Announcement

Collapse
No announcement yet.

สอบถามปัญหา CPU พังไวผิดปกติ

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • สอบถามปัญหา CPU พังไวผิดปกติ

    สวัสดีครับ
    พอดีผมเพิ่งจะซื้อคอมประกอบจากร้าน JIB มาจากงานคอมมาร์ทเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมาโดยเนื่องจากเป็นคอมประกอบเครื่องแรกเลยนำกลับมาประกอบที่บ้านเองโดยสเปคมีดังนี้ครับ

    CPU - INTEL 1151 CORE I9-9900KF 3.60 GHz
    Mainboard - ASRock Z390 Steel Legend
    Ram - DDR4-RAM P/C 16/2666 Corsair Vengeance 8x2 Black L-T 2ชุด (รวมเป็น 32gb)
    VGA - Asus Strix RTX2070 Super A8G Gaming DDR6
    HDD - ไม่มี
    SSD - 960 GB SSD CORSAIR MP510 PCIe/NVMe M.2 2280 x2ตัว
    PSU - Corsair 1000W Rm1000x (80+Gold)
    CPU Cooler - Noctua nh-d15
    Window 10 Pro (แท้)

    โดยเบื้องต้นประกอบและลงวินโดว์เสร็จเมื่อวันที่ 22 ธันวา 2562 แต่เนื่องจากกลับบ้านต่างจังหวัดเลยทิ้งไว้ที่ กทม. เพิ่งจะได้ใช้งานจริงๆคือวันที่ 4 มกราคม 2563 ซึ่งก็ใช้งานได้ดีมากตามที่หวังไว้ จนกระทั่งวันศุกร์ที่ผ่านมาคือ 10 มกรา 2563 ผมได้ลองเล่นเกมใหม่คือ Monster Hunter World: Iceborne โดยเล่นได้ประมาณ 5-6 ชั่วโมง คอมก็เกิดอาการค้างและขึ้นบลูสกรีนทันทีซึ่งก่อนหน้านี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนแม้จะเล่นเกมหนักๆเหมือนกันเช่น Red dead redemption 2 (เล่นไปทั้งสิ้น 44 ชม.) ก่อนจะดับไป

    ซึ่งหลังจากนั้นคอมก็มีอาการ เปิดเครื่องติด เมนบอร์ดมีไฟเข้าปกติ สามารถเข้า BIOS ได้ เห็นแรมในBiosครบทุกตัว พัดลมcpuหมุน แต่ไม่สามารถเข้า Window ได้ โดยหลังจากที่ขึ้นโลโก้เมนบอร์ดและมีลูกวิ่งหมุนได้2รอบ คอมจะค้างทันทีหรือไม่ก็ขึ้นบลูสกรีนและดับไปก่อนจะบูทขึ้นมาใหม่และก็เป็นเหมือนเดิมไปเรื่อยๆ ผมเลยปิดคอมไปและลองเปิดใหม่ในวันต่อมา ปรากฎว่าสามารถเปิดได้แบบงงๆ ผมเลยนึกว่าcpuอาจจะร้อนเกินไป เลยนั่งสังเกตุอุณหภูมิหลังจากลองนั่งเล่นเกม Monster Hunter World: Iceborne ไปสักพักพร้อมนั่งดูอาการอีกที โดยเบื้องต้นหากเปิดไว้เฉยๆ อุณหภูมิจะอยู่ที่ 30 องศา แต่พอเริ่มเล่นเกมจะเด้งไปอยู่ที่ 80-85 องศา (โดยส่วนตัวผมคิดว่าไม่ได้เปิด OC ไว้ เนื่องจากผมเป็นมือใหม่ ยังเปิดไม่เป็น) Disk ทำงานอยู่ที่ 50% ซึ่งก็เล่นไปประมาณ 3 ชม.แล้วก็ปิดเกมเพื่อควบคุมอุณหภูมิเครื่อง พอเครื่องหายร้อนก็ลองเล่นใหม่ (ก่อนหน้านี้ตอนเล่น Red dead redemption 2 สามารถเล่นได้ 6-8 ชม. ติดต่อกันไม่มีปัญหา) ปรากฎว่าพอเล่นอีก 3 ชม. คอมก็ค้างพร้อมขึ้นบลูสกรีนเหมือนเดิม แต่คราวนี้ค้างที่หน้าโหลดตรงโลโก้และเข้าวินโดว์ไม่ได้อีกเลย ต่อยังสามารถเข้า Bios ได้ปกติ

    วันต่อมาผมเลยยกคอมไปดูที่ร้าน JIB สาขาเซนทรัลพระราม 3 พร้อมกับให้พนักงานเช็คว่าอะไรมีปัญหา ตอนแรกผมคิดว่าอาจจะเป็นที่ PSU เนื่องจากเหมือนเคยอ่านผ่านๆว่า PSU สามารถจ่ายไฟเกินได้ แต่ผลปรากฎว่าพอพนักงานลองเปลี่ยน CPU ดูกลับสามารถเข้าไปใช้งานได้ปกติทันที เลยเห็นได้ชัดว่า CPU ของตัวเองมีปัญหา เนื่องจากไม่เคยเคลมของมาก่อนเลยให้ทางร้านส่งเคลมให้โดยไม่มีกล่องเนื่องจากคุณแม่เอาไปขายเรียบร้อยแต่ทางร้านยังสามารถสแกนเจอรหัสรวมทั้งสิ้นประมาณ 3 อาทิตย์ และหลังจากที่ค้นคว้ามาเท่าที่ทราบคือสำหรับทาง intel ถ้าหมายเลขบน cpu สามารถค้นเจอในเว็บและยังมีประกันอยู่ ก็สามารถเคลมได้และยังไวกว่าเคลมกับทางร้านตัวแทนอีกด้วย (เสียค่าโง่อีกแล้วกู) ซึ่งตอนนี้ก็ได้แต่นั่งรอไปเรื่อยๆ

    ตอนนี้ผมเลยยังนั่งหาคำตอบว่า สรุปแล้ว ที่ CPU ของผมเสียนั้นเกิดจากสาเหตุอะไรกันแน่? ทาสิลิโคนไม่ดีทำให้ร้อนเกิน? PSU จ่ายไม่ดีหรือจ่ายไฟเกิน? CPU เสียเองดื้อๆภายใน 1 อาทิตย์? (ไม่น่าเป็นไปได้) หรือเป็นเพราะเกม Monster Hunter World: Iceborne ซึ่งตอนนี้เท่าที่มีข่าวคือ เกมนี้ทำให้ CPU ทำงานสูงผิดปกติแต่เพื่อนๆของผมก็สามารถเล่นได้ติดต่อกันและนานกว่าผมโดยไม่มีปัญหา

  • #2
    ก็แค่ดวงไม่ดี มันคงมี defect มาตั้งแต่แรก
    โอกาสเสียนั้นมีอยู่แล้ว อาจจะสัก 1-5 ตัวจาก 1000 ตัว
    ถ้า cpu มันสามารถใช้ผ่าน 1 เดือนไปได้ โอกาสเสียก็จะน้อยลงไปอีก

    Comment


    • #3
      Originally posted by nanocrysis View Post
      สวัสดีครับ
      พอดีผมเพิ่งจะซื้อคอมประกอบจากร้าน JIB มาจากงานคอมมาร์ทเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมาโดยเนื่องจากเป็นคอมประกอบเครื่องแรกเลยนำกลับมาประกอบที่บ้านเองโดยสเปคมีดังนี้ครับ

      CPU - INTEL 1151 CORE I9-9900KF 3.60 GHz
      Mainboard - ASRock Z390 Steel Legend
      Ram - DDR4-RAM P/C 16/2666 Corsair Vengeance 8x2 Black L-T 2ชุด (รวมเป็น 32gb)
      VGA - Asus Strix RTX2070 Super A8G Gaming DDR6
      HDD - ไม่มี
      SSD - 960 GB SSD CORSAIR MP510 PCIe/NVMe M.2 2280 x2ตัว
      PSU - Corsair 1000W Rm1000x (80+Gold)
      CPU Cooler - Noctua nh-d15
      Window 10 Pro (แท้)

      โดยเบื้องต้นประกอบและลงวินโดว์เสร็จเมื่อวันที่ 22 ธันวา 2562 แต่เนื่องจากกลับบ้านต่างจังหวัดเลยทิ้งไว้ที่ กทม. เพิ่งจะได้ใช้งานจริงๆคือวันที่ 4 มกราคม 2563 ซึ่งก็ใช้งานได้ดีมากตามที่หวังไว้ จนกระทั่งวันศุกร์ที่ผ่านมาคือ 10 มกรา 2563 ผมได้ลองเล่นเกมใหม่คือ Monster Hunter World: Iceborne โดยเล่นได้ประมาณ 5-6 ชั่วโมง คอมก็เกิดอาการค้างและขึ้นบลูสกรีนทันทีซึ่งก่อนหน้านี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนแม้จะเล่นเกมหนักๆเหมือนกันเช่น Red dead redemption 2 (เล่นไปทั้งสิ้น 44 ชม.) ก่อนจะดับไป

      ซึ่งหลังจากนั้นคอมก็มีอาการ เปิดเครื่องติด เมนบอร์ดมีไฟเข้าปกติ สามารถเข้า BIOS ได้ เห็นแรมในBiosครบทุกตัว พัดลมcpuหมุน แต่ไม่สามารถเข้า Window ได้ โดยหลังจากที่ขึ้นโลโก้เมนบอร์ดและมีลูกวิ่งหมุนได้2รอบ คอมจะค้างทันทีหรือไม่ก็ขึ้นบลูสกรีนและดับไปก่อนจะบูทขึ้นมาใหม่และก็เป็นเหมือนเดิมไปเรื่อยๆ ผมเลยปิดคอมไปและลองเปิดใหม่ในวันต่อมา ปรากฎว่าสามารถเปิดได้แบบงงๆ ผมเลยนึกว่าcpuอาจจะร้อนเกินไป เลยนั่งสังเกตุอุณหภูมิหลังจากลองนั่งเล่นเกม Monster Hunter World: Iceborne ไปสักพักพร้อมนั่งดูอาการอีกที โดยเบื้องต้นหากเปิดไว้เฉยๆ อุณหภูมิจะอยู่ที่ 30 องศา แต่พอเริ่มเล่นเกมจะเด้งไปอยู่ที่ 80-85 องศา (โดยส่วนตัวผมคิดว่าไม่ได้เปิด OC ไว้ เนื่องจากผมเป็นมือใหม่ ยังเปิดไม่เป็น) Disk ทำงานอยู่ที่ 50% ซึ่งก็เล่นไปประมาณ 3 ชม.แล้วก็ปิดเกมเพื่อควบคุมอุณหภูมิเครื่อง พอเครื่องหายร้อนก็ลองเล่นใหม่ (ก่อนหน้านี้ตอนเล่น Red dead redemption 2 สามารถเล่นได้ 6-8 ชม. ติดต่อกันไม่มีปัญหา) ปรากฎว่าพอเล่นอีก 3 ชม. คอมก็ค้างพร้อมขึ้นบลูสกรีนเหมือนเดิม แต่คราวนี้ค้างที่หน้าโหลดตรงโลโก้และเข้าวินโดว์ไม่ได้อีกเลย ต่อยังสามารถเข้า Bios ได้ปกติ

      วันต่อมาผมเลยยกคอมไปดูที่ร้าน JIB สาขาเซนทรัลพระราม 3 พร้อมกับให้พนักงานเช็คว่าอะไรมีปัญหา ตอนแรกผมคิดว่าอาจจะเป็นที่ PSU เนื่องจากเหมือนเคยอ่านผ่านๆว่า PSU สามารถจ่ายไฟเกินได้ แต่ผลปรากฎว่าพอพนักงานลองเปลี่ยน CPU ดูกลับสามารถเข้าไปใช้งานได้ปกติทันที เลยเห็นได้ชัดว่า CPU ของตัวเองมีปัญหา เนื่องจากไม่เคยเคลมของมาก่อนเลยให้ทางร้านส่งเคลมให้โดยไม่มีกล่องเนื่องจากคุณแม่เอาไปขายเรียบร้อยแต่ทางร้านยังสามารถสแกนเจอรหัสรวมทั้งสิ้นประมาณ 3 อาทิตย์ และหลังจากที่ค้นคว้ามาเท่าที่ทราบคือสำหรับทาง intel ถ้าหมายเลขบน cpu สามารถค้นเจอในเว็บและยังมีประกันอยู่ ก็สามารถเคลมได้และยังไวกว่าเคลมกับทางร้านตัวแทนอีกด้วย (เสียค่าโง่อีกแล้วกู) ซึ่งตอนนี้ก็ได้แต่นั่งรอไปเรื่อยๆ

      ตอนนี้ผมเลยยังนั่งหาคำตอบว่า สรุปแล้ว ที่ CPU ของผมเสียนั้นเกิดจากสาเหตุอะไรกันแน่? ทาสิลิโคนไม่ดีทำให้ร้อนเกิน? PSU จ่ายไม่ดีหรือจ่ายไฟเกิน? CPU เสียเองดื้อๆภายใน 1 อาทิตย์? (ไม่น่าเป็นไปได้) หรือเป็นเพราะเกม Monster Hunter World: Iceborne ซึ่งตอนนี้เท่าที่มีข่าวคือ เกมนี้ทำให้ CPU ทำงานสูงผิดปกติแต่เพื่อนๆของผมก็สามารถเล่นได้ติดต่อกันและนานกว่าผมโดยไม่มีปัญหา
      Monster Hunter World: Iceborne กิน CPU เยอะครับ

      แต่ CPU มันออกแบบมาให้ทำงานได้ 100% ตลอดเวลาอยู่แล้วคับ ดังนั้น มันไม่ใช่ประเด็น ที่ทำให้เสียแน่นอน ครับ
      ผมใช้ intel แชร์ทุกหัว 100% 24 ชม 90c ตลอด มาหลายปี ยังปรกติ

      ผมว่า เกิดจาก ความร้อนของ CPU intel เวลาใช้งานต่อเนื่องนานๆ มากกว่าคับ ที่ทำให้ CPU เสีย

      ข้อแนะนำ
      1.ติดซิ้งระบายความร้อนสะสมในเคสคอมเพิ่ม
      2.หาซิ้งดีๆ หาซิลิโคลน ที่ลดความร้อน CPU ได้ดีกว่าเดิม ควรดูว่าตอนเล่นเกม ประกอบดีไหม ความร้อนเท่าไหร่

      ลองดูคับ เพราะออกอาการหลังเล่นไปยาวๆ แบบนี้ ถ้าเคสร้อนจับแล้วไม่รู้สึกเย็นนี่ ความร้อนสะสมได้คับ ทำให้ ทำงานไม่เต็มที่ในการละบายความร้อน

      Last edited by THEFOOL; 15 Jan 2020, 23:49:06.

      Comment


      • #4
        cpu เสียยากครับ แต่ก็มีโอกาส

        แต่เค้าคงต้องเทสให้ดีอีกรอบนะครับ

        อาการที่เล่ามา บางทีอาจจะไม่ใช่สาเหตุจาก cpu เสมอไป

        แต่ถ้าใส่ตัวเดิมแล้ว เคลียร์ไบออส แล้วยังมีอาการเดิม

        แบบนี้เคลมได้ก็เคลมไปเลย จะได้เทสแบบสบายใจ เพราะตามจริง ควรใช้ได้ปกติแบบไม่ต้องมาปรับจูนอะไรมาก
        Last edited by taibkk; 15 Jan 2020, 23:46:28.

        Comment


        • #5
          ควรให้ร้านประกอบจะดีกว่าครับผม แล้วบันทึกคลิประหว่างประกอบไว้ด้วย
          กรณีที่เกิดเหตุแบบนี้ ร้านจะเปลี่ยนสินค้าใหม่ในร้านให้ท่านได้เลย แต่ถ้า
          ท่านนำมาประกอบเอง เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้าก็จะเปลี่ยนเป็นการส่งเคลม
          ทำให้ท่านเสียเวลารอคอยนาน

          Comment


          • #6
            -.-

            Comment


            • #7
              แรง ร้อน overheat พัง สรุป ห่วย

              Comment


              • #8
                Originally posted by topkln View Post
                แรง ร้อน overheat พัง สรุป ห่วย
                หรอ

                Comment


                • #9

                  Comment


                  • #10

                    Comment

                    Working...
                    X