Tweet
หลังจากโทรไป(ด่า) แล้วก็ขอชมก่อนมั้ง
เริ่มจากผมได้จอ asus มา สภาพก็อย่างที่โพสรูปให้ดู
เสร็จก็เลยโทรไป dcom หาดใหญ่เพราะอยู่ใกล้ที่สุด
ปรากฏว่าพนักงานเคลมรับ ตอนแรกผมก็อารมณ์ดีๆนะครับ โทรไปก็บอกว่า
ผม: เนี้ย มัน leak ซื้อมายังไม่ถึง 7 วัน เคลมเปลี่ยนกับ dcom ได้ป่าว เพราะใกล้บ้าน
พนักงาน : เปลี่ยนไม่ได้ ถ้าส่ง dcom คือส่งเคลมซ่อมอย่างเดียว
ผม : อ่าวก็ไหนว่า ภายใน 7 วัน เปลี่ยนตัวใหม่
พนักงาน : 7 วันคือ ต้องเปลี่ยนกับทาง dealer ที่ซื้อมาเท่านั้น
ผม : อ่าวในเวบคุณบอกไว้นิ ไม่เห็นมีเขียนไว้ว่า เปลี่ยนตัวใหม่กับ dealer เลย แล้วมันก็ประกันศูนย์ dcom คุณนิ ผมซื้อจาก กทม ผมต้องส่ง กทม อีกเหรอ ทั้งๆที่ dcom หาดใหญ่ก็มีนิ
เปลี่ยนกับ dealer สุดท้าย dealer ก็มาเปลี่ยนกับ Dcom นิ จะทำให้ขั้นตอนมันยาวทำไม
พนักงานก็ทำท่าไม่ยอม จะให้ผมติดต่อ dealer หรือไม่ก็เคลมซ่อมท่าเดียว
ผม : งั้นผมฟ้องนะ เพราะคุณไม่ได้ทำตามสัญญาซื้อขายและโฆษณาที่คุณลงในเวบว่า ภายใน 7 วันเปลี่ยนตัวใหม่ เนี้ยประกันก็ประกันคุณ ไม่ให้ผมเคลมกับคุณจะให้เคลมกับ........ ที่ไหน
พนักงาน : ถ้าพี่เคลมตัวใหม่ ของก็ไม่มีแล้วครับ พี่ต้องรอไม่มีกำหนด พี่จะรอมั๊ย
ผม : รอครับ ชิวๆ จอผมมีหลายอัน ผมแค่อยากได้ของมีคุณภาพอ่ะ นานแค่ไหนก็รอ
พนักงานเงียบไปพักนึง
พนักงาน : เคลมเงินคืนก็ต้องติดต่อผ่าน dealer ครับ
ผม : เอาดิ ไม่ัง้นผมฟ้อง ฟ้องนะฟ้อง เพราะทางคุณทำผิดสัญญา(ตอนนั้นอารมณ์เสียละ เลยวีน)
พนักงาน : งั้นเด๋วผมติดต่อสาขาใหญ่ ให้โทรหาพี่อีกที ขอเบอร์
ผม : ครับให้เบอร์ แล้วเอ่อ ผมถือว่าผมยื่นเรื่องว่าจอมีปัญหาภายใน 7 วัน แล้วนะ ถ้าทางคุณโทรหาผมช้ากว่านั้น หรือดึงเรื่องให้เลย 7 วันแล้ว เอามาอ้างเนี้ย โดนแน่ (เพราะอัดเสียงไว้)
ตกลงนะ ถือว่าผมแจ้งก่อน 7 วันแล้ว ขอชื่อ พนักงานที่รับเรื่องด้วย
พนักงาน : อึ้งไปสักพัก แล้วบอกชื่อ
ก็รอโทรศัพท์จาก dcom อยู่นาน จนผมเห็นท่าไม่ดีละ เลยลองโทรถาม OK computer ดู
ตอนแรก พี่ผู้หญิงรับ คุยดีมาก บอกจะโทรประสาน asus thailand + dcom ให้และรับเรื่องไป
20 นาทีโทรกลับ เป็นพี่ผู้ชายร้าน OK comp คุย บอกว่าขอเบอร์ dcom หาดใหญ่ จะโทรไปคุย
หลังจากนั้น 20 นาที
OK comp โทรมาบอกว่า ให้เอาไป dcom หาดใหญ่เลย พนักงาน dcom ว่าไงอย่าไปสน เคลมแล้วขอหมายเลขเคลมด้วย แล้วให้โทรบอกทันที
"ผมสัญญาว่าพี่ได้จอตัวใหม่แน่นอน" <<< ชอบคำนี้มากเลย
ตอนเย็น dcom ศูนย์ใหญ่โทรมาถามราคาที่ซื้อจาก dealer แล้วบอกว่า วันไหนผมว่างให้เอาจอเข้าไปที่ศูนย์หาดใหญ่เลย จะเคลมเงินคืนให้ แล้วจะเอาไปเงินคืนจาก dealer อีกที
พร้อมทั้งบอกว่า หรือพี่จะเปลี่ยนจอรุ่นอื่นๆที่คล้ายๆกัน โดยเสนอ IP23v PN กับ จอ รุ่นอะไรไม่รู็ อีก 2 รุ่น เป็น LCD มาให้ลองพิจารณา
ผมก็บอกแล้วว่าผมอยากได้จอที่มีคุณภาพ ไม่ได้อยากได้เงิน เด๋วผมลองไปคิดดูก่อน
วันนี้โทรไปคุยกะ dcom
คุยดีขึ้นเยอะ(พนักงานคนละคน รู้สึกจะเป็นหัวหน้า)
บอกว่าผมอยากได้จอนะ ถ้าเอา IPS 23v PN มา ขอเทส หน่อยว่าไม่รั่ว เพราะเห็นรุ่นนี้ขึ้นชื่อ ถ้ารั่วก็ไม่เอา
หัวหน้า : บอกว่าพี่ว่างวันไหนเข้ามาเลย เด๋วผมให้เด็กไปเบิก IPS23v PN จากคลังมา 3 ตัว ให้ีพี่เทสเต็มที่เลย ถูกใจตัวไหนก็ยกไปเลย หรือถ้าไม่ถูกใจก็เคลมเงินคืน
แต่ผมสาวก ASUS เลยถามไปว่าแล้ว ML229H ละ มีมั๊ย ผมติดใจ asus จอเล็กกว่าหน่อยนึงผมก็เอา ขอแค่ไม่รั่ว เบิกมาลองเทสได้มั๊ย
จัดไปครับ เด่วเบิกมาให้ลองด้วย 2-3 ตัว
สรุปจบ HAPPY ครับ ขอบคุณ OK computer
ปล. สั่งซื้อในเนตวันจันทร์ ของส่งอังคาร ของถึง พฤหัส โทรไปวันศุกร์
เริ่มจากผมได้จอ asus มา สภาพก็อย่างที่โพสรูปให้ดู
เสร็จก็เลยโทรไป dcom หาดใหญ่เพราะอยู่ใกล้ที่สุด
ปรากฏว่าพนักงานเคลมรับ ตอนแรกผมก็อารมณ์ดีๆนะครับ โทรไปก็บอกว่า
ผม: เนี้ย มัน leak ซื้อมายังไม่ถึง 7 วัน เคลมเปลี่ยนกับ dcom ได้ป่าว เพราะใกล้บ้าน
พนักงาน : เปลี่ยนไม่ได้ ถ้าส่ง dcom คือส่งเคลมซ่อมอย่างเดียว
ผม : อ่าวก็ไหนว่า ภายใน 7 วัน เปลี่ยนตัวใหม่
พนักงาน : 7 วันคือ ต้องเปลี่ยนกับทาง dealer ที่ซื้อมาเท่านั้น
ผม : อ่าวในเวบคุณบอกไว้นิ ไม่เห็นมีเขียนไว้ว่า เปลี่ยนตัวใหม่กับ dealer เลย แล้วมันก็ประกันศูนย์ dcom คุณนิ ผมซื้อจาก กทม ผมต้องส่ง กทม อีกเหรอ ทั้งๆที่ dcom หาดใหญ่ก็มีนิ
เปลี่ยนกับ dealer สุดท้าย dealer ก็มาเปลี่ยนกับ Dcom นิ จะทำให้ขั้นตอนมันยาวทำไม
พนักงานก็ทำท่าไม่ยอม จะให้ผมติดต่อ dealer หรือไม่ก็เคลมซ่อมท่าเดียว
ผม : งั้นผมฟ้องนะ เพราะคุณไม่ได้ทำตามสัญญาซื้อขายและโฆษณาที่คุณลงในเวบว่า ภายใน 7 วันเปลี่ยนตัวใหม่ เนี้ยประกันก็ประกันคุณ ไม่ให้ผมเคลมกับคุณจะให้เคลมกับ........ ที่ไหน
พนักงาน : ถ้าพี่เคลมตัวใหม่ ของก็ไม่มีแล้วครับ พี่ต้องรอไม่มีกำหนด พี่จะรอมั๊ย
ผม : รอครับ ชิวๆ จอผมมีหลายอัน ผมแค่อยากได้ของมีคุณภาพอ่ะ นานแค่ไหนก็รอ
พนักงานเงียบไปพักนึง
พนักงาน : เคลมเงินคืนก็ต้องติดต่อผ่าน dealer ครับ
ผม : เอาดิ ไม่ัง้นผมฟ้อง ฟ้องนะฟ้อง เพราะทางคุณทำผิดสัญญา(ตอนนั้นอารมณ์เสียละ เลยวีน)
พนักงาน : งั้นเด๋วผมติดต่อสาขาใหญ่ ให้โทรหาพี่อีกที ขอเบอร์
ผม : ครับให้เบอร์ แล้วเอ่อ ผมถือว่าผมยื่นเรื่องว่าจอมีปัญหาภายใน 7 วัน แล้วนะ ถ้าทางคุณโทรหาผมช้ากว่านั้น หรือดึงเรื่องให้เลย 7 วันแล้ว เอามาอ้างเนี้ย โดนแน่ (เพราะอัดเสียงไว้)
ตกลงนะ ถือว่าผมแจ้งก่อน 7 วันแล้ว ขอชื่อ พนักงานที่รับเรื่องด้วย
พนักงาน : อึ้งไปสักพัก แล้วบอกชื่อ
ก็รอโทรศัพท์จาก dcom อยู่นาน จนผมเห็นท่าไม่ดีละ เลยลองโทรถาม OK computer ดู
ตอนแรก พี่ผู้หญิงรับ คุยดีมาก บอกจะโทรประสาน asus thailand + dcom ให้และรับเรื่องไป
20 นาทีโทรกลับ เป็นพี่ผู้ชายร้าน OK comp คุย บอกว่าขอเบอร์ dcom หาดใหญ่ จะโทรไปคุย
หลังจากนั้น 20 นาที
OK comp โทรมาบอกว่า ให้เอาไป dcom หาดใหญ่เลย พนักงาน dcom ว่าไงอย่าไปสน เคลมแล้วขอหมายเลขเคลมด้วย แล้วให้โทรบอกทันที
"ผมสัญญาว่าพี่ได้จอตัวใหม่แน่นอน" <<< ชอบคำนี้มากเลย
ตอนเย็น dcom ศูนย์ใหญ่โทรมาถามราคาที่ซื้อจาก dealer แล้วบอกว่า วันไหนผมว่างให้เอาจอเข้าไปที่ศูนย์หาดใหญ่เลย จะเคลมเงินคืนให้ แล้วจะเอาไปเงินคืนจาก dealer อีกที
พร้อมทั้งบอกว่า หรือพี่จะเปลี่ยนจอรุ่นอื่นๆที่คล้ายๆกัน โดยเสนอ IP23v PN กับ จอ รุ่นอะไรไม่รู็ อีก 2 รุ่น เป็น LCD มาให้ลองพิจารณา
ผมก็บอกแล้วว่าผมอยากได้จอที่มีคุณภาพ ไม่ได้อยากได้เงิน เด๋วผมลองไปคิดดูก่อน
วันนี้โทรไปคุยกะ dcom
คุยดีขึ้นเยอะ(พนักงานคนละคน รู้สึกจะเป็นหัวหน้า)
บอกว่าผมอยากได้จอนะ ถ้าเอา IPS 23v PN มา ขอเทส หน่อยว่าไม่รั่ว เพราะเห็นรุ่นนี้ขึ้นชื่อ ถ้ารั่วก็ไม่เอา
หัวหน้า : บอกว่าพี่ว่างวันไหนเข้ามาเลย เด๋วผมให้เด็กไปเบิก IPS23v PN จากคลังมา 3 ตัว ให้ีพี่เทสเต็มที่เลย ถูกใจตัวไหนก็ยกไปเลย หรือถ้าไม่ถูกใจก็เคลมเงินคืน
แต่ผมสาวก ASUS เลยถามไปว่าแล้ว ML229H ละ มีมั๊ย ผมติดใจ asus จอเล็กกว่าหน่อยนึงผมก็เอา ขอแค่ไม่รั่ว เบิกมาลองเทสได้มั๊ย
จัดไปครับ เด่วเบิกมาให้ลองด้วย 2-3 ตัว
สรุปจบ HAPPY ครับ ขอบคุณ OK computer
ปล. สั่งซื้อในเนตวันจันทร์ ของส่งอังคาร ของถึง พฤหัส โทรไปวันศุกร์
Comment