ขอคำแนะนำผู้รู้ เรื่อง เคลมสินค้าครับ (mainboard)

[bualoyyo]

เนื่องจากบอร์ดของผม asus z170 progaming มีอาการดังนี้
- slot pcie x16_1 มองไม่เห็นการ์ดจอ
- ไฟเพียงพอ พัดลมการ์ดจอหมุนแต่ภาพไม่ขึ้น
- แต่ต่อ onboard ภาพออกปกติ
- ต่อกับslot pcie x16_2 ภาพออกปกติ
จึงได้นำไปเคลมกับศูนย์ asus หลังจากเคลมเสร็จเรียบร้อย
ไปรับกลับมา ก็ได้ทำการเทส ปรากฏว่า อาการยังคงเดิม (slot pcie x16_1 มองไม่เห็นการ์ดจอ)
ผมควรจะทำอย่างไรต่อไปครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ

ปล.มีประกันทั้ง synnex และ Asus ครับ

[TWK.]

เคลมที่ synnex ต่อเลย

[taibkk]

ส่วนใหญ่ที่เค้าส่งตัวเดิมมา อาการเดิม คือเค้าใช้การ์ดจอเทสแล้วมันเห็นปกติ
ให้ถ่ายคลิปตอนเราเทส ส่งฝ่ายเคลมโดยตรงเลยครับ
ถ้าเป็นบางที่ เค้าจะให้เรายกไปเทสทั้งเครื่องเลย