Tweet
17/06/2561 จอมอนิเตอร์dell s2716dg ของผมเกิดอาการdisplay portเสียครับ ซึ่งตรงกับวันอาทิตย์จึงทำให้โทรหาdellไม่ได้
18/06/2561 ผมได้ติดต่อทางdell เบอร์ 1800-060-143 บอกอาการที่เจอ ทางdellบอกให้รอติดต่อกลับไปครับ หลังจากนั้นอีก2ชั่วโมง ทางdellก็โทรมาถามว่า พรุ้งนี้สะดวกรับมอนิเตอร์ไหม (ไม่ต้องmail หรือเทส)
19/06/2561 ผมได้รับมอนิเตอร์ตัวใหม่ และรับของมาครับ หลังจากตรวจเช็คบนdead pixel 1จุดแต่เล็กมาก จึงโทรกลับไปหาdellอีกครั้งครับ ทางนั้นก็ขอ ข้อมูลและรูปถ่ายจอที่มีdead pixle และส่งไปทางเมลครับ(ถ่ายยากมากครับเพราะมันเล็กจริงๆ) dellส่งอีเมลกลับมาให้รอการติดต่อกลับ
20/06/2561 dell ได้โทรกลับมาบอกผมว่าพรุ้งนี้พร้อมรับมอนิเตอร์ไหมครับ
21/06/2561 ได้รับมอนิเตอร์มา แต่ผมตัดสินใจไม่รับสินค้าครับ เพราะ ค่อนข้างแย่กว่าตัวเก่า เลยตีกลับและจะมาส่งตัวใหม่ โดยยังไม่ได้ระบุวันที่ครับ
22/06/2561 dellแจ้งว่าจะเอาตัวใหม่มาเปลียนให้ในวันที่ 26/06/2561 และสัญญาว่ารอบนี้จะเชคของให้ครับ
กำลังเปลียนตัวที่ 3 ครับ (ตัวที่1ที่ส่งมาให้ ไม่ใช่สินค้าresfurbished ผมดูที่ใบประกันไม่มีระบุไว้ครับ เป็นตัวใหม่แกะกล่อง เพราะถ้าเป็นสินค้า resfurbised จะเขียนไว้ชัดเจนครับ)
สรุปตัวที่3กำลังมาเร็วๆนี้ครับ
สุดท้ายผมก็ได้ตัวที่okที่สุดมาครับ ซึ่ง ไม่มีdead pixle (เท่าที่เห็นนะครับ) แต่ผมติดใจเรืองของเคลมของdellมากครับ นี้หรือ QC บริษัทระดับโลก คือมีจุดให้ติไปหมดเลยครับ ดีนะครับที่ผมมีเวลาว่าง ไม่งั้นคงแย่
ประกันผมเดินวันที่ 18/02/2561ครับ (ใช้มาได้ไม่นานเอง) แต่ถ้าพูดในแง่การประกัน ประกันสุดยอดจริงครับ แต่สินค้า QC แย่มากๆ
ขอบคุณมากครับที่ติดตาม
ปล. 1.ผมอยู่กรุงเทพนะครับ การส่งของจึงไว ถ้าใครจะโทรหาdellแนะนำโทรเบอร์ 1800-060-143 เบอร์นี้ไม่เสียเงีน คอลเซ็นเตอร์ชุดเดียวกันครับ
ผมไม่ได้บอกว่ามอนิเตอร์dell dead pixle 1จุดเคลมได้นะครับ ที่ผมสามารถเปลียนตัวใหม่ได้ เนื่องจากพึ่งได้รับตัวใหม่มาแล้วเจอปัญหาครับ
2.ผมพูดถึงเรืองคุณภาพในการประกัน ไม่ใช่คุณภาพสินค้านะครับ และยอมรับว่าQCของเขายังไม่ดีพอครับ แต่ยังดีที่ผมไม่ต้องเสียเวลาดำเนินเรืองในการเคลมก็เลยไม่รู้สึกแย่มากครับ ขอบคุณครับ
3.สำหรับคนที่เคลม มอนิเตอร์ ในตอนที่พนักงานมาส่ง อย่าพึ่งเซ็นเอกสารรับนะครับ ถ้าคุณเซ็นเท่ากับยอมรับสินค้านั้น ควรให้เขารอ และเปิดtestพร้อมพนักงานเลยครับ ถ้ามีปัญหาเราจะไม่ต้องดำเนินเรืองใหม่
และสำหรับคนที่เซ็นรับแล้วบางที่อาจจะไม่โชคดีแบบผมครับ ที่สามารถเคลมได้ เพราะผมก็เกือบเคลมใหม่ไม่ได้ครับ เพราะบางคนอาจคิดว่าของใหม่ไม่มีปัญหา ควรเชคครับ เพราะผมถามกับพนักงานส่งเขาบอกว่า
ส่วนมากไม่เปิดดู แต่หนักงานส่งดีมากครับ ในช่วงเทสช่วยผมถ่ายรูปละส่งเรืองให้ผมใหม่เลย รอผมเทสกว่าครึ่งชั่วโมง โดนไม่หน้าหงิกหน้างอเลย(ปกติเขาบอกว่า ไม่ค่อยมีใครtest)
18/06/2561 ผมได้ติดต่อทางdell เบอร์ 1800-060-143 บอกอาการที่เจอ ทางdellบอกให้รอติดต่อกลับไปครับ หลังจากนั้นอีก2ชั่วโมง ทางdellก็โทรมาถามว่า พรุ้งนี้สะดวกรับมอนิเตอร์ไหม (ไม่ต้องmail หรือเทส)
19/06/2561 ผมได้รับมอนิเตอร์ตัวใหม่ และรับของมาครับ หลังจากตรวจเช็คบนdead pixel 1จุดแต่เล็กมาก จึงโทรกลับไปหาdellอีกครั้งครับ ทางนั้นก็ขอ ข้อมูลและรูปถ่ายจอที่มีdead pixle และส่งไปทางเมลครับ(ถ่ายยากมากครับเพราะมันเล็กจริงๆ) dellส่งอีเมลกลับมาให้รอการติดต่อกลับ
20/06/2561 dell ได้โทรกลับมาบอกผมว่าพรุ้งนี้พร้อมรับมอนิเตอร์ไหมครับ
21/06/2561 ได้รับมอนิเตอร์มา แต่ผมตัดสินใจไม่รับสินค้าครับ เพราะ ค่อนข้างแย่กว่าตัวเก่า เลยตีกลับและจะมาส่งตัวใหม่ โดยยังไม่ได้ระบุวันที่ครับ
22/06/2561 dellแจ้งว่าจะเอาตัวใหม่มาเปลียนให้ในวันที่ 26/06/2561 และสัญญาว่ารอบนี้จะเชคของให้ครับ
กำลังเปลียนตัวที่ 3 ครับ (ตัวที่1ที่ส่งมาให้ ไม่ใช่สินค้าresfurbished ผมดูที่ใบประกันไม่มีระบุไว้ครับ เป็นตัวใหม่แกะกล่อง เพราะถ้าเป็นสินค้า resfurbised จะเขียนไว้ชัดเจนครับ)
สรุปตัวที่3กำลังมาเร็วๆนี้ครับ
สุดท้ายผมก็ได้ตัวที่okที่สุดมาครับ ซึ่ง ไม่มีdead pixle (เท่าที่เห็นนะครับ) แต่ผมติดใจเรืองของเคลมของdellมากครับ นี้หรือ QC บริษัทระดับโลก คือมีจุดให้ติไปหมดเลยครับ ดีนะครับที่ผมมีเวลาว่าง ไม่งั้นคงแย่
ประกันผมเดินวันที่ 18/02/2561ครับ (ใช้มาได้ไม่นานเอง) แต่ถ้าพูดในแง่การประกัน ประกันสุดยอดจริงครับ แต่สินค้า QC แย่มากๆ
ขอบคุณมากครับที่ติดตาม
ปล. 1.ผมอยู่กรุงเทพนะครับ การส่งของจึงไว ถ้าใครจะโทรหาdellแนะนำโทรเบอร์ 1800-060-143 เบอร์นี้ไม่เสียเงีน คอลเซ็นเตอร์ชุดเดียวกันครับ
ผมไม่ได้บอกว่ามอนิเตอร์dell dead pixle 1จุดเคลมได้นะครับ ที่ผมสามารถเปลียนตัวใหม่ได้ เนื่องจากพึ่งได้รับตัวใหม่มาแล้วเจอปัญหาครับ
2.ผมพูดถึงเรืองคุณภาพในการประกัน ไม่ใช่คุณภาพสินค้านะครับ และยอมรับว่าQCของเขายังไม่ดีพอครับ แต่ยังดีที่ผมไม่ต้องเสียเวลาดำเนินเรืองในการเคลมก็เลยไม่รู้สึกแย่มากครับ ขอบคุณครับ
3.สำหรับคนที่เคลม มอนิเตอร์ ในตอนที่พนักงานมาส่ง อย่าพึ่งเซ็นเอกสารรับนะครับ ถ้าคุณเซ็นเท่ากับยอมรับสินค้านั้น ควรให้เขารอ และเปิดtestพร้อมพนักงานเลยครับ ถ้ามีปัญหาเราจะไม่ต้องดำเนินเรืองใหม่
และสำหรับคนที่เซ็นรับแล้วบางที่อาจจะไม่โชคดีแบบผมครับ ที่สามารถเคลมได้ เพราะผมก็เกือบเคลมใหม่ไม่ได้ครับ เพราะบางคนอาจคิดว่าของใหม่ไม่มีปัญหา ควรเชคครับ เพราะผมถามกับพนักงานส่งเขาบอกว่า
ส่วนมากไม่เปิดดู แต่หนักงานส่งดีมากครับ ในช่วงเทสช่วยผมถ่ายรูปละส่งเรืองให้ผมใหม่เลย รอผมเทสกว่าครึ่งชั่วโมง โดนไม่หน้าหงิกหน้างอเลย(ปกติเขาบอกว่า ไม่ค่อยมีใครtest)
Comment