Tweet
ผมมีบอร์ด asus p6t deluxe v.2 ประกัน synnex ตัวประกันยังไม่หมด (แต่บอร์ดมีปัญหา)
ปํญหาคือ หลังจากซื้อมาใช้ประมาณ 3 เดือน ก็มีอาการเปิดไม่ติด เช็คเองแล้วคาดว่าเป็นที่บอร์ด เพราะเอาของทุกอย่างไปใส่บอร์ดตัวอื่นติดหมด แต่เอาของอีกตัวมาใส่กลับไม่ติด เลยฟันธงว่าบอร์ดมีปัญหาแน่ ๆ เลยส่งเคลม synnex ศูนย์พัทยา ตอนเอาไปเคลมพนักงานก็รับส่งเคลม หลังจากนั้นไม่แน่ใจน่าจะประมาณเดือนนึง ก็โทรมาบอกว่าให้ไปรับบอร์ดกลับได้ แต่ทางบริษัทไม่เคลมให้เพราะขารับ cpu มันยุบไป 1 ขา (งงเหมือนกันว่าทำไมตอนแรกพนักงานรับเคลมล่ะ) ตอนไปรับก็ถามพนักงานว่า ถ้าขางอทำไมรับส่งเคลมให้ (ผมว่าตัวผมก็พอเข้าใจในเงื่อนไขการรับประกันน๊ะ ขางอมันนอกประกันน่ะเข้าใจ แต่ทำไมพนักงานไม่ตรวจสอบดูให้ดีก่อนล่ะว่าขามันงอหรือไม่งอ ก่อนผมเอาไปเคลมก็เช็คแล้วว่าขางอ ถ้ามันงอผมจะบ้าเอาไปเคลมทำไม ก็เอาไปถามว่ารับเปลี่ยน socket ไม่ดีกว่าหรือ) ก็ตอบผมไม่ได้ เพียงแต่บอกว่ารอมีอะไหล่ socket 1366 ก่อนค่อยเอามาเปลี่ยน socket แต่ต้องออกค่าใช้จ่ายเอง ก็โอเค หลังจากนั้นก็ได้บอร์ดใหม่มาใช้แทน ทิ้งช่วงจากนั้นพอสมควรคาดว่าอะไหล่ socket 1366 น่าจะมีบ้างแล้ว (คิดไปเอง) ก็โทรไปถาม call center ของทาง synnex ว่าจะเอาบอร์ดเข้าไปเปลี่ยน socket (จะได้เอามาเป็นบอร์ดสำรอง) กลับได้คำตอบว่าไม่รับเปลี่ยน socket
ประเด็นที่อยากทราบจากเพื่อน ๆ ใน เวป คือ ในกรณีผมนี่ เปลี่ยน socket อย่างเดียวได้หรือเปล่า ผมไม่สนว่าจะหมดประกันหรือไม่ ขอเพียงแต่ใช้งานได้เป็นพอ เสียดายเพราะซื้อมาตั้งหมื่นกว่า แต่ถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไร
ขอความกระจ่างด้วยครับ หรือว่าที่ไหนรับเปลี่ยนในราคาสมเหตุสมผล ก็จะไปเปลี่ยนครับ
ขอบคุณครับ
ปํญหาคือ หลังจากซื้อมาใช้ประมาณ 3 เดือน ก็มีอาการเปิดไม่ติด เช็คเองแล้วคาดว่าเป็นที่บอร์ด เพราะเอาของทุกอย่างไปใส่บอร์ดตัวอื่นติดหมด แต่เอาของอีกตัวมาใส่กลับไม่ติด เลยฟันธงว่าบอร์ดมีปัญหาแน่ ๆ เลยส่งเคลม synnex ศูนย์พัทยา ตอนเอาไปเคลมพนักงานก็รับส่งเคลม หลังจากนั้นไม่แน่ใจน่าจะประมาณเดือนนึง ก็โทรมาบอกว่าให้ไปรับบอร์ดกลับได้ แต่ทางบริษัทไม่เคลมให้เพราะขารับ cpu มันยุบไป 1 ขา (งงเหมือนกันว่าทำไมตอนแรกพนักงานรับเคลมล่ะ) ตอนไปรับก็ถามพนักงานว่า ถ้าขางอทำไมรับส่งเคลมให้ (ผมว่าตัวผมก็พอเข้าใจในเงื่อนไขการรับประกันน๊ะ ขางอมันนอกประกันน่ะเข้าใจ แต่ทำไมพนักงานไม่ตรวจสอบดูให้ดีก่อนล่ะว่าขามันงอหรือไม่งอ ก่อนผมเอาไปเคลมก็เช็คแล้วว่าขางอ ถ้ามันงอผมจะบ้าเอาไปเคลมทำไม ก็เอาไปถามว่ารับเปลี่ยน socket ไม่ดีกว่าหรือ) ก็ตอบผมไม่ได้ เพียงแต่บอกว่ารอมีอะไหล่ socket 1366 ก่อนค่อยเอามาเปลี่ยน socket แต่ต้องออกค่าใช้จ่ายเอง ก็โอเค หลังจากนั้นก็ได้บอร์ดใหม่มาใช้แทน ทิ้งช่วงจากนั้นพอสมควรคาดว่าอะไหล่ socket 1366 น่าจะมีบ้างแล้ว (คิดไปเอง) ก็โทรไปถาม call center ของทาง synnex ว่าจะเอาบอร์ดเข้าไปเปลี่ยน socket (จะได้เอามาเป็นบอร์ดสำรอง) กลับได้คำตอบว่าไม่รับเปลี่ยน socket
ประเด็นที่อยากทราบจากเพื่อน ๆ ใน เวป คือ ในกรณีผมนี่ เปลี่ยน socket อย่างเดียวได้หรือเปล่า ผมไม่สนว่าจะหมดประกันหรือไม่ ขอเพียงแต่ใช้งานได้เป็นพอ เสียดายเพราะซื้อมาตั้งหมื่นกว่า แต่ถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไร
ขอความกระจ่างด้วยครับ หรือว่าที่ไหนรับเปลี่ยนในราคาสมเหตุสมผล ก็จะไปเปลี่ยนครับ
ขอบคุณครับ