Announcement

Collapse
No announcement yet.

ผมมีปัญหากับเนต TOT 12 เมก

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • ผมมีปัญหากับเนต TOT 12 เมก

    " ข้อความข้างล่างนี้เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งานหลังจากที่ติดต่อ จนท. TOT มาหลายครั้งแล้วก็ยังคงเป็นปัญหาที่ TOT ไม่เคยแก้ได้เลย ผมเดือดร้อนจากการใช้งานจริงไม่ได้มีเจตนาดิสเครดิต "

    ผมใช้เนต TOT 12 เมก ปัญหาคือ สปีดวิ่งไม่เคยเต็ม 12 เมก คือเข้าใจว่าอาจจะมีดรอปบ้างถ้าลดจาก 12 เมก เหลือสัก 10 เมก หรือ ที่เคยคิดว่าน่าจะพอรับได้คือ 6 เมก ก็ยังโอเค

    แต่วันนี้พอเทสดูเหลือ 1.7 เมก อีกปัญหาคือ อีเมลล์ผมใช้ผ่านทาง smtp ของ TOT ก็มีปัญหาส่งไม่ออกตลอด เดือดร้อนมาก

    จากความรู้สึกคนที่จ่ายเต็มราคา package 12 เมก ก็ไม่ใช่เต็มสปีดที่ควรได้ แถมค่าเนตแต่ละเดือนก็ไม่ใช่น้อยๆเลย แล้วได้ใช้จริงไม่ถึงครึ่งของที่จ่าย อยากจะเปลี่ยนไปใช้ของเจ้าอื่นก็ไม่ได้เพราะหมู่บ้านที่อยู่รับสัมปทานของ TOT เจ้าเดียว

    อยากให้คนที่ทำงาน TOT เข้ามาดูบ้างนะครับ ถ้าหากคุณอยากจะแข่งขันกับเจ้าอื่น ทำไมคุณไม่ดูแลให้มีมาตรฐานมากกว่านี้ ผมเองเคยใช้ของทรูความเร็วเท่ากัน ทรูก็ไม่ได้ดีกว่า TOT สักเท่าไหร่ แต่สปีดของทรูไม่เคยตกลงจาก 12 เมก มาเหลือ 1 เมกกว่าๆแบบนี้ อายเนตแบบชั่วโมงเค้าบ้างมั้ยครับ

    สรุปคือของใครจะแย่กว่าใครงั้นเหรอครับ หรือวิธีเดียวที่ผมต้องทำคือลดสปีดลงให้เท่ากับความเร็วจริงที่ TOT ให้ผม

  • #2
    ลองเอาข้อมูลจาก Router มาดูหน่อยครับ พวกค่า SNR Margin , Line Attenuation , Data Rate

    ผมเดานะ...ว่า Line Attenuation (สัญญาณรบกวน) ท่าน จขกท เยอะแน่ๆเลย

    Comment


    • #3
      Originally posted by pheonix59 View Post
      ลองเอาข้อมูลจาก Router มาดูหน่อยครับ พวกค่า SNR Margin , Line Attenuation , Data Rate

      ผมเดานะ...ว่า Line Attenuation (สัญญาณรบกวน) ท่าน จขกท เยอะแน่ๆเลย
      ข้อมูลข้างบนผมจะหาได้จากไหนครับ

      Comment


      • #4
        Originally posted by parkkheang View Post
        ข้อมูลข้างบนผมจะหาได้จากไหนครับ
        192.168.1.1 ใส่ตรงช่อง Address Bar อะครับ ผมคุ้นๆว่า TOT จะใส่แบบนี้นะ (ถ้าไม่ได้ต้องรอท่านอื่นนะครับ ว่าใช้ IP ใดแน่)

        Comment


        • #5
          ส่วนที่ผมต้องการช่วยดูหน้าตาแบบนี้อะครับ



          อันนี้ยกตัวอย่าง Router ของ D-Link ครับ

          ป.ล. Username + Password ถ้าไม่เคยเปลี่ยนมาก่อน น่าจะมีบอกอยู่ที่ตัว Router หรือไม่ก็การ์ดใช้ลงทะเบียนเนตครั้งแรก

          Comment


          • #6
            อันนี้เพิ่งเทสได้สปีดที่ดีที่สุด เครื่องผมต่อตรงจากโมเด็มเป็นเครื่องแรก



            ส่วนอันนี้จากหน้า configuration ของโมเด็ม



            ค่าอื่นๆ SNR Margin , Line Attenuation , Data Rate มันไม่มีขึ้นเลยครับ

            ถ้าดูจากภาพ configuration ของโมเด็มจะเห็นว่าสปีดมาเต็ม แต่เวลาใช้งานจริงมันไม่เคยได้เต็มแบบนี้เลยครับ

            ปล. ผมใช้โมเด็ม Zyxel ตัวสีขาวแบบ 2 เสา (Zyxel P-660HN-F1Z)

            Comment


            • #7
              จะเอาค่า SNR Margin , Line Attenuation , Data Rate ยังไงครับ

              Comment


              • #8
                ดูหน้า status ของโมเด็มครับ

                Comment


                • #9
                  Originally posted by parkkheang View Post
                  อันนี้เพิ่งเทสได้สปีดที่ดีที่สุด เครื่องผมต่อตรงจากโมเด็มเป็นเครื่องแรก



                  ส่วนอันนี้จากหน้า configuration ของโมเด็ม



                  ค่าอื่นๆ SNR Margin , Line Attenuation , Data Rate มันไม่มีขึ้นเลยครับ

                  ถ้าดูจากภาพ configuration ของโมเด็มจะเห็นว่าสปีดมาเต็ม แต่เวลาใช้งานจริงมันไม่เคยได้เต็มแบบนี้เลยครับ

                  ปล. ผมใช้โมเด็ม Zyxel ตัวสีขาวแบบ 2 เสา (Zyxel P-660HN-F1Z)
                  ใช่ครับ หน้า Status ครับ ที่ท่าน จขกท เอามามันผิดหน้าครับ

                  Comment


                  • #10
                    TOT มีปัญหาอยู่มั๊งงครับตอนนี้กับความเร็วที่ 8MB+ ครับ เห็นเขาโทรมาบอกอยู่ครับว่ามีปัญหาโครงข่ายไรสักอย่างจำไม่ได้กำลังปรับปรุงครับ พอดีโทรมาตอนงานยุ่งอยู่เลยไม่ได้รายละเอียดครับ

                    Comment


                    • #11
                      อันนี้เทสเมื่อกี้เลยครับ เนต 12 เมกแต่ดูสปีดสิครับ



                      อันนี้หน้า status ครับ ไม่ได้ทำอะไร คือ log in เข้าไปก็โชว์หน้านี้

                      Comment


                      • #12
                        ทดลองดาวน์โหลดดูยังครับ ของผมทดสอบสปีดก็ตกครับแต่ความเร็วใช้งานจริงปกติแล้วครับ มีพนักงานภูมิภาคโทรมาถามไม่นานนี้เองครับว่าใช้ปกติได้หรือยัง

                        ความเร็วที่ได้ครับ ผมชอบโหลดไฟล์ Raycity ทดลองเสมอครับเพราะเขาปล่อยเต็มสปีดดี


                        ลิงก์โหลดทดสอบนะครับ
                        Code:
                        http://download.raycity.in.th/client/1.515/Raycity_1515.exe
                        ความเร็วเฉลี่ย


                        ค่าพารามิเตอร์ครับไม่ไกลเสามากนักครับของผม 400 กว่าเมตร



                        ท่านลองแจ้งไปที่คอนเซ็นเตอร์ยังครับ ฝากเบอร์ ฝากชื่อไว้ให้เขารีบดูให้หน่อย ผมโทรไปตอนบ่ายๆ วันนี้เองครับ เขาก็รวดเร็วดีครับมีติดตามงานด้วย แนะนำแจ้งไปครับพร้อมรายละเอียดปัญหาให้เขารับเรื่องไว้ ว่าเรามีปัญหาอะไรบ้างที่ต้องการแล้วมันใช้ไม่ได้

                        Comment


                        • #13
                          ขอบคุณท่าน spcom.info มากครับ

                          ผมแจ้ง จนท. TOT มาหลายครั้งมากจริงๆครับ แต่ก็แก้ปัญหาไม่จบ จริงๆผมแค่อยากให้ดีกว่าที่เป็นอยู่สักหน่อยก็ยังดี สงสัยโซนที่ผมอยู่เค้าไม่มาไวแบบที่แถวบ้านท่านหรือเปล่า ^ ^

                          พอจะมีวิธีตั้งค่า อะไรให้ดีกว่านี้ในการใช้งานจริงที่สปีดตกแบบนี้บ้างมั้ยครับ

                          เดือดร้อนมากมาย

                          Comment


                          • #14
                            อย่างแรกขอช่าง TOT ลองให้เราทดสอบเราเตอร์ตัวอื่นดูครับ บางครั้งมันอาจเป็นปัญหาครับ ไม่ได้ว่าของที่ใช้ไม่ดีนะครับ แต่บางทีมันไม่เหมาะกับสายเราครับ ผมเองมีเราเตอร์ใช้และสำรอง 5 ตัว ปกติใช้จริง 3 ตัว 2 ตัวไว้สำรองครับ แต่ซื้อเองแค่ 2 ตัวที่เหลือขอเขามาด้านๆ เลย

                            TIP: ปกติเวลาผมไปชำระค่าบริการเน็ตที่สำนักงานผมก็ตีสนิทเจ้าหน้าที่เขาประจำครับคุยได้นานเพราะส่วนมากเข้าไปวันเสาร์คนน้อย มีปัญหาก็จะเร็วหน่อยครับบางครั้งก็หยวนๆ กันไป ถือเป็นการผูกมิตรครับ

                            ปล. หากเดือดร้อนและคิดว่ามีปัญหาและแก้ไม่ได้จริงๆ ผมว่าน่าจะลดสปีดลงนะครับ เป็น 6+6MB แล้วแยกเป็น 2 สายทำบาลานซ์เอาดีใหมครับ

                            Comment

                            Working...
                            X