ถามเรื่องเคลม HDD หน่อยครับ

[slamnite]

ถ้าอยู่ต่างจังหวัด จะส่งเคลมยังไงได้บ้าง ใครเคยมีประสพการณ์ช่วยแนะนำหน่อยครับ เป็นของยี่ห้อ WD ประกัน Synnex คนที่ีเคยเป็นคนรับช่วยเคลมใน OCZ เดี่ยวนี้ยังมีอีกไหมครับ

[osxp]

เช็คในเว็บก่อนครับ

ดูว่าในจังหวัดที่ท่านอยู่ มีศูนย์ Synnex มั๊ย

http://www.synnex.co.th/th/Service/Contact.aspx

[slamnite]

ไม่มีครับ ของผมอยู่ยะลา ถ้าส่งไปรษณีย์สามารถทำได้หรือเปล่าครับ

[osxp]

เคลมทางไปรษณีย์ ผมก็ไม่เคยเหมือนกันครับ

ลองติดต่อสอบถามทางศูนย์เลยดีกว่า

http://www.synnex.co.th/th/Service/ServiceContact.aspx

[slamnite]

ขอบคุณ ครับ พรุ่งนี้จะลองโทรไปสอบถาม

[XsoeIIsJ]

เคยโทรไปถามแล้ว เค้าบอกว่าไม่ใด้ เพราะปกติแล้วคนส่งของมาเคลมเวลารับของกลับก็ต้องมีใบเคลมมายืนยันด้วย

สำคัญตรงที่เซ็นรับของ เพราะถ้าไม่มีลายเซ็นนั้นพนักงานก็จ่ายของออกไปไม่ใด้ ( เค้าว่างั้น )

และหลายครั้งที่เคลมเสร็จแล้วส่งกลับไป ก็โดนรับน้าคุงทำให้ถึงแก่ความย่อยยับพินาศ ลูกค้ารับของแล้วอวยพรเอาอีก

ถ้ารับความเสี่ยงใด้ก็ลองครับ แต่เท่าที่คุยๆ พนักงานเค้าก็ไม่ปลื้มวิธีเคลมทาง ปณ สักเท่าใด

[toetae555]

ส่งเคลมทางไปรษณีย์ได้ครับ ผมใช้บริการบ่อยครับ สะดวกดี
วิธีส่งสินค้าเข้าที่สำนักงานใหญ่ SYNNEX ผ่านช่องทาง EMSไปรษณีย์ไทย
ระบุข้อมูลลูกค้า เบอร์โทรศัพท์ เบอร์มือถือ ติดต่อกลับ อาการเสีย รุ่น ซีเรียล แนบมากับสินค้า
บรรจุหีบห่อที่เหมาะสมและปลอดภัยในการขนส่ง โปรดเก็บข้อมูลซีเรียลสินค้า
และเลขขนส่งเพื่อการติดตามสถานะ กับทางเจ้าหน้าที่ครับ

ติดต่อส่งเคลม ฝ่ายบริการลูกค้า
บมจ. ซินเน็ค ประเทศไทย
เลขที่ 433 ถ.สุคนธสวัสดิ์ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว
ก.ท.ม 10230

โทรสอบถามเพิ่มเติม 02 5538899 08.30-17.30 น. ฝ่ายบริการ จ-ศ ครับ