สอบถามครับ ทำไมอยู่ดีๆ log in เข้า GPON ไม่ได้ (HG8247H ของ TRUE)

[zanak]

คือปกติผมก็เข้าตัว gpon ได้ปกติ ไม่ได้ลืม password แน่นอน เพราะปกติผม log in เข้าไปบ่อยมาก แล้วอยู่ๆวันนี้มันเข้าไม่ได้แล้ว แจ้งว่า password ผิด
อีกอย่าง validate code ตอนที่ login เข้าได้ปกติไม่เคยมี อยู่ๆวันนี้กดเข้า gpon มันก็โผล่มาตั้งแต่แรกเลยแล้วก็ log in เข้าไม่ได้เลย
พอมีวิธีที่ทำให้ log in เข้าไปได้ไหมครับ

ปล.ให้แฟนไปโพสถาม admin true ใน pantip ก็ยังไม่สามารถแก้ได้ตอนนี้ครับ

[XsoeIIsJ]

สงสัยจะโดน Auto update firmware ล่ะมั้งขอรับ

ลองไช้ default user pass ที่ไต้เราเตอร์

[zanak]

สงสัยจะโดน Auto update firmware ล่ะมั้งขอรับ

ลองไช้ default user pass ที่ไต้เราเตอร์

ลองแล้วครับ เข้าไม่ได้อ่ะครับ

[Zepherous]

ใต้ตัวมีบอกไว้มั้ยครับ น่าจะรีโมทมาจากทางทรูครับ
หรือลองเอาเลข MAC 4ตัวแรก หรือ 4ตัวท้ายเข้าดู ถ้าไม่ได้ต้องติดต่อกับทรูอีกที

[zanak]

ใต้ตัวมีบอกไว้มั้ยครับ น่าจะรีโมทมาจากทางทรูครับ
หรือลองเอาเลข MAC 4ตัวแรก หรือ 4ตัวท้ายเข้าดู ถ้าไม่ได้ต้องติดต่อกับทรูอีกที

ใต้ตัวมัน user: admin password: password ผมใส่แล้วครับก็ไม่ได้ ทางทรูให้ลอง reset gpon แล้วเข้าดูก็ไม่ได้ ผมลองทำตามท่านบอกก็ไม่ได้

[NaDaRa]

น่าจะอัพเดท OTA (Over The Air)

ของผมก็เพิ่มอัพไปเหมือนกัน จากรูปจะเห็นเป็น 2019
ผม User เดิมเข้าได้ ปกตินะครับ
แต่ผมเปลี่ยนรหัสนะครับไม่ใช้รหัส Default

[NaDaRa]

ตอนนี้ Huawei ของทรู รุ่นใหม่ สำหรับแพ็ค 300 mbps+

ใช้ HG8247W5 แล้วนะครับ

[zanak]

น่าจะอัพเดท OTA (Over The Air)

ของผมก็เพิ่มอัพไปเหมือนกัน จากรูปจะเห็นเป็น 2019
ผม User เดิมเข้าได้ ปกตินะครับ
แต่ผมเปลี่ยนรหัสนะครับไม่ใช้รหัส Default

ของผมก็ตั้ง password อันใหม่ครับ ซึ่งเมื่อ 2 วันก่อนยังเข้าได้ปกติเลยครับ แต่มันไม่มีตัว validate นะครับ พอเมื่อวานมีตัว validate โผล่ขึ้นมา เข้าไม่ได้ซะงั้น งงมาก

[EST_1892]

ของผมก็ตั้ง password อันใหม่ครับ ซึ่งเมื่อ 2 วันก่อนยังเข้าได้ปกติเลยครับ แต่มันไม่มีตัว validate นะครับ พอเมื่อวานมีตัว validate โผล่ขึ้นมา เข้าไม่ได้ซะงั้น งงมาก

ทีม Support True สามารถเข้าดึง Config ผ่าน WAN ได้ไหมครับ เค๊ามีระบบหลังบ้านอยู่ เข้าไม่ได้ทุก Browser หรือเปล่า หรือ เลือกใช้แค่ Browser ที่เข้าประจำ ถ้าอย่างนี้ลอง Delete Cookies ดูนะครับ เพื่อ Clear History ก่อนนะ แล้วลอง Login ใหม่ดูครับ

[zanak]

ทีม Support True สามารถเข้าดึง Config ผ่าน WAN ได้ไหมครับ เค๊ามีระบบหลังบ้านอยู่ เข้าไม่ได้ทุก Browser หรือเปล่า หรือ เลือกใช้แค่ Browser ที่เข้าประจำ ถ้าอย่างนี้ลอง Delete Cookies ดูนะครับ เพื่อ Clear History ก่อนนะ แล้วลอง Login ใหม่ดูครับ

ขอบคุณทุกท่านมากครับ ตอนนี้เจ้าหน้าที่ทรูแก้ไขทำให้สามารถเข้าได้แล้วครับผม