พอดีซื้อ AP ยี่ห้อ Air Live ที่หน้ากล่องเขามีเบอร์ Support ให้ ก็เลยโทรไปปรึกษาเกี่ยวกับการติดตั้ง เจ้าหน้าที่พูดกวนสุดๆ อย่างเช่น
ผม : โทษนะครับผมซื้อ AP มาจะรบกวนถามการ ติดตั้งหน่อยครับ
Support : แล้วรุ่นอะไรละครับ ไม่บอกรุ่นแล้วผมจะรู้ไหมละครับ
แล้วระหว่างการปรึกษาก็ จะมีอาการหงุดหงิดตลอด ทำอย่างกะว่าเราเป็นคนโง่ อย่างนั้นแหละ (ถ้ากรูรู้จะโทรมาปรึกษาไหมเนี้ย) เครื่องคอมฯเราช้าหน่อยก็ หงุดหงิด ต่อว่าเราว่า "แล้วทำไมไม่หาเครื่องดีๆมาทำ" !!!!!!! งงเลย เครื่องเราไม่ดีผิดด้วยหรือ??
ไม่รู้ว่าบริษัทนี้มี Support คนเดียวหรือเปล่า เพราะโทรไปประมาณ 3-4 (คนละวันกันนะครับ) ทีก็เจอคนนี้คนเดียว ครั้งล่าสุด โทรไป เขาจำเราได้ ก็บอกว่าจะโทรกลับ เพราะติดสายอยู่ รออีก1 ชั่วโมงโทรไป ก็บอกติดสายอยู่เดี๋ยวโทรกลับ จนถึงวันนี้2วันแล้วก็ไม่เห็นโทรมาซักครั้ง
อยากบอกผู้ที่รู้จักบริษัทนี้หน่อยนะครับ ว่าให้ปรับปรุง แผนกนี้หน่อยหรือเปลี่ยนคนที่มี ใจรักการบริการ มาแทนคนนี้หน่อยนะครับ
ผม : โทษนะครับผมซื้อ AP มาจะรบกวนถามการ ติดตั้งหน่อยครับ
Support : แล้วรุ่นอะไรละครับ ไม่บอกรุ่นแล้วผมจะรู้ไหมละครับ
แล้วระหว่างการปรึกษาก็ จะมีอาการหงุดหงิดตลอด ทำอย่างกะว่าเราเป็นคนโง่ อย่างนั้นแหละ (ถ้ากรูรู้จะโทรมาปรึกษาไหมเนี้ย) เครื่องคอมฯเราช้าหน่อยก็ หงุดหงิด ต่อว่าเราว่า "แล้วทำไมไม่หาเครื่องดีๆมาทำ" !!!!!!! งงเลย เครื่องเราไม่ดีผิดด้วยหรือ??
ไม่รู้ว่าบริษัทนี้มี Support คนเดียวหรือเปล่า เพราะโทรไปประมาณ 3-4 (คนละวันกันนะครับ) ทีก็เจอคนนี้คนเดียว ครั้งล่าสุด โทรไป เขาจำเราได้ ก็บอกว่าจะโทรกลับ เพราะติดสายอยู่ รออีก1 ชั่วโมงโทรไป ก็บอกติดสายอยู่เดี๋ยวโทรกลับ จนถึงวันนี้2วันแล้วก็ไม่เห็นโทรมาซักครั้ง
อยากบอกผู้ที่รู้จักบริษัทนี้หน่อยนะครับ ว่าให้ปรับปรุง แผนกนี้หน่อยหรือเปลี่ยนคนที่มี ใจรักการบริการ มาแทนคนนี้หน่อยนะครับ
Comment