ขอบ่น IT CITY หน่อยครับ

[daksurat]

ผมซื้อจอคอม SUMSUNG SA300 มาจาก IT CITY ครับตอนซื้อเช็คของแล้วก็เรียกเราไปดูเรียบร้อยว่าของครบแล้วเด็กก็ถือของไปแพ๊คแต่ก็ งง ว่าทำไม่ไม่แถมสาย DVI ถามพนักงานเค้าก็บอกว่ารุ่นนี้ไม่แถมผมก็มะรู้อะนะว่าแถมป่าว กะว่าจอ 23 นิ้วไม่เคยเล่นคืนนี้เล่นให้สว่างเลย มาถึงบ้านแกะกล่องประกอบร่างโคตรเซ๊ง (ไอ้คว....) เมิงไม่ให้สายอะแดปเตอกรูมาตอนเอาของให้ดูมรึงมีแต่ตอนมาถึงบ้านมันหายไปไหนงะ เช้ามาเลยโทรไปถามเค้าบอกให้เอาของเข้าไปที่ร้านที่ซื้อ อยากบอกว่าผมอยู่หนองจอกซื้อตั้งพันทิพย์ใหญ่ไกลมากๆ เช้ามาก็เอาไปเลยพอไปถึงวิ่งให้วุ่นหาเด็กคนแพ๊คของแล้วก็เรียกไปทามไรก็มะรู้ แล้วซักพักก็เอาของมาให้พร้อมสายอะแดปเตอผมเลยบอกว่าเทสให้ด้วยนะครับว่าใช้ได้แน่นอนทุกช่องทุกทางเพราะผมไม่อยากพาไปอีกมันไกลช่างก็ถือไปซักพักแล้วก็บอกว่าจอพี่ปรกติใช้ได้ทุกอย่างปรกติดีไม่มีปัญหา หลังจากนั้นประมาณ 3 อาทิตย์ผมเลยไปซื้อสาย DVI มาพอเสียบเพราะมันไม่แถมเท่านั้นแหละ แม่งไม่ติดผมก็เอาไปลองกะเครื่องเพื่อนก็ไม่ติดเปลี่ยนสายแล้วก็ไม่ติด (ไอ้เหี้...เอ้ยไหนบอกใช้ได้ดีไม่มีปัญหาไง) เลยโทรไปอีกคราวนี้เค้าบอกส่งซ่อมศูนย์ไหนก็ได้ แล้วผมถามว่าฟรีใช่ไหมเค้าบอกมีค่าใช้จ่ายผมก็บอกว่าซื้อมา3อาทิตย์เองนะเค้าก็ยืนยันคำเดิม โคตรเซ็งไหนบอกเช็คแล้วไงดีทุกอย่างเป็นปรกติแล้วมันเป็นอย่างนี้อะนะ ต่อไปนี้ผมคงไม่เข้าแล้วหละครับร้านนี้ครั้งแรกก็เจอดีเลย ขอโทษด้วยนะครับที่บ่นซะยืดยาว

[kikusa]

อย่าไปสนับสนุนอีกเลยเมื่อตอนผมจะไปซื้อคอมแค่ผมชอบแต่งตัวไม่ดีเวลาไปซื้อของแพงแม้งมองเหมือนคนไม่มีตังค์เลยผมเอาตังค์ไป30000แค่แต่งตัวไม่ได้ดีไม่ต้อนรับไม่อะไรเลยมองเหมือนไม่มีตังผมก็เลยไปประกอบคอมเองแม้งเลยห่วยๆโน็คบุคเครื่องแรกก็ซื้อที่แม้งเครื่องที่2 I7 ก็ซื้อที่แม้ง กล้องดิจิตอลก็ซื้อที่แม้ง พอแต่งตัวไม่มีตังแม้งไม่ขายเลย55+

[book046]

ถ้าผมเจอแบบนี้นะ อะรัยก็หยุดผมไม่ให้เอาจอไปกระทืบหน้าร้านมันไม่ไ้ด

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk

[Pochiko]

ใจเย็นๆแยกประเด็นดีๆก่อนดีกว่าครับ

- เรื่องสาย dvi รู้สึกว่าโมเดล S23A300 จะไม่แถมอยู่แล้วครับ ตอนผมได้ S23A300B มาก็ไม่มีเหมือนกัน (ปกติยี่ห้อนี้ให้แต่ vga ครับ)
- เรื่องลืมอแด็ปเตอร์ก็น่าติแหละครับที่พนักงานไม่เอาใจใส่ ไม่ช่วยเช็คของให้ลูกค้า แต่ก็อย่าลืมว่าคุณที่เป็นคนซื้อก็ต้องตรวจสอบด้วยตัวเองเช่นกันนะครับ เพราะของแบบใครๆก็พลาดได้
- ที่ว่าช่างเอาไปเช็คแล้ว ก็อย่าลืมนะครับว่าเขาระบุว่ามันปกติขณะที่เขาเช็ค(สมมติว่าเขาเช็คจริง...) และอาจเสียหลังจากที่คุณรับมาใช้งานก็ได้ ก็คงต้องต้องทำใจครับ เพราะของมันมีโอกาสเสีย แค่จะช้าเร็วก็เท่านั้น
- อ่านแล้วงงครับ ที่ว่าเสียบสาย dvi แล้วไม่ติด หมายความว่าจอเปิดไม่ติดอีกเลย หรือจอเปิดไม่ติดเฉพาะเวลาที่ใช้สาย dvi
- เรื่องค่าใช้จ่ายในการเคลม ทาง IT CITY เขาได้ระบุรึเปล่าครับว่ามันเป็นค่าอะไร เพราะปกติแล้วถ้าอยู่ในประกันมันไม่น่ามีนะครับ หรือจะมีก็ต่อเมื่อความเสียหายมันอยู่นอกเงื่อนไขที่ประกัน

[schecterma]

ท่านต่อผ่าน DVI แล้ว ท่านลองกดปุ่ม auto detect ดูนะครับ เผื่อได้
เมื่อก่อนผมขายของที่ร้านบานาน่าไอทีครับ จอรุ่นนี้ลูกค้าเอากลับมาทั้งนั้นเลย บอก DVI ใช้ไม่ได้
ก็เลยลองกดปุ่มที่ว่าให้มันค้นหานะครับ ยังไงก็ลองดูนะครับ
ปล. รุ่นนี้ไม่แถม DVI จริงๆแหละครับ

[Rabbit fire]

ท่านต่อผ่าน DVI แล้ว ท่านลองกดปุ่ม auto detect ดูนะครับ เผื่อได้
เมื่อก่อนผมขายของที่ร้านบานาน่าไอทีครับ จอรุ่นนี้ลูกค้าเอากลับมาทั้งนั้นเลย บอก DVI ใช้ไม่ได้
ก็เลยลองกดปุ่มที่ว่าให้มันค้นหานะครับ ยังไงก็ลองดูนะครับ
ปล. รุ่นนี้ไม่แถม DVI จริงๆแหละครับ

ตามนี้ครับ
เคยลองใช้งานเครื่องของญาติดู เกือบเป็น user error เพราะต่อ DVI แล้วภาพไม่แสดงผล (ใช้ VGA แสดงภาพปกติได้)
ปรากฎว่าต้องไปกดปุ่มให้มันหา source (auto detect) จนเจอว่าเราใช้งานแบบ DVI จึงจะสามารถแสดงผลได้

[daksurat]

ต่อ DVI แล้วภาพไม่ออกครับแต่ D-SUB ปรกติทำทุกทางแล้วครับไม่มีภาพออกเลย แล้วเรื่องเช็คของตอนซื้อเค้าก็เอากล่องมาเปิดแล้วก็เรียกของแล้วหยิบของแต่ละอย่างออกมาให้ดูมันครบทุกอย่างครับแต่ตอนมันเอาไปแพ๊คกลับใส่กล่องพอมาถึงไม่มีเฉย ส่วนเรื่องการแต่งตัวมีผลต่อร้านนี้มากเลยครับ ผมก็เกงยีนเสื้อคอกลมไปไม่ค่อยสนใจเหมือนกันครับ(สงสัยมันดูหน้าแล้วไอ้นี่ไม่หน้ามีปัญญาซื้อ) ไปTK JADI เห็นดูแลดีจะตาย ส่วนค่าใช้จ่ายเค้าไม่ได้บอกว่าค่าอะไรเพราะอยู่ในประกันมีค่าใช้จ่ายผมก็ว่างแม่งเลย

[Pochiko]

สรุปว่าลองทำตามที่คุณ schecterma บอกแล้วก็ไม่ได้ใช่ไหมครับ

ลองใจเย็นๆโทรหา IT CITY อีกทีครับ เอาสาขาใกล้บ้านก็ได้ ถามเขาดูว่าอาการแบบนี้ถ้าเคลมจะเสียค่าใช้จ่ายไหม ถ้าเสียก็ให้เขาแจกแจงมาว่าค่าอะไรบ้าง ถ้าแจงไม่ได้ก็ไม่ควรมีเพราะอยู่ในประกัน
อย่าอารมณ์เสียไปวางสาย เพราะมันเป็นสิ่งที่คุณควร/ต้องรู้ไว้สำหรับรักษาสิทธิ์ตัวเองนะครับ แถมเป็นประโยชน์กับคนอื่นด้วย จะได้รู้ว่า IT CITY เขามีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างเวลาเคลม
ไม่ก็ลองถามเขาดูครับว่าคุณจะอุ้มจอไปส่งซัมซุงโดยตรงเลยได้ไหม(เพราะน่าจะไวกว่าให้ IT CITY ส่งซ่อมอีกที) และถ้าทำแบบนั้นจะโดนตัดประกันของซัมซุง/IT CITY รึเปล่า

เรื่องการแต่งตัว คงดวงไม่ดีไปเจอพนักงานประเภทเลือกลูกค้ามั้งครับ
เวลาไปพันพ์ทิพย์ผมก็เสื้อยืดกางเกงยีนลากแตะ ไม่ก็เชิ๊ตเชยๆเกงยีนรองเท้าผ้าใบ จะเข้าร้านไหนส่วนใหญ่ก็ออกมาต้อนรับ/ดูแลปกติ(แต่ก็ไม่ได้เลิศเลอ)
บางทีก็รำคาญด้วยซ้ำ มาเดินประกบถามนู่นถามนี่ ก็ได้แต่บอกปฏิเสธไปว่าดูเรื่อยๆ+คิดในใจว่าอย่างมายุ่งกับโผมมมมมม~ 555

[daksurat]

ผมส่งซ่อมที่ศูนย์ SUMSUNG แล้วครับไปรับของมาเมื่อตอนเย็นครับเซ็งกับ IT CITY มากมายครับ ถ้ารอ IT CITY พรุ่งนี้คงเหงาตายเลยไม่มีจอร้องคาราโอเกะ