คือเรื่องมีอยู่ว่าผมใช้โน๊ตบุ๊คacer4820tgครับซื้อมาได้2ปีกว่า
อาการ
วันศุกร์
ประมาณเช้าวันศุกร์ครับผมเปิดโน๊ตบุ๊คขึ้นมาแต่เิปิดไม่ได้มันขึ้นข้อความแปลได้ใจความประมาณว่าหาmsls31.dllไม่เจอ ผมก็restartไปมาอยู่6-7รอบ(ที่ผมต้องเข้าไปหน้าwindowsพยายามเพื่อเช็คว่ามีงานค้างอยู่หน่าdesktopรึเปล่า บางครั้งลองเข้าหน้าsave modeก็ยังเข้าไม่ได้จะเป็นจอดำๆบ้างมีแต่แถบเมนูstartบ้างแต่คลิ๊กไม่ได้)สุดท้ายก็เข้าวินโด้ได้ครับ ผมก็เลยลงโปรแกรมCCleanerเพื่อทำการแก้ไข(ที่คิดว่ามันน่าจะช่วยได้)ซึ่งในขณะที่ผมfixโน๊ตบุ๊คผมก็fixเครื่องpcไปพร้อมกันปรากฏว่าเคื่องpcผมที่ซื้อมาเกือบ8ปีกลับfixเส็จเร็วกว่าประมาณ4-5เท่าได้ทั้งๆที่spec pcผมต่ำมาก(ram1gb, hd580gb, p4)แต่สุดท้ายอาการก็ไม่หายมันยังขึ้นเตือนเรื่องmsls31dllอยู่ผมจึงformatแต่หลังจากที่ผมลงwindowsเสร็จผมได้ลงdriverที่ไม่เคยใช้มาก่อนคือพวกแผ่นที่รวมdriverไว้ ปรากฏว่าคอมผมเปิดติดแต่ไม่มีภาพเป็นจอดำสนิทผมก็restartไป2-3รอบสุดท้ายก็เปิดได้ผมจึงformatอีกครั้งครั้งนี้ลงdriverปกติที่เคยใช้(โหลดจากเว็บacer)ผมไม่ได้เออะใจอะไรมากทำเสร็จก็เล่นโน๊ตบุ๊คไปปกติ
วันเสาร์
วันเสาผมกลับมาบ้านและเปิดโน๊ตบุ๊ค(ซึ่งผมยังไม่ได้เปิดโน๊ตบุ๊คเลยทั้งวัน) กลับพบว่ามันให้repair windowsผมก็repairไปตามที่มันบอกแต่ก็ไม่สำเร็จผมจึงformatซึ่งผมเริ่มคิดว่าwindowsหรือไม่ก็hddมีปัญหา(สาเหตุที่ผมสงสัยhddด้วยเนื่องจากมันมีอาการบางอย่างบ่งบอกก่อนหน้านั้นครับ)หลังจากformatเสร็จลงdriverลงโปรแกรมก็เล่นได้ตามปกติครับ และครั้งนี้ผมลองเปิดลองปิดอยู่ครั้ง2ครั้งก็ไม่มีปัญหาอะไรนอกจากให้update windowsปกติ
วันอทิตย์
พออาทิตย์ผมเปิดโน๊ตบุ๊คขึ้นมาปรากฏว่ามันให้repair windowsอีกครับซึ่งก็เข้าได้ผมจึงลองใช้hd tune proทดสอบhealthดูพบว่ามีแถบคาดสีเหลืองๆที่มันบอกว่าwarnอยู่2ที่ครับ และeror scanมีจุดสีแดงอยู่หลายจุดค่าerorถ้าจำไม่ผิดประมาณ104-114ทั้งๆที่เช็คไปได้แค่35%เครื่องก็ค้างครับผมปิด-เปิดเคื่องหใม่ก็เข้าwindowsไม่ได้ ซึ่งผมเช็คกับเครื่องpcผมไม่มีสีแดงซักจุด
คำถาม
1.คิดว่านี่ใช้อาการhddพังหรือป่าวครับ หรือว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะเป็นพวกcpuหรือส่วนอื่นๆ
2.ดูประกันhddตรงไหนครับว่ามันหมดรึยัง
3.ถ้าประกันยังไม่หมดผมสามารถแกะเปลี่นhddเองได้มั้ยครับประกันจะหมดรึเปล่า คือผมอยากจะส่งแค่hddไปซ่อม/เครมอะครับ
นอกเรื่องนะครับ(ระบาย)
ขอเล่านอกเรื่องนะครับโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้ตัวอ่านdvdก็มีปัญหาครับอ่าน/ไรท์แผ่นprincoไม่ได้จะไรท์อะไรผมต้องใช้แผ่นที่ดีขึ้นมาหน่อยพวกohayo,sony rewrite(dvd sonyธรรมดาก็ไรท์ไม่ได้)ผมคับแค้นใจมากครับที่ซื้อโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้มาจากร้านit city(เมื่อ2ปีกว่า)ผมว่าของพวกนี้มันมีปัญหาได้นะไม่ได้อะไรมากกับacer แต่ในมุมมองของผมเคืองร้านit cityสาขาเซียรังสิตมากกว่า เครื่องนี้มีปัญหาตั้งแต่แรกๆคือผมพบว่ามันอ่านแผ่นprincoไม่ได้ หลังจากนั้นประมาณ4-5วันผมจึงไปเครมที่it cityสาขาเซียรังสิต พนักงานที่เป็นช่างก็เอาแผ่นมาทดสอบก็ปรากฏว่ามันอ่านไม่ได้จริงๆผมขอเปลี่ยนเครืองช่างก็บอกว่าจะเปลี่ยนให้แต่เขาบอกว่ารุ่นผมหมดเหลือแต่ที่เป็นแป้นภาษาอังกฤษอย่างเดียวเขาก็เอาเครื่องมาให้ผมดูปรากฏว่าเครื่องนี้ก็อ่านแผ่นไม่ได้เหมือนกันช่างก็บอกผมว่าน่าจะเป็นที่เครื่องอ่านบางรุ่นก็อ่านแผ่นพวกนี้ไม่ได้ผมก็งงๆเชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่ง เขาเสนอมาว่ามีแต่รุ่นที่สูงกว่าต้องเพิ่มเงินอีกซึ่งผมไม่มีเงินพอ เขาก็บอกว่าจะเอาลงไปให้ศูนย์acerที่อยู่ชั้นล่างเปลี่ยนตัวอ่านdvdให้ผมก็ตกลงซึ่งเขาบอกให้ผมไปเดินเล่นรอ ผมจึงเดินไปซื้อยำมาม่ากับเพื่อนกินซึ่นร้านอยู่ใกล้ๆกันผมนั่งกินอยู่ไม่ถึง15นาทีผมก็กลับไปรอที่แผนกช่างผมเดินไปยังไม่ทันถึงเคาร์เตอร์แผนกช่างผมก็สังเกตุเห็นว่าเขาถือโน๊ตบุ๊คผมวิ่งมา(แต่ผมรู้สึกแปลกๆในความคิดเหมือนว่าเขาไม่ได้ไปไหนจริงๆเพียงแค่รออยู่ในร้าน)แล้วเขาก็ลองโน๊ตบุ๊คว่าอ่านแผ่นได้รึเปล่า ปรากฏว่าอ่านไม่ได้เช่นเคย ผมจึงยังยืนว่าจะเปลี่ยนเครื่องผมก็บอกช่างไปว่ามีสาขาไหนบ้างที่เหลือเครื่องรุ่นนี้ช่างก็ทำเป็นเช็คซึ่งผมไม่รู้เช็คจริงรึเปล่า(ผมไม่เห็นจอคอมเพราะจอคอมอยู่ฝั่งช่าง)ในระหว่างนั้นผมก็คุยกับเพื่อนผมที่ำไปด้วยเล่นๆว่าถ้ามันเหลือแต่ที่สาขาเชียงใหม่จะทำยังไงวะไม่เกิน2-3วินาทีช่างก็บอกว่าเหลือแค่2เครื่องแต่อยู่ที่สาขาเชียงใหม่ซึ่งผมก็งงว่าเห้ยจริงหรอวะ แต่ผมก็สังเกตุเห็นว่าช่างยิ้มแบบแปลกๆซึ่งผมก็ไม่ได้คิดอะไรมากแต่ผมก็ไม่ค่อยอยากจะเชื่อนัก ผมจึงถามไปว่าต้องรอส่งเครื่องมานี่กี่วันช่างก็คิดอยู่ครู่หนึ่งก็บอกว่าน่าจะประมาณ3วัน นั่นคือได้ของวันจันทร์ ผมก็ตกลงว่าวันจันทร์จะมาเปลี่ยนเครื่อง พอผมตกลงช่างกลับบอกว่าเครื่องนึงกล้องพังอีกเครื่องมีรอยบากที่ฝายาวมาก ผมก็เลยไม่เอาเนื่องจากผมคิดว่าแค่ตัวอ่านdvdถ้ามันยุ่งยากขนาดนั้นก็ไม่เป็นไรช่างมัน ผมจึงกลับมาแบบมือเปล่าจะว่าผมโง่ก็ได้นะผมก็ว่าโง่จริง ถ้าถามว่าทำไมไม่ไปศูนย์acerผมก็ตอบไม่ได้เหมือนกันงงกับตัวเอง ซึ่งก่อนhddจะเป็นอย่างที่กล่าวตอนต้นมันก็มีอากาอยู่กลายอย่าง เช่น เปิด-ปิดเครื่องcopyงานนานเกินปกติ ช่วงปีที่2นี้มีหลายครั้งที่เปิดเครื่องขึ้นมาแล้วพบว่าเป็นจอดำๆบ้าง ฟ้าๆบ้าง บ้างก็ให้repair windowแต่พอrepairก็หาย ที่เล่ามาทั้งหมดนี้เนื่องจากผมอยากจะบอกว่าผมไม่ประทับใจit cityเลยผมไม่ได้ต้องการจะdiscreditร้านนะแต่ผมคิดว่าของมันมีปัญหามากเกินไปกับบริการหลังการขายที่ผมไม่ประทับใจ โชคดีที่ผมbackup thesisไว้ในdropboxกับgoogle driveซึ่งผมคิดว่าจะสอบจบในเดือนหน้านี้ไม่อยากจะคิดว่าถ้าผมไม่ได้backupงานไว้จะเกิดอะไรขึ้น แต่ทั้งหมดนั้นก็เป็นเพราะผมโง่เองด้วยแหละครับ ระบายเฉยๆครับ
ปล.ขอถามอีกข้อครับ ผมจะเช็คได้รึเปล่าว่าตัวอ่านdvdที่อยู่กับเครื่องผมตอนนี้เป็นเครื่องที่ติดมาจากโรงงานหรือเป็นเครื่องที่ติดตั้งใหม่
ขอบคุณครับ
ด้วยความเคารพ
อาการ
วันศุกร์

ประมาณเช้าวันศุกร์ครับผมเปิดโน๊ตบุ๊คขึ้นมาแต่เิปิดไม่ได้มันขึ้นข้อความแปลได้ใจความประมาณว่าหาmsls31.dllไม่เจอ ผมก็restartไปมาอยู่6-7รอบ(ที่ผมต้องเข้าไปหน้าwindowsพยายามเพื่อเช็คว่ามีงานค้างอยู่หน่าdesktopรึเปล่า บางครั้งลองเข้าหน้าsave modeก็ยังเข้าไม่ได้จะเป็นจอดำๆบ้างมีแต่แถบเมนูstartบ้างแต่คลิ๊กไม่ได้)สุดท้ายก็เข้าวินโด้ได้ครับ ผมก็เลยลงโปรแกรมCCleanerเพื่อทำการแก้ไข(ที่คิดว่ามันน่าจะช่วยได้)ซึ่งในขณะที่ผมfixโน๊ตบุ๊คผมก็fixเครื่องpcไปพร้อมกันปรากฏว่าเคื่องpcผมที่ซื้อมาเกือบ8ปีกลับfixเส็จเร็วกว่าประมาณ4-5เท่าได้ทั้งๆที่spec pcผมต่ำมาก(ram1gb, hd580gb, p4)แต่สุดท้ายอาการก็ไม่หายมันยังขึ้นเตือนเรื่องmsls31dllอยู่ผมจึงformatแต่หลังจากที่ผมลงwindowsเสร็จผมได้ลงdriverที่ไม่เคยใช้มาก่อนคือพวกแผ่นที่รวมdriverไว้ ปรากฏว่าคอมผมเปิดติดแต่ไม่มีภาพเป็นจอดำสนิทผมก็restartไป2-3รอบสุดท้ายก็เปิดได้ผมจึงformatอีกครั้งครั้งนี้ลงdriverปกติที่เคยใช้(โหลดจากเว็บacer)ผมไม่ได้เออะใจอะไรมากทำเสร็จก็เล่นโน๊ตบุ๊คไปปกติ
วันเสาร์

วันเสาผมกลับมาบ้านและเปิดโน๊ตบุ๊ค(ซึ่งผมยังไม่ได้เปิดโน๊ตบุ๊คเลยทั้งวัน) กลับพบว่ามันให้repair windowsผมก็repairไปตามที่มันบอกแต่ก็ไม่สำเร็จผมจึงformatซึ่งผมเริ่มคิดว่าwindowsหรือไม่ก็hddมีปัญหา(สาเหตุที่ผมสงสัยhddด้วยเนื่องจากมันมีอาการบางอย่างบ่งบอกก่อนหน้านั้นครับ)หลังจากformatเสร็จลงdriverลงโปรแกรมก็เล่นได้ตามปกติครับ และครั้งนี้ผมลองเปิดลองปิดอยู่ครั้ง2ครั้งก็ไม่มีปัญหาอะไรนอกจากให้update windowsปกติ
วันอทิตย์

พออาทิตย์ผมเปิดโน๊ตบุ๊คขึ้นมาปรากฏว่ามันให้repair windowsอีกครับซึ่งก็เข้าได้ผมจึงลองใช้hd tune proทดสอบhealthดูพบว่ามีแถบคาดสีเหลืองๆที่มันบอกว่าwarnอยู่2ที่ครับ และeror scanมีจุดสีแดงอยู่หลายจุดค่าerorถ้าจำไม่ผิดประมาณ104-114ทั้งๆที่เช็คไปได้แค่35%เครื่องก็ค้างครับผมปิด-เปิดเคื่องหใม่ก็เข้าwindowsไม่ได้ ซึ่งผมเช็คกับเครื่องpcผมไม่มีสีแดงซักจุด
คำถาม
1.คิดว่านี่ใช้อาการhddพังหรือป่าวครับ หรือว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะเป็นพวกcpuหรือส่วนอื่นๆ
2.ดูประกันhddตรงไหนครับว่ามันหมดรึยัง
3.ถ้าประกันยังไม่หมดผมสามารถแกะเปลี่นhddเองได้มั้ยครับประกันจะหมดรึเปล่า คือผมอยากจะส่งแค่hddไปซ่อม/เครมอะครับ
นอกเรื่องนะครับ(ระบาย)

ขอเล่านอกเรื่องนะครับโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้ตัวอ่านdvdก็มีปัญหาครับอ่าน/ไรท์แผ่นprincoไม่ได้จะไรท์อะไรผมต้องใช้แผ่นที่ดีขึ้นมาหน่อยพวกohayo,sony rewrite(dvd sonyธรรมดาก็ไรท์ไม่ได้)ผมคับแค้นใจมากครับที่ซื้อโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้มาจากร้านit city(เมื่อ2ปีกว่า)ผมว่าของพวกนี้มันมีปัญหาได้นะไม่ได้อะไรมากกับacer แต่ในมุมมองของผมเคืองร้านit cityสาขาเซียรังสิตมากกว่า เครื่องนี้มีปัญหาตั้งแต่แรกๆคือผมพบว่ามันอ่านแผ่นprincoไม่ได้ หลังจากนั้นประมาณ4-5วันผมจึงไปเครมที่it cityสาขาเซียรังสิต พนักงานที่เป็นช่างก็เอาแผ่นมาทดสอบก็ปรากฏว่ามันอ่านไม่ได้จริงๆผมขอเปลี่ยนเครืองช่างก็บอกว่าจะเปลี่ยนให้แต่เขาบอกว่ารุ่นผมหมดเหลือแต่ที่เป็นแป้นภาษาอังกฤษอย่างเดียวเขาก็เอาเครื่องมาให้ผมดูปรากฏว่าเครื่องนี้ก็อ่านแผ่นไม่ได้เหมือนกันช่างก็บอกผมว่าน่าจะเป็นที่เครื่องอ่านบางรุ่นก็อ่านแผ่นพวกนี้ไม่ได้ผมก็งงๆเชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่ง เขาเสนอมาว่ามีแต่รุ่นที่สูงกว่าต้องเพิ่มเงินอีกซึ่งผมไม่มีเงินพอ เขาก็บอกว่าจะเอาลงไปให้ศูนย์acerที่อยู่ชั้นล่างเปลี่ยนตัวอ่านdvdให้ผมก็ตกลงซึ่งเขาบอกให้ผมไปเดินเล่นรอ ผมจึงเดินไปซื้อยำมาม่ากับเพื่อนกินซึ่นร้านอยู่ใกล้ๆกันผมนั่งกินอยู่ไม่ถึง15นาทีผมก็กลับไปรอที่แผนกช่างผมเดินไปยังไม่ทันถึงเคาร์เตอร์แผนกช่างผมก็สังเกตุเห็นว่าเขาถือโน๊ตบุ๊คผมวิ่งมา(แต่ผมรู้สึกแปลกๆในความคิดเหมือนว่าเขาไม่ได้ไปไหนจริงๆเพียงแค่รออยู่ในร้าน)แล้วเขาก็ลองโน๊ตบุ๊คว่าอ่านแผ่นได้รึเปล่า ปรากฏว่าอ่านไม่ได้เช่นเคย ผมจึงยังยืนว่าจะเปลี่ยนเครื่องผมก็บอกช่างไปว่ามีสาขาไหนบ้างที่เหลือเครื่องรุ่นนี้ช่างก็ทำเป็นเช็คซึ่งผมไม่รู้เช็คจริงรึเปล่า(ผมไม่เห็นจอคอมเพราะจอคอมอยู่ฝั่งช่าง)ในระหว่างนั้นผมก็คุยกับเพื่อนผมที่ำไปด้วยเล่นๆว่าถ้ามันเหลือแต่ที่สาขาเชียงใหม่จะทำยังไงวะไม่เกิน2-3วินาทีช่างก็บอกว่าเหลือแค่2เครื่องแต่อยู่ที่สาขาเชียงใหม่ซึ่งผมก็งงว่าเห้ยจริงหรอวะ แต่ผมก็สังเกตุเห็นว่าช่างยิ้มแบบแปลกๆซึ่งผมก็ไม่ได้คิดอะไรมากแต่ผมก็ไม่ค่อยอยากจะเชื่อนัก ผมจึงถามไปว่าต้องรอส่งเครื่องมานี่กี่วันช่างก็คิดอยู่ครู่หนึ่งก็บอกว่าน่าจะประมาณ3วัน นั่นคือได้ของวันจันทร์ ผมก็ตกลงว่าวันจันทร์จะมาเปลี่ยนเครื่อง พอผมตกลงช่างกลับบอกว่าเครื่องนึงกล้องพังอีกเครื่องมีรอยบากที่ฝายาวมาก ผมก็เลยไม่เอาเนื่องจากผมคิดว่าแค่ตัวอ่านdvdถ้ามันยุ่งยากขนาดนั้นก็ไม่เป็นไรช่างมัน ผมจึงกลับมาแบบมือเปล่าจะว่าผมโง่ก็ได้นะผมก็ว่าโง่จริง ถ้าถามว่าทำไมไม่ไปศูนย์acerผมก็ตอบไม่ได้เหมือนกันงงกับตัวเอง ซึ่งก่อนhddจะเป็นอย่างที่กล่าวตอนต้นมันก็มีอากาอยู่กลายอย่าง เช่น เปิด-ปิดเครื่องcopyงานนานเกินปกติ ช่วงปีที่2นี้มีหลายครั้งที่เปิดเครื่องขึ้นมาแล้วพบว่าเป็นจอดำๆบ้าง ฟ้าๆบ้าง บ้างก็ให้repair windowแต่พอrepairก็หาย ที่เล่ามาทั้งหมดนี้เนื่องจากผมอยากจะบอกว่าผมไม่ประทับใจit cityเลยผมไม่ได้ต้องการจะdiscreditร้านนะแต่ผมคิดว่าของมันมีปัญหามากเกินไปกับบริการหลังการขายที่ผมไม่ประทับใจ โชคดีที่ผมbackup thesisไว้ในdropboxกับgoogle driveซึ่งผมคิดว่าจะสอบจบในเดือนหน้านี้ไม่อยากจะคิดว่าถ้าผมไม่ได้backupงานไว้จะเกิดอะไรขึ้น แต่ทั้งหมดนั้นก็เป็นเพราะผมโง่เองด้วยแหละครับ ระบายเฉยๆครับ
ปล.ขอถามอีกข้อครับ ผมจะเช็คได้รึเปล่าว่าตัวอ่านdvdที่อยู่กับเครื่องผมตอนนี้เป็นเครื่องที่ติดมาจากโรงงานหรือเป็นเครื่องที่ติดตั้งใหม่
ขอบคุณครับ
ด้วยความเคารพ
Comment