ช่วยวิเคราะห์ปัญหาที เน็ต TOT

[pong153]

สายเบอร์นี้ขอมาติดเน็ตอย่างเดียวไม่มีเครื่องพ่วง สายจากบ็อกกันฟ้าถึงโมเด็ม/เราเตอร์ยาวแค่ 2 เมตร ใช้สายโทรศัพท์ 4 คอร์เส้นใหญ่ เน็ต 3 เม็กค่าอัพให้มา 640 kbps ที่ผมอยู่ไกลจากตู้ DSLAM ประมาณ 1.8 กิโลเมตรคิดระยะทางถนน เช็คค่าที่ตัวโมเด็ม/เราเตอร์ billion bipac 5210s ช่วงเวลาตอนเช้าถึงหกโมงเย็น เล่นได้หลุดบ้าง 2-3 ครั้งในช่วงเวลานี้
Downstream Upstream
SNR Margin : 23.0 14.0 db
Line Attenuation : 44.5 23.0 db
Data Rate : 3072 640 kbps


อีกอันเช็คตอนหลังหกโมงเย็นถึงประมาณตีหนึ่งหรือบางวันถึงตีสี่ตีห้าใกล้สว่างแล้ว ถึงจะได้เล่นเน็ต ช่วงเวลานี้หลุดยาวครับ ผมลองเปิดโมเด็ม/เราเตอร์ทิ้งไว้ ไฟ ADSLกระพริบสัก 10วินาที แล้วไฟ PPP ก็ติดขึ้นมาสัก 5 วินาที แล้วก็ดับไปพร้อมกัน แล้วก็ติดและดับเหมือนเดิมอีก สังเกตค่า SNR Margin ด้าน Downstream จะตกลงมาเหลือแค่ 12-16 db ส่วนค่าอื่นไม่เปลี่ยนแปลง
Downstream Upstream
SNR Margin : 12.0 14.0 db
Line Attenuation : 44.5 23.0 db
Data Rate : 3072 640 kbps

โมเด็ม/เราเตอร์เสียคงไม่ใช่แน่ครับเพราะผมมีรุ่นนี้สำรองอยู่อีก 1 ตัว ลองสลับดูแล้วเป็นอาการเดียวกัน สังเกตว่าเมื่อก่อนจะเป็นช่วงฝนตกลมแรง เรียกช่าง TOT มาดูเอาเครื่องเช็คสัญญาณเช็คดู แล้วบอกผมว่าสัญญาณแรงดีไม่เห็นเป็นไร ผมบอกว่ามันเป็นช่วงฝนตกลมแรงช่วงกลางวันไม่หลุดมาก แต่ถ้าฝนตกลมแรงช่วงกลางคืนหลุดยาวเลย ช่างบอกอย่างนี้เช็คยาก แล้วบอกผมว่าให้เสียมากกว่านี้แล้วให้ผมโทรไปแจ้งใหม่ เป็นแบบนี้มา 3-4 ครั้งแล้ว ตอนนี้ผมชักหงุดหงิดแล้ว ถ้ามันติดแล้ววิ่งช้าๆให้พอเช็คอีเมลล์ เข้าเว็ปได้ผมก็พอใจแล้ว แต่นี่เน็ตมันหลุดไปเลยครับ ยิ่งช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา หลังหกโมงเย็นไม่มีฝนตกลมแรงก็หลุดเแล้วครับ ปิดไฟนอนอย่างเดียว คิดว่ามันมีปัญหาที่ตรงไหนครับ เพื่อนๆที่มีประสพการณ์ช่วยวิเคราะห์หน่อยครับ

[baraqkak]

Line Attenuation : 44.5 23.0 db ท่านอยู่ไกลชุมสายพอควร
SNR Margin : 12.0 14.0 db ถ้าต่ำกว่า 15 มีปัญหา
ลองแก้ไขเบื้องต้น
1.สายภายในบ้านมีพวงเยอะไหมหรือสายเก่าเปลี่ยนสายช่วยได้ถ้าไม่พวงสายจะดีกว่า
2.ไปดูกล่องเชื่อมนอกบ้านว่าโดนฝนหรือชื้นหรือไม่ เปิดทำความสะอาดอาจซื้อ Contact Cleaner ฉีดและเช็คว่าน๊อตขันสายไม่หลวม

[pong153]

Line Attenuation : 44.5 23.0 db ท่านอยู่ไกลชุมสายพอควร
SNR Margin : 12.0 14.0 db ถ้าต่ำกว่า 15 มีปัญหา
ลองแก้ไขเบื้องต้น
1.สายภายในบ้านมีพวงเยอะไหมหรือสายเก่าเปลี่ยนสายช่วยได้ถ้าไม่พวงสายจะดีกว่า
2.ไปดูกล่องเชื่อมนอกบ้านว่าโดนฝนหรือชื้นหรือไม่ เปิดทำความสะอาดอาจซื้อ Contact Cleaner ฉีดและเช็คว่าน๊อตขันสายไม่หลวม

ไม่มีอะไรพ่วงครับต่อตรงเข้าโมเด็ม/เราเตอร์เลย กล่องกันฟ้าเดินสายลงดินเรียบร้อย และอยู่ในชายคาบ้านเช็คแล้วสะอาดเอี่ยมขั้วแน่นปึ๊ก ตั้งแต่บ็อกกันฟ้าถึงโมเด็ม/เราเตอร์ ผมเป็นคนติดเองทั้งหมด ช่าง TOT เดินสายดร็อปไวร์มาทิ้งไว้ให้ครับ

[pong153]

เช็คค่าตอน 11.44 น.
Downstream Upstream
SNR Margin : 25.0 12.0 db
Line Attenuation : 45.0 24.0 db
Data Rate : 3072 640 kbps

speedtest.net ในประเทศ



adslthailand.com ในประเทศ

http://speedtest.ookla.com/result/652532444.png

ออกนอกเน่าสนิท

[m598]

ปัญหาที่ผมเคยเจอนะครับสายของ TOT เนต BUDDY
ผมลากสายสีดำเข้ามาในบ้านเลยดึงเข้ามาได้ประมาณ 4 เมตรต่อตลับกันฟ้าผ่าแล้วก็ลากสายโทรศัพท์จากตลับกันฟ้า
เข้ามาถึงโมเด็มอีกประมาณ 6 เมตร ทุกๆปีพอเข้าช่วงอากาศวันไหนเย็นๆ จะคอนเนคไม่ค่อยได้บางทีได้ไม่นานก็หลุด
ต้องเปลี่ยนสายโทรศัพท์ที่เดินจากตลับกันฟ้าใหม่ถึงหาย แต่จะเป็นแทบทุกปี ปีหนึ่งเปลียนครั้งนึง ตอนหลังรำคาญมากเลยเอาสายไฟชนิดแข็ง ขนาด 2x1.5 มาเดินแทนสายโทรศัพท์อาการนี้หายเลย ตอนนี้โหลดบิทความเร็วประมาณ
> 230KB ตลอด บางทีอย่าไปยึดติดครับว่าต้องใช้สายโทรศัพท์อย่างเดียว ตามหลักการของฟิสิกส์แล้ว
ไฟฟ้ามันวิ่งผ่านสายไฟบริเวณผิวของมันครับ เพราะฉะนั้นใช้สายใหญ่ ๆมันวิ่งได้ดีกว่า สัญญานน่าจะนิ่งกว่า

[MooNaiOuy]

ปัญหาที่ผมเคยเจอนะครับสายของ TOT เนต BUDDY
ผมลากสายสีดำเข้ามาในบ้านเลยดึงเข้ามาได้ประมาณ 4 เมตรต่อตลับกันฟ้าผ่าแล้วก็ลากสายโทรศัพท์จากตลับกันฟ้า
เข้ามาถึงโมเด็มอีกประมาณ 6 เมตร ทุกๆปีพอเข้าช่วงอากาศวันไหนเย็นๆ จะคอนเนคไม่ค่อยได้บางทีได้ไม่นานก็หลุด
ต้องเปลี่ยนสายโทรศัพท์ที่เดินจากตลับกันฟ้าใหม่ถึงหาย แต่จะเป็นแทบทุกปี ปีหนึ่งเปลียนครั้งนึง ตอนหลังรำคาญมากเลยเอาสายไฟชนิดแข็ง ขนาด 2x1.5 มาเดินแทนสายโทรศัพท์อาการนี้หายเลย ตอนนี้โหลดบิทความเร็วประมาณ
> 230KB ตลอด บางทีอย่าไปยึดติดครับว่าต้องใช้สายโทรศัพท์อย่างเดียว ตามหลักการของฟิสิกส์แล้ว
ไฟฟ้ามันวิ่งผ่านสายไฟบริเวณผิวของมันครับ เพราะฉะนั้นใช้สายใหญ่ ๆมันวิ่งได้ดีกว่า สัญญานน่าจะนิ่งกว่า

แจ่มจริงๆ

[pong153]

คราบอ๊อกไซค์เขียวๆที่จับตาขั้วต่อสายที่เห็นในภาพ มันทำให้เกิดปัญหาแบบของผมได้ไหม เค้ามาดูแลทำความสะอาดกันมั้งเปล่าครับ เป็นภาพส่วนหนึ่งจาก http://innovation.tot.co.th/innovati...r-Overview.pdf

[pong153]

ปัญหาที่ผมเคยเจอนะครับสายของ TOT เนต BUDDY
ผมลากสายสีดำเข้ามาในบ้านเลยดึงเข้ามาได้ประมาณ 4 เมตรต่อตลับกันฟ้าผ่าแล้วก็ลากสายโทรศัพท์จากตลับกันฟ้า
เข้ามาถึงโมเด็มอีกประมาณ 6 เมตร ทุกๆปีพอเข้าช่วงอากาศวันไหนเย็นๆ จะคอนเนคไม่ค่อยได้บางทีได้ไม่นานก็หลุด
ต้องเปลี่ยนสายโทรศัพท์ที่เดินจากตลับกันฟ้าใหม่ถึงหาย แต่จะเป็นแทบทุกปี ปีหนึ่งเปลียนครั้งนึง ตอนหลังรำคาญมากเลยเอาสายไฟชนิดแข็ง ขนาด 2x1.5 มาเดินแทนสายโทรศัพท์อาการนี้หายเลย ตอนนี้โหลดบิทความเร็วประมาณ
> 230KB ตลอด บางทีอย่าไปยึดติดครับว่าต้องใช้สายโทรศัพท์อย่างเดียว ตามหลักการของฟิสิกส์แล้ว
ไฟฟ้ามันวิ่งผ่านสายไฟบริเวณผิวของมันครับ เพราะฉะนั้นใช้สายใหญ่ ๆมันวิ่งได้ดีกว่า สัญญานน่าจะนิ่งกว่า

พอเข้าใจครับ เพราะผมเคยเห็นสายฮาริแอ็คที่เค้าใช้ทำสายส่งสัญญาณทีวีออกอากาศ มันก็กลวงตรงกลาง เมื่อก่อนที่บ้านเก่าผมก็ใช้สายไฟแข็ง 2x1.5 sqm เดินครับ แต่นี่ระยะมันแค่ 2 เมตรเอง ผมเลยใช้สายโทรศัพท์ จริงๆก่อนหน้านี้หลังจากติดตั้ง adsl 3 เม็กใหม่ๆก็เร็วดี และไม่หลุดเลย ไม่ว่าฝนตกลมแรงอย่างไร ผมยังคิดเลยว่าผมคงโชคดีแล้วที่ไม่มีปัญหาเหมือนคนอื่นๆที่ใช้TOT แต่บัดนี้มันไม่ใช่แล้วครับ ผมได้มาร่วมชะตากรรมกับคนเหล่านั้นแล้วครับ ผมอยากให้เค้าลงมาดูแลและบริการให้เหมาะสมกับเงินที่เราต้องจ่ายไปทุกเดือนหน่อย เท่าที่ผมได้สอบถามเพื่อนที่ภูเก็ตที่ใช้TOTเค้าก็บอกว่าใช้ดีไม่ค่อยมีปัญหา สงสัยผมคงดวงซวยเองมั้งครับ รูปสายนำสัญญาณฮาริแอ็คครับ

[pong153]

เช็คค่าตอน 18.15 น.
Downstream Upstream
SNR Margin : 17.5 11.0 db
Line Attenuation : 43.5 23.5 db
Data Rate : 3072 640 kbps

speedtest.net ในประเทศ



หลังจากนี้คงต้องปิดเครื่องแล้วครับ เพราะเน็ตมันจะหลุดแล้ว