link TD8817(เวอร์ชันTOT) มันมีbugครับ

ซึ่งผมก็ลองเอา เราเตอร์Linsysของเพื่อนมาเสียดู มันก็เป็น AnnexM แล้วมี SRN สูงเกิน20
ผมยังได้ลองเอา TD-8817 ของผม เอาไปลองเสียบเน็ตที่บ้านเพือน(รามอินทรา) ปรากฎว่ามันมองเห็นเป็น Annex M (แต่อยู่บ้านตรูเจือกเห็นแต่ A)

ทำให้สงสัยว่า กรณีของผมเป็นปัญหาระหว่าง DSLAM กับ TD-8817 ราคาทีโอทีขาย390บาท ครับ

--------------

ผมคิดว่า ถ้าจะฟ้อง หรือจะด่า... ในกรณี TOT ควรเจาะจงด่าแยกพื้นที่ครับ คุณต้องหาให้รู้ว่าคุณอยู่ในชุมสายไหน แล้วเจาะจงด่า TOT ที่ชุ่มสายนั้น...
เพื่อที่ว่า ผลลัพธ์ในการด่าของคุณ จะได้ไปถึงตัวคนดูแลปัญหาจริงๆ(ด่าถูกคน)

คุณอาจจะต้องมีน้ำใจกับคนทำงาน TOT หน่อยล่ะครับ... คล้ายโรงเรียน สถาบันล่ะครับ เวลาจะด่าถ้าเป็นไปได้ ก็ควรระบุตัวนักเรียนคนที่เกเร ควรหลีกเลียงการด่ารวมทั้งสถาบัน...

ตอนนี้ผมกำลังขอใหม่อีก 1 เลขหมาย TOT ที่นนทบุรี.. ถ้าเจอบริการไม่ดีก็จะมาเล่าให้ฟังนะครับ แต่ผมหวังว่าผมจะได้บริการที่แสนดีเหมือนที่ TOT หนองจอก ครับ

[tanakorg]

คือยังติด รอบ บิลมันอยู่อะครับ ที่แรก น่าจะพ้นแล้ว แต่มีโปร 6 M มาเลยอยากได้ เลยเอา 6M มาเหมือเราไปต่อสัญญามันอีก คือเป็นปัญหาที่ตัวของ TOT เราไปยกเลิกได้เลยเหรอครับแล้วไม่ต้องเสียค่า ใช้จ่าย เหรอครับ

[Dokmai]

คือยังติด รอบ บิลมันอยู่อะครับ ที่แรก น่าจะพ้นแล้ว แต่มีโปร 6 M มาเลยอยากได้ เลยเอา 6M มาเหมือเราไปต่อสัญญามันอีก คือเป็นปัญหาที่ตัวของ TOT เราไปยกเลิกได้เลยเหรอครับแล้วไม่ต้องเสียค่า ใช้จ่าย เหรอครับ

ยกเลิกเลยในโปร 6เมก ถ้าขอใหม่แล้ว ไม่ครบ 1ปี จะโดน 1600 บาท นี่ล่ะครับ
ถ้าเป็นสัญาเก่า อยู่มา11เดือน เดือนนี้เดือน12 แล้วเปลี่ยนโปร โดยไม่ได้เดินสายใหม่(โมเด็ดก็ตัวเดิมเมื่อโปรเก่า) แบบนี้ไม่น่าโดนนะ น่าจะเจรจากันได้

แต่ถ้าโดนก็น่าจะ 1600 ล่ะ ผมเข้าใจว่าจะแยกออกจากเบอร์โทรนะ ว่าแต่คุณจะใช้เบอร์ TOY เดิมด้วยหรือเปล่าล่ะ... ไม่งั่นก็ NPL หนีหนี้ไปเลย วันไหนจะใช้ TOT อีกครั้งก็ค่อยมาใช้หนี้เก่า(ซึ่งก็น่าจะ1600+590 เดินนั้นล่ะ)


ผมว่าคุณโทรคุยตรงการชุมสาย แล้วขอให้เข้าแก้ไขดีกว่านะ TOT เดียวนี้ก็เก่งขึ้นครับ แต่ก็จริงอยู่ว่าเราควรมีฐานความรู้เทคนิคสักหน่อย แล้วจะได้คุยได้รู้เรื่อง (ถ้าเอาแต่ 1100 ล่ะคงไม่ได้เรื่องหรอกครับ เพราะ 1100 รับเรื่องแล้วโยน ซึ่งปัญหาบางปัญหาช่างภาคสนามแก้ไม่ได้ ถ้าเรามีความรู้สักหน่อย เราจะได้ชีปัญหาให้ตรงจุด)... ว่าไปนี่ก็คือข้อด้อยของTOT ในบางพื้นที่

[tanakorg]

คือเมื่อวาน ก็ มี ชั่งมาดู ครับเขาก็ แก้ไม่หาย สักทีเลย แล้วเขาบอกเดียวมาดูวันนี้ อีกก็ไม่เห็นมาเลยเลยโทรไปจี้ อีก ครั้ง และรอดูผล พรุ้งนี้ ถ้าไม่ได้อีกคง ต้องไป ใช้ 3BB เพราะร้าน เกมส์ ของพี่ผมอยู่ข้างบ้านผมเขาใช้ 3bb ไปถามเขาดูเขาบอกว่าไม่หลุดเลย หลุดแต่ช่วงแรกที่มีปัญหา กับ TT&T เพราะมันไปตัดสายอะไรกันนี่ละ

[Dokmai]

คุณรู้ไม้ TOT หน่องจอกบริการดี ถึงขนาดเลือกเบอร์โทรสวยให้ด้วยนะ (ทั้งๆที่สมัครฟรีไม่เสียตัง)
ผมว่าทุกทีก็น่าจะบริการดีได้ แต่ก็อย่างว่าอาจติดนิสัยหน่วยงานรัฐเก่าๆ เราก็ต้องดูจังหวะเองด้วยล่ะ