1100 เบอร์ที่ไม่มีวันรับสาย

[lovestory3]

1100 เบอร์นี้ไครโทรไปแล้วได้โชคดีได้คุยกับพนักงานบ้างครับ ผมโทรมา 3วันแล้ว วันละ8-10 รอบ แบ่งช่วงเวลาโทร ตอนเช้า บ่าย ดึก **ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังปฏิบัติงานอยู่ไม่สามารถรับสายของท่านได้กรุณารอซักครู่ค่ะ** เมื่อไหร่จะได้คุยครับ

[ebuzzz]

ถือสายรอเลยท่าน เปิดลำโพง แล้วนั่งทำอย่างอื่นรอ เหอๆ

นั่งเอาหูแนบโทรศัพท์เซ็งป่าวๆ เหอๆ

[lovestory3]

ถือสายรอเลยท่าน เปิดลำโพง แล้วนั่งทำอย่างอื่นรอ เหอๆ

นั่งเอาหูแนบโทรศัพท์เซ็งป่าวๆ เหอๆ

มันก็กินเงินซิครับ

[159753]

มันก็กินเงินซิครับ

กินหรอครับเบอร์นี้มันฟรีไม่ใช่เหรอเพราะคราวที่แล้วตอนเน็ทมีปัญหาก็โทรอยู่เหมือนกันต้องเปิดลำโพงเอาไว้เป็น ชม. กว่าจะรับครับเหอๆ

[benzx555]

เปิดลำโพงมือถือแล้วนั่งทำอะไรรอเลยครับอย่างต่ำ น่ะ 20 นาที เป็นอย่างต่ำ ผมโทรแจ้งเน็ตเสียประจำ ดีนะที่มันโทรฟรี

ไม่งั้นหมดเป็นร้อย ทำใจครับ tot ก็งี้

[immortalpao]

จะทำมาทำไม โทรก็รับช้า

[Gcnet]

555 นึกว่าเบอร์ที่ไหน ToT นี่เอง โชคดีที่ใช้ทุย

[p.cess]

โทรไปก้อรับช้า พอช่างมาก้อกวนteen เห้ออ พอยกเลิกก้อมางอนง้อขอให้กลับไปใช้
หลุดจากสัญญาทาสมาแล้ว ไอ้เน่า กลับไปก้อโง่เต็มทน เหอะๆๆ
totเปนไรที่ไม่คิดจะอัพเกรดสู้คู่แข่งแต่อยากได้ลูกค้า
ทั้งหมดเปนฟามรู้สึก1ปี6เดือนที่ใช้มาล้วนๆ
ถ้าแรงไปขอโทษด้วยครับ แต่มันเป็นเรื่องจริง

[xculibur]

เหอะๆ ผมเคยรอ 2 ชม. ^^'

[X-MEN-GUY]

TOT พัฒนาด่วน 1100 เบอร์ที่ไม่มีวันรับสาย อายไหมครับ Director ผู้ดูแล

[Name.38]

ผู้ดูแลเขาไม่อายหรอกครับ เพราะว่าเขาก็หันไปใช้ ทรู เช่นกัน อิอิ

[singha]

True Number one Over!

[T_REX]

เหอๆ ผมคิดว่าผมรอนานแล้วซะอีก ยังมีคนรอได้นานกว่าผมอีกตั้งเยอะแฮะ (น่าดีใจไหมเนี่ย)
นานสุดของผมเคยโทรแล้วเปิดออกลำโพงทิ้งไว้ ไปอุ่นแกง กินข้าว ล้างจาน เสร็จเรียบร้อยแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลยอะครับ นึกว่านานเกินไปแล้ว ผมก็เลยหมดความพยายามในการรอ วางสายไปในที่สุด

ถ้าไม่จำเป็นจริงๆ ผมจะพยายามไม่โทรไป 1100 แล้วครับ ถ้ามีปัญหาอินเทอร์เน็ตผมจะโทรไปที่เบอร์ตรงชุมสายก่อน ที่นี่จะให้คำตอบได้ดีที่สุดด้านเทคนิค แต่จะโทรไปได้เฉพาะเวลาราชการเท่านั้น

แต่เน็ทเจ้ากรรมดันชอบมามีปัญหาวันหยุดซะนี่ (หรือวันธรรมดาก็มีปัญหาแต่ผมไม่ได้อยู่ใช้ก็ไม่รู้)
ปัญหาที่เจอก็เช่น เคเบิลที่นู่นที่นี่ขาดบ้าง เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชุมสายบ้าง พอร์ตค้างบ้าง
โทรไปหาคอยเซ็นเตอร์ 1100 ถ้าฟลุ๊กโทรติด ส่วนมากก็จะไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนตรงประเด็นเป็นประโยชน์มากนักเช่น "ตอนนี้ระบบมีปัญหา ล่มทั้งประเทศนะคะ" ถามว่าอีกนานไหมครับถึงจะแก้ไขเสร็จช่วยประมาณเวลาให้หน่อย คำตอบที่ได้ก็จะประมาณว่า "กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอยู่ค่ะ ส่วนเรื่องเวลาแล้วเสร็จไม่มีข้อมูลตรงนี้ ต้องตรวจสอบเป็นระยะนะคะ"
หรือบางทีมีปัญหาที่ชุมสายผมเอง แต่คอยเซ็นเตอร์ไม่รู้ก็จะบอกให้ผมเข้าไปตั้งค่าโมเด็มใหม่อยู่นั่นแหละ

เฮ้ออไม่ไหวจะเคลียร์ ก็เข้าใจครับว่าโดยหน้าที่ของคอยเซ็นเตอร์ก็ทำอะไรไม่ได้มากอยู่แล้ว แต่ช่วยปรับปรุงให้รับสายเร็วหน่อย แล้วก็มีข้อมูลคอยตอบคำถามเพิ่มขึ้นอีกนิดนะครับ

ปล.1 ตอนแรกเห็น ToT มีศูนย์บริการตามห้างก็ดีใจ ต่อไปถ้ามีปัญหาวันหยุดหรือตอนเย็นหลังเลิกงาน โทรไปที่ชุมสายไม่ได้ ก็โทรไปที่ศูนย์ในห้างนี่ละกัน
แต่ที่ไหนได้ ถ้าเป็นปัญหาเทคนิค ช่วยอะไรไม่ได้เลยสักนิด (ยิ่งกว่า 1100 อีก) ได้แต่คุยเรื่องโปรโมชั่นกันไป

ปล.2 เคยได้ยินมาว่า คอยเซ็นเตอร์ 1100 ToT ไม่ได้ทำเอง แต่จ้างเอกชนอื่นมาทำให้ การประสานงานกันเลยไม่ดีเท่าที่ควร เท็จจริงเป็นอย่างไร คนวงในใครพอจะบอกได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

[idolgoofiiezz]

น่าโมโหมากเวลามีปัญหา

แม่ง ทำมาหลอกกินตังประชาชนชัดๆๆๆๆ

[beer_rs]

ใช่ครับ ผมอยากรู้ว่า เค้าทำอะไรกันนักหนา

โทรไป ยกหูรอเกือบๆ15นาีที บางที 20 กว่านาที

บอกรับไม่ได้ กำลังปฏิบัติหน้าที่อยู่