Announcement

Collapse
No announcement yet.

DELL U2417H

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • DELL U2417H

    คือได้สั่งซื้อ U2417H วันที่ 13/5/59
    พอได้รับของก็ต่อใช้งาน แต่มีสีผิดเพี้ยนทางดานซ้ายจอ เวลาเปิดสีขาวล้วน/สีเทา/สีม่วง จะค่อนค้างเห็นว่ามันเพี้ยนสีขาวๆไม่สนิท จะออกสีขาวอุ่นๆ บางๆ ส่วนด้านขวาจะขาวสนิท ผมก็กลัวตัวเองจะตาไม่ดีก็เรียกให้คนอื่นมาดู โดยบอกไปว่าดูสีสิ๊มันเท่ากันไหมโดยไม่บอกว่าตรงจุดไหนด้านไหน เขาก็บอกฝั่งซ้ายกับขวาไม่เท่ากัน ใช้ดูหนังเล่นเกมก็ไม่รู้หรอกว่ามันเพี้ยน แต่เวลาเปิดพวกเว็ป เฟ๊ส/พันทิป/โอเวอร์คล็อก สีพื้นหลังมันจะเป็นสีขาว สีม่วง สีเทา เห็นแล้วมันรำคาญตารำคาญใจ ว่าสีมันไม่เท่ากัน

    -จึงอยากจะถามว่าสีมันควรเพี้ยนไหม หรือเพี้ยนแค่ไหนจึงจะปกติ

    เรื่องต่อมาหลังจากพบสีเพี้ยน ผมก็ลองเช็คประกันโดยใส่เลขทั้งหลังจอ ข้างกล่อง ก็ค้นหาไม่พบ จึงโทรเข้าไปศูนย์ เขาบอกว่า เลขพวกนั้นๆ ไม่มีตัวตนหรือยังไม่ได้ลงทะเบียน เขาจะลอง Submit ให้ดูก่อน ก็เลยถามอาการสีเพี้ยนเขาก็ได้แนะนำมาให้ลองเทสแบบนี้ดูก่อน(ผมอยู่ที่ทำงานยังเทสไม่ได้แล้วจะมาอัพเดทอีกทีครับ)

    -ถามว่ามันเป็นความผิดพลาดจากใครสิ้นค้าตัวนี้ไม่มีตัวตน ใครควรเป็นผู้ลงทะเบียนสิ้นค้าจากวันที่ซื้อเพื่อให้ประกันดำเนินการตรงเวลา

    เรื่องต่อมาหลังจากพบทั้ง 2 เรื่องก็ติดต่อกับร้านที่ซื้อมาบอกบอกปัญหาทั้งหมด ก็บอกเขาไปว่าสิ้นค้าเป็นอย่างข้างต้นที่กล่าวไว้ ซึ่งโดยปกติแล้วซื้อสิ้นค้าภายใน 7 วันถ้ามีปัญหาก็ควรจะเปลี่ยนให้ใหม่ แต่ผมไม่สะดวกไป จึงบอกกับทางร้านไปว่า ผมได้แจ้งปัญหาก่อนสิ้นค้าครบ 7 วัน แต่ผมยังไม่สะดวกไปแต่จะไปในวันที่ 19/5/59 ซึ่งผมหยุดงาน แต่สิ้นค้ามันเลย 7 วันหรือครบ 7 วันพอดีแล้วจะเปลี่ยนสิ้นค้าตัวใหม่ให้หรือเปล่าหากสีเพี้ยนจริง(รอคำตอบอีกทีจากทางร้าน)

    -อยากถามว่าถ้าสิ้นค้ามันสีเพี้ยนหากเขาบอกเป็นปกติในช่วงยอมรับได้(แต่ผู้ซื้อรับไม่ได้)ควรทำอย่างไร
    -หากไปที่หน้าร้านแล้วเขาบอกไม่เห็นจะเพี้ยนเลยจะทำอย่างไรดี ทั้งๆทีมันเพี้ยน
    -ถามคนที่เคยใช้จอ dell มันควรมีสีเพี้ยนไหมในกรณีสีขาว หรืออื่นๆ (ท่านอื่นๆที่ไม่ได้ใช้ dell ก็ตอบได้นะครับ ^^)
    -หากทางร้านไม่เปลี่ยนให้จะเคลมกับทาง dell จะได้ตัวใหม่หรือวนซ่อม(ตอนนี้รหัสประกันจอผมยังไม่มีในระบบเล้ย)

    ขอบคุณครับ
    Last edited by ARTZERO12; 16 May 2016, 12:53:32.

  • #2
    ตอบได้แต่ว่า

    หลังจากรับสินค้ามาแล้ว ถ้าไม่นำไปเปลี่ยนภายใน 7 วัน

    ทางร้าน จะไม่รับเปลี่ยน แต่จะรับส่งเคลมให้เท่านั้นครับ

    Comment


    • #3
      เรื่องสีเพี้ยนเคลมได้เลยครับ เพราะผมเคลมมาแล้ว

      แต่พอดีของผมจอมันไม่มีของตุนไว้ตามร้าน ก็เลยได้เคลมกับ dell โดยตรงครับ
      ส่วนเลข S/N ผมไม่ได้เช็คจากเว็บเลยครับ

      ผมแค่โทรเข้า dell เขาก็ขอ S/N + รูปหลักฐานว่าสีเพี้ยนโดยเขาจะส่ง email มาให้เราและส่งกลับไปให้เขา
      หลังจากนั้นก็รอประมาณ 2 อาทิตย์ ก็มีจอตัวใหม่มาเปลี่ยนให้เลยครับ

      ปล. จากที่ call center บอกถ้าไม่เกิน 1 เดือนจะไม่เอาของวนซ่อมให้ครับ แต่จะเอาตัวใหม่ให้แทน

      รายละเอียดก็ตามกระทู้นี้นี่แหละครับ

      Comment


      • #4
        จอผมต่อ dvi vga สีขาวก็เพี้ยน แต่ถ้าต่อแบบ hdmi มันกลับไม่เพี้ยน ขาวเท่ากันทั้งจอคับ แต่จิงๆถ้ามันเพี้ยนไม่มากจนน่าเกลียดก้ถือว่าปกติ เคยอ่านในคู่มือมันว่างั้นนะ

        Comment


        • #5
          Originally posted by slate View Post
          จอผมต่อ dvi vga สีขาวก็เพี้ยน แต่ถ้าต่อแบบ hdmi มันกลับไม่เพี้ยน ขาวเท่ากันทั้งจอคับ แต่จิงๆถ้ามันเพี้ยนไม่มากจนน่าเกลียดก้ถือว่าปกติ เคยอ่านในคู่มือมันว่างั้นนะ
          ไม่รีวิวจอโค้งหน่อยเหรอ 55

          Comment


          • #6
            Originally posted by Mazzard View Post
            ไม่รีวิวจอโค้งหน่อยเหรอ 55
            รีวิวไม่เป็น ฟ้องด้วยภาพไปละกันคับท่าน -*-
            Attached Files
            Last edited by slate; 16 May 2016, 16:56:59.

            Comment


            • #7
              Originally posted by slate View Post
              จอผมต่อ dvi vga สีขาวก็เพี้ยน แต่ถ้าต่อแบบ hdmi มันกลับไม่เพี้ยน ขาวเท่ากันทั้งจอคับ แต่จิงๆถ้ามันเพี้ยนไม่มากจนน่าเกลียดก้ถือว่าปกติ เคยอ่านในคู่มือมันว่างั้นนะ
              ผมลองทั้ง DP HDMI เป็นเหมือนกัน แต่มันก็ไม่ได้เพี้ยนจนน่าเกลียด คือขาว ขาวแบบขุ่นๆ บางๆ

              Comment


              • #8
                Originally posted by GreenHerb View Post
                เรื่องสีเพี้ยนเคลมได้เลยครับ เพราะผมเคลมมาแล้ว

                แต่พอดีของผมจอมันไม่มีของตุนไว้ตามร้าน ก็เลยได้เคลมกับ dell โดยตรงครับ
                ส่วนเลข S/N ผมไม่ได้เช็คจากเว็บเลยครับ

                ผมแค่โทรเข้า dell เขาก็ขอ S/N + รูปหลักฐานว่าสีเพี้ยนโดยเขาจะส่ง email มาให้เราและส่งกลับไปให้เขา
                หลังจากนั้นก็รอประมาณ 2 อาทิตย์ ก็มีจอตัวใหม่มาเปลี่ยนให้เลยครับ

                ปล. จากที่ call center บอกถ้าไม่เกิน 1 เดือนจะไม่เอาของวนซ่อมให้ครับ แต่จะเอาตัวใหม่ให้แทน

                รายละเอียดก็ตามกระทู้นี้นี่แหละครับ

                http://www.overclockzone.com/forums/...E0%B8%99-Dell)
                เดี๋ยวต้องลองคุยกับทางร้านดูก่อนถ้าให้เปลี่ยนคงดี
                ถ้าไม่ได้ก็คงเข้า DELL โดยตรง

                Comment


                • #9
                  Originally posted by ARTZERO12 View Post
                  ผมลองทั้ง DP HDMI เป็นเหมือนกัน แต่มันก็ไม่ได้เพี้ยนจนน่าเกลียด คือขาว ขาวแบบขุ่นๆ บางๆ
                  ถ้าจอเดลล์ผมว่าน่าจะเป้นที่จอ เพราะเคยผ่านมือมาแล้ว ส่วนจอตัวปัจจุบัน ซัมซวย(c24f390) พบว่า คุณภาพของสายก็มีผลเยอะเหมือนกันคับ
                  Last edited by slate; 16 May 2016, 17:07:46.

                  Comment

                  Working...
                  X