เรื่องเคลมฮาร์ดดิส

[Cza2]

ฮาร์วดิสผมใช้มาหลายปีแล้ว เด๋วนี้ ไดว์ซีของผมชอบค้างบ่อยมากเลยครับ ลงวินโดว์2-3 รอบแล้วก็ไม่หาย แล้วบางทีก็เป็นแบบรูปข้างบนอะครับ อาการอย่างนี้เครมได้มั้ยครับ


1.ฮาร์ดดิสอันแรกนี้เคลมได้อยู่มั้ยครับ และต้องเคลมที่ไหน





2.อันที่สองนี้ก็เคลมได้อยู่มั้ยครับ แล้วเคลมที่ไหน


ขออภัยที่รบกวนนะครับผม

[ener891]

-hd ตัวแรก หมดประกัน เดือน 10 ปี 2013 เคลมได้ที่ ศูนย์ D-Com พันธุ์ทิพย์ ชั้น 5 ครับ แต่ถ้าอยู่ต่างจังหวัด ผมก็ไม่รู้ครับ คงต้องถาม ร้านที่ซื้อ หรือ D-com ครับ
และที่เคยอ่านมา d-com ถ้าแจ้งว่าประักันถึงเดือน 10 ก็คือ ถึงวันสิ้นเดือนของเดือน 10 ครับ
-hd ตัวที่สอง หมดประกัน เดือน 9 ปี 2012 เคลมได้ที่ ศูนย์ synnex พันธุ์ทิพย์ ชั้น M ครับ ประกันของ synnex มันจะระบุวันที่หมดประกันด้วยนะครับ ก็คือ ประกันถึงเดือน 9 แต่จะมีวันที่หมดประกันด้วย ซึ่ง จะไม่ใช่ถึงสิ้นเดือนเหมือน d-com ดังนั้น จึงต้องไปที่เว็บของ synnex ใส่ serial ของ hd เพื่อเช็ควันหมดประกันด้วยครับ

[ener891]

ลิงค์ด้านล่าง เป็นหน้าเว็บ เช็คระยะเวลารับประกันของสินค้าที่ synnex ขาย ครับ

http://www.synnex.co.th/services/checkserialnumber/default.aspx

ก็เลือก product brand เป็น seagate ส่วน serial number ก็เอาจาก ตรงป้ายของ hd ที่เขียนว่า S/N: ก็เอาเลขเหล่านั้นมาใส่ ที่ช่อง serial number
และคลิกปุ่ม search ก็จะแสดง วัน เดือน ปี ที่หมดประักัน ครับ

ซึ่งวันที่ที่ระบุนี้ จะเขียนว่า (นับจากวันที่ Synnex ขายสินค้าให้กับผู้แทนจำหน่าย) นั่นก็ หมายความว่า ท่านซื้อสินค้านี้ ที่วันใด ก็ไม่ได้หมายความว่า จะหมดประกันตรงกับวันที่ท่านซื้อ
แต่วันที่หมดประกัน จะเป็นวันที่ ที่ตัวแทนจำหน่ายได้รับสินค้ามา สมมุติว่า วันที่ 5 เดือน 9 ตัวแทนจำหน่ายได้รับสินค้ามา และท่านได้มาซื้อสินค้าในวันที่ 15 เดือน 9 ดังนั้นประกัน
ของสินค้านั้น ก็จะหมดวันที่ 5 เดือน 9 ผมว่าแบบนี้ไม่ค่อยแฟร์เท่าไหร่ d-com น่าจะแฟร์กว่า คนที่ไม่รู้ ก็ซวยเลยครับ

ผมเช็คแล้ว hd seagate ของท่าน เคลมได้ถึงวันที่ 06-Sep-2012 ครับ และก่อนเคลมไม่ว่าสินค้าใด ก็ควรถ่ายรูปไว้ทุกมุม ว่าไม่มี อะไร แตกหัก เสียหาย ที่ตัวแทนจำหน่าย
จะปฏิเสธการเคลม หรือทำการใด ๆ ให้สินค้าของเรา เคลมไม่ได้ครับ ขอให้โชคดีในการเคลมสินค้าครับ

http://www.dcom.co.th/service/%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%88%E0%B8%AA%E0%B8%AD%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%A2%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%A7%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%99.asp

อันนี้เว็บเช็ค serial ของ D-com ครับ

[Cza2]

ขอขอบคุณทั้ง2ท่านมากเลยครับ


ผมไปเซียร์รังสิตอะครับ ใครพอรู้บ้างว่าอยู่ชั้นไหน

[ener891]

Link นี้ ไว้ ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานและโปรแกรมในการทดสอบ Harddisk (Seagate) ว่าเสียจริงหรือไม่ ลองดูนะครับ

http://www.synnex.co.th/services/warranty/checkhdseagate.aspx

หรือถ้าอยากเคลม ก็น่าจะบอกอาการเสีย ประมาณว่า ดีเทคเจอบ้าง ไม่เจอบ้าง , hd บูตวินโดวส์ค้างบ่อย ๆ หรือมี bad sector อะไรประมาณนี้นะครับ

[GOD-HAND]

ผมพึ่งไปรับ hdd ที่เคลมไว้วันนี้เอง เอาตัว 320GB SATA II ได้ตัว 500GB SATA III กลับมาคุ้มโคตร อิอิ
ฮาร์ดดิสตัวนี้เคยเป็น 80GB มาก่อนประกันมัน 5 ปี จาก 80GB เป็น 320GB จาก 320GB เป็น 500GB
ต่อไปจะเป็น 1TB หรือ เปลี่ยนไปเป็น SSD เลยหรือเปล่าน๊า Com7 นี่ดีจริงๆ ฮา ฮา แต่ประกันอาจจะอยู่ไม่ถึงให้เสียหมดปีหน้าล่ะ