สอบถามผู้รู้หน่อยครับ ext HDD WD เสีย ไปเคลม bananait

[lotte777]

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ ext HDD WD เสีย ไปเคลม bananait ทางร้านเขียนมาในใบซ่อมว่า ไดร์เสีย เปิดไดร์ไม่ขึ้น
คำถาม
1.พนักงานบอก ว่า ไม่มีการเคลม เปลี่ยนเครื่องใหม่อย่างเดียว (อันนี้จริงหรือไม่ครับ)
2.พนักงานบอกว่า เดี๋ยวเสร็จแล้วจะโทรไปแจ้ง ผมสอบถามเวลา เขาบอกว่าประมาณ 3 อาทิตย์ (เขาบอกว่าของพึ่งเข้ามาเมื่อเช้าพอดี อะไรของเขาก็ไม่รู้บอกต้องรอรอบต่อไป อันนี้ผมตีความหมายไม่ถูก) ปกติส่งเคลม ใช้เวลา 3 อาทิตย์เลยหรอครับ (ปล1.ผมรู้สึกไม่มั่นใจเลยที่ส่งเคลมที่นี้ ขอโทษด้วยครับที่พูดตรงไป เนื่องจาก
-facebook ที่เป็นเพจของเขา ไม่ตั้งให้ส่งขอความสอบถามอะไรได้ทั้งนั้น -ถ้าโทรไป เดี๋ยวก็บอกยังไม่เสร็จๆเบี่ยงประเด็นไม่อยากคุยมากเดี๋ยวเสียอารมณ์มากๆ ไปด่าแหลกทั้งร้านเลย เคยเจอมากับตัวแต่ไม่ใช่ที่นี่ครับ ใครมีความรู้เรื่องส่งซ่อมที่นี่ช่วยตอบหน่อยครับ)
(ปล.2 ผมพึ่งส่งเคลม วันนี้ครับ แต่อยากมาสอบถามเพื่อนๆ เพื่อขอความมั่นใจหน่อยครับ เพราะไม่อยากมีปัญหา ขอบคุณครับ)

[tawachai]

ส่วนใหญ่ เงื่อนไขการเคลม สินค้า ทุกวันนี้ก็ ประมาณ 2-3 อาทิตย์ครับ
ส่วนเรื่องของรอบรถ ก็หมายความว่า อาทิตย์นี้รอบส่งของมาแล้ว ต้องรอ อาทิตย์หน้ารถถึงมาอีกที ครับเขาจะมาส่งของแล้วรับของเคลมไปเคลมนะครับ
สำหรับอุปกรณ์ที่ส่งเคลมส่วนใหญ่เปลี่ยนของใหม่ให้ครับ ของผมเองที่ซ่อมนะครับ อย่าง Ext HDD ของผมเองตอนส่งไปสภาพ50% กลับมา 100% จากจากเทสส่วนตัวนะครับ แล้วอุปรกณ์ สินค้าแต่ละประเภทด้วย ครับ
ปล.ผิดพลาดประการใด ก็ขอโทษด้วยนะครับ

[pingchp]

ไปเคลมศูนย์ WD ได้ของเลย ณ ตอนนั้นครับ (ไม่เกิน 5 นาทีเสร็จ)

[tontan]

ส่งเคลมร้านกล้วยถ้าไม่โทรจิกโอกาสได้รับของเกิน3เดือน เรื่องรอแจ้งจากทางร้านลืมไปได้เลย ถ้าอยากได้เร็วรอครบ10วันโทรไปตามเองที่ศูนย์เคลมcom7เลยโทรบ่อยๆ

[Dej_SAVAGE]

โทรไป Com7 บอกซีเรียลกับอาการ เด๊่ยวเค้านัดรับของเลยครับ แต่ต้องเช็คสภาพก่อนนะ มีรอยก็ซวยไปครับ