ถามเรื่องการประกันฮาร์ดดิส เจ้าไหนดีกว่ากัน

[pote-z]

ฮาร์ดดิสSeagate ประกันSynnex แต่ติดbadได้ส่งเคลมผ่านAdviceจากนั้นทางAdviceได้ตีคืนโดยบอกว่าทางSynnexไม่รับเคลมเพราะมีเกลียวน็อตหักคา และล่าสุดผมได้ส่งข้อความไปหาSynnexปรากฏว่าผิดเงื่อนไขจริง ก็เลยอยากรู้ว่าณ.ตอนนี้เงื่อนไขการประกันของใครดีกว่า

[momoari]

เงื่อนไขการประกันของใครดีกว่า? ผมอ่านแล้วงงๆ ก็ของท่านมันผิดเงื่อนไข คิดว่าเงื่อนไขการรับประกันมันก็คล้ายๆกันทุกเจ้านะ มาตรฐานคือสินค้าอยู่ในสภาพปกติ ไม่มีแตก หัก บุบ ร้าว

[kaikimao]

synnex ซื้อ hdd ล๊อตใหญ่จาก seagate

advice แบ่งซื้อล๊อตเล็กจาก synnex

ส่งเคลม advice > advice ส่งต่อ synnex >> synnex เช็คว่าผิดเงื่อนไข ส่งกลับ advice > advice ส่งกลับหาท่านอีกที

* หลักๆ ก็คือ ถ้า synnex ยอมเคลมให้ ก็จะต้องเสียค่าใช้จ่ายฟรี เพราะเคลมกลับไปที่ seagate ไม่ได้

[pote-z]

โอเคครับเข้าใจแล้วครับ พอดีเห็นว่าแค่น็อตหักคาตรงจุดที่ดูเหมือนมันไม่น่าที่จะหมดประกันนะครับ

[momoari]

สว่านดอกเบอร์เล็กๆเอาออกได้

[pote-z]

ไหนๆก็เคลมไม่ได้ก็น่าลองนะครับ ถ้าเอาออกได้แบบเนียนๆเดี๋ยวลองส่งอีกที

[kaikimao]

โอเคครับเข้าใจแล้วครับ พอดีเห็นว่าแค่น็อตหักคาตรงจุดที่ดูเหมือนมันไม่น่าที่จะหมดประกันนะครับ

เงื่อนไขการรับประกัน Synnex

http://www.synnex.co.th/services/Warranty/condition.aspx

สกรูมีร่องรอยเสียหาย

* HDD ท่าน รูน๊อตไม่เสียหาย แต่มันใช้งานไม่ได้ (เค้าเลยถือว่ามันผิดเงื่อนไข ... ) / ถ้าเอาออกได้ (ไม่มีรอย/ไม่เสียหายเพิ่ม) แล้วส่งเคลม ก็เคลมได้ครับ

[pote-z]

ขอบคุณทุกท่านนะครับที่เข้ามาตอบ จะลองพยายามดูครับ

[TWK.]