Tweet
ขอเกริ่นนำก่อนละกันนะครับคือ ที่บ้านผมเนี้ยใช้เน็ตของ true ใช้มาประมานเกือบ3ปี (3mb) แล้วครับ แล้วไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ก็มีปัญหาไฟกระพริบที่โมเด็มบ่อยเลยโทรไปแจ้ง เค้าก็แก้ปัญหาโดยการลดความเร็วลง ปัญหาไฟกระพริบก็หายไป (อันนี้พี่เป็นคนไปแจ้ง)
ต่อมา ประมาน2-3 วัน ผมก็ได้โทรไปแจ้งเรื่องความเร็วเน็ตว่าทำไมมันเหลือ 1mb
คอลเซ็นเต้อก็ให้รอช่างโทรมาหา อีก1 วันต่อมาช่างก็โทรมาหาแล้วบอกว่า
ที่เน็ตเหลือ 1mb จะทำให้ไฟที่โมเด็มไม่กระพริบ แต่หากอยากใช้เน็ตความเร็วเต็ม ก็จะเน็ตหลุดบ่อย
ตอนนี้น้องก็ต้องเลือกเอาว่าจะใช้ 1mb ไปก่อน หรือ ใช้ 3mb แต่เน็ตหลุดบ่อย แล้วรอ อีกประมาน 1 เดือน จะมีการปรับความเร็วเปลี่ยนให้ จำไม่ได้ว่าเค้าบอกว่าอะไร เหมือนประมานว่า เพิ่มชุมสายแถวๆบ้านผมมั้ง ตอนนี้บ้านผมห ่างจากชุมสายประมาน 2.2km
สรุปคือผมควรทำยังไง?
ผมไม่มีความรู้เรื่องนี้มากนัก สรุปคือ ที่เค้าพูดมาเชื่อถือได้มากน้อยแค่ไหนครับ
รอแล้วจะได้ตามที่เค้าเอ่ยไว้ไหม หรือเป็นแค่ลมปากเป่าแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
แล้วผมควรจะจ่ายราคาเต็มแต่ใช้ความเร็วไม่ถึงรึเปล่า
ขอบคุณที่รับฟังครับ
คือเมื่อก่อน
ต่อมา ประมาน2-3 วัน ผมก็ได้โทรไปแจ้งเรื่องความเร็วเน็ตว่าทำไมมันเหลือ 1mb
คอลเซ็นเต้อก็ให้รอช่างโทรมาหา อีก1 วันต่อมาช่างก็โทรมาหาแล้วบอกว่า
ที่เน็ตเหลือ 1mb จะทำให้ไฟที่โมเด็มไม่กระพริบ แต่หากอยากใช้เน็ตความเร็วเต็ม ก็จะเน็ตหลุดบ่อย
ตอนนี้น้องก็ต้องเลือกเอาว่าจะใช้ 1mb ไปก่อน หรือ ใช้ 3mb แต่เน็ตหลุดบ่อย แล้วรอ อีกประมาน 1 เดือน จะมีการปรับความเร็วเปลี่ยนให้ จำไม่ได้ว่าเค้าบอกว่าอะไร เหมือนประมานว่า เพิ่มชุมสายแถวๆบ้านผมมั้ง ตอนนี้บ้านผมห ่างจากชุมสายประมาน 2.2km
สรุปคือผมควรทำยังไง?
ผมไม่มีความรู้เรื่องนี้มากนัก สรุปคือ ที่เค้าพูดมาเชื่อถือได้มากน้อยแค่ไหนครับ
รอแล้วจะได้ตามที่เค้าเอ่ยไว้ไหม หรือเป็นแค่ลมปากเป่าแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
แล้วผมควรจะจ่ายราคาเต็มแต่ใช้ความเร็วไม่ถึงรึเปล่า
ขอบคุณที่รับฟังครับ
คือเมื่อก่อน
Comment