ใช่ไวรัสหรือป่าวค่ะ

[nu_ma_lee]

คือมีปัญหาว่า เวลาเปิดเครื่องมันจะมีป๊อปอัพขึ้นมาว่า

Error in C:\WINDOWS\system32\NvCpl64.dll
Missing entry:RunDll32.exe

เลยสงสัยว่ามนจะเป็นไวรัสหรือป่าว

เพราะในเครื่องเหมือนมันจะมีไฟล์แปลกๆขึ้นมาเอง ชื่อเหมือนไฟล์ที่เรามีอยู่ ดับเบิ้ลคลิกไปมันก็ขึ้นหน้าเดิม

ลบแล้วมันก็กลับมาใหม่

ลองลงวิลโดว์เครื่องใหม่ (ฟอแมทเฉพาะไดร์ C ) ก็ยังเป็นเหมือนเดิม

ตอนแรกคิดว่าไฟล์ RunDll32.exe หาย ก็ไปก๊อปจากของเพื่อนมาใส่ ใส่แล้วก็ยังขึ้นเหมือนเดิม

ตอนนี้ไม่รู้จะแก้ยังไง

สงสัยว่ามันจะเป็นไวรัสหรือป่าว

รบกวนช่วยให้คำแนะนำและวิธีแก้ด้วยน๊ะค่ะ

==============
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบค่ะ
==============

[nicname]

ถามเพิ่มเติมนิดนึงครับ หลังจากลง windows ใหม่แล้วยังเป็นเหมือนเดิมนี่หมายถึง

Error in C:\WINDOWS\system32\NvCpl64.dll
Missing entry:RunDll32.exe

เหมือนเดิม หรือว่า

"มีไฟล์แปลกๆขึ้นมาเอง ชื่อเหมือนไฟล์ที่เรามีอยู่"

เหมือนเดิมครับ

อาจเป็นไปได้ว่าแผ่น windows ที่เอามาลงมันเป็น windows ที่เสียอยู่แล้ว หรือไม่ก็มีไวรัสอยู่ที่ไดร์อื่น
พอเราเข้าไดร์นั้นๆ ไวรัสก็ทำงาน ผมแนะนำว่าลองหา windows แผ่นอื่นมาลง
format drive C: (drive ที่ลง windows ตัวเดิมไว้อ่ะครับ) แล้วก็ลง antivirus ก่อนอย่างอื่นเลยแล้ว scan ทั้งเครื่องดูครับ

[nu_ma_lee]

ถามเพิ่มเติมนิดนึงครับ หลังจากลง windows ใหม่แล้วยังเป็นเหมือนเดิมนี่หมายถึง

Error in C:\WINDOWS\system32\NvCpl64.dll
Missing entry:RunDll32.exe

เหมือนเดิม หรือว่า

"มีไฟล์แปลกๆขึ้นมาเอง ชื่อเหมือนไฟล์ที่เรามีอยู่"

เหมือนเดิมครับ

อาจเป็นไปได้ว่าแผ่น windows ที่เอามาลงมันเป็น windows ที่เสียอยู่แล้ว หรือไม่ก็มีไวรัสอยู่ที่ไดร์อื่น
พอเราเข้าไดร์นั้นๆ ไวรัสก็ทำงาน ผมแนะนำว่าลองหา windows แผ่นอื่นมาลง
format drive C: (drive ที่ลง windows ตัวเดิมไว้อ่ะครับ) แล้วก็ลง antivirus ก่อนอย่างอื่นเลยแล้ว scan ทั้งเครื่องดูครับ

คือมีทั้ง 2 แบบขึ้นมาเหมือนเดิมเลยค่ะ

ตอนแรกก็ลอง scan ดูหมดแล้วตอนที่เพิ่งลงวินโดว์เสร็จใหม่ๆ แต่ก็ไม่เจออะไรเลย (ใช้ NOD )

[nicname]

ผมแนะนำว่าให้ลองหาแผ่น windows แผ่นอื่นมาลงครับ
ในขั้นตอนการลงให้ format drive ที่จะติดตั้ง windows ด้วย (แบบ quick ก็ได้ครับ ไม่จำเป็นต้อง format แบบ full)
หลังจากลง windows เสร็จ ให้ลง driver และ antivirus แล้วทำการ update antivirus แล้วลอง scan drive อื่นๆ ดูครับ
ในขั้นตอนทัั้งหมดนี้ ห้าม!! เปิด drive อื่น ที่ไม่ใช่ drive ที่ลง windows ไว้นะครับ