Zotac ประกัน 2 ปีที่เพิ่มมาที่เราเป็นคนเคลมนะครับ

[rabotage]

สืบเนื่องจากประกัน 3 ปี ของเดวาหมดลง เเต่ได้ทำการลงทะเบียนไว้เพิ่มอีก 2 ปีเรียร้อยแล้ว
- เราส่งเคลมผ่านเดวา เนื่องจากซื้อมาจากที่นี่
- Svoa ไม่รับเคลมบอกประกันหมด
- 2 ปีที่ลงเพิ่มเราต้องติดต่อเองไปที่ waranty_apac@zotac.com รอตอบเเล้วดำเนินการเอง (SVOA แจ้งมา)
- เสียค่าใช้จ่ายเองทุกอย่าง


ปล. Deva ช่วยเหลือทุกอย่าง
- Admin Zotac th ไม่รู้จะมีไว้ทำไม ถามวันนี้ตอบอีกที 15 วันไม่ทักไม่ตอบ
- บายๆ Zotac

[AmaKatsu]

เท่าที่เคยคุย 2ปีที่เพิ่มมามันเป็นประกันนอกอยู่แล้ว แต่ deva จะเป็นคนดำเนินการให้ ไม่มีค่าใช้จ่าย

หรือตอนนี้เปลี่ยนนโยบายแล้ว?

[rabotage]

Deva ไม่เอ่ยปากจะส่งนอกให้เลย ส่งผ่าน SVOA ตลอดครับ

[rabotage]

3+2 ยังไงก็ส่งนอก ตอนนี้ 2 ที่เหลือไม่มีคนรับผิดชอบเลย โยนมาให้ลูกค้าหมดเลย GGWP

[Hirasawa]

ตอนนี้ deva ไม่ได้รับการ์ดเข้ามาขายแล้วครับ ส่วนการ์ดที่เคยขายไป เขาก็ส่งเคลมนอกให้ครับ ถือว่ารับผิดชอบได้ดีระดับนึงเลย (ทั้ง XFX และ Zotac)

[rabotage]

ตอนนี้ deva ไม่ได้รับการ์ดเข้ามาขายแล้วครับ ส่วนการ์ดที่เคยขายไป เขาก็ส่งเคลมนอกให้ครับ ถือว่ารับผิดชอบได้ดีระดับนึงเลย (ทั้ง XFX และ Zotac)

เพิ่งคุยครับ โทรมาบอกของตีครับประกันหมด ส่วน 2 ปีที่เพิ่มเดวาก็ไม่รับผิดชอบ

[Hirasawa]

เพิ่งคุยครับ โทรมาบอกของตีครับประกันหมด ส่วน 2 ปีที่เพิ่มเดวาก็ไม่รับผิดชอบ

คงต้องทำใจละครับ เพราะ 2ปีที่ว่า เป็นโปรฯของทาง zotac เองไม่ใช่ deva อีกอย่าง zotac เองก็มีตัวแทนจำหน่ายทางการคือ svoa

ซึ่ง svoa ก็ยืนยันมาแต่แรกแล้วว่าประกัน 3ปี อีก 2ปีคนซื้อรับผิดชอบเอง ทาง deva เลยทำอะไรไม่ได้ครับ

[คิม]

แล้วเราจะรู้ได้ไงครับว่าลงทะเบียนเพิ่มเป็น 5 ปีแล้ว

[คิม]

เพิ่งคุยครับ โทรมาบอกของตีครับประกันหมด ส่วน 2 ปีที่เพิ่มเดวาก็ไม่รับผิดชอบ

สรุปเดวาหรือ Svoa ไม่รับผิดชอบหมดทั้งสองเจ้า ต้องส่งเครมเองเมืองนอกใช่ไหมท่าน

[Kok@OCZ]

[rabotage]

ไม่มีทางรู้ครับ ต้องลงให้ถูกที่สุดถึงได้รับเมลก็ไม่ชัว ต้องเช็คเองผ่าน zotac

[MooNoiOCZ]

แล้วเราจะรู้ได้ไงครับว่าลงทะเบียนเพิ่มเป็น 5 ปีแล้ว

น่าจะเช็คS/N การ์ดในเวปZOTAC และคนที่ลงทะเบียนต้องได้รับe-mail ที่ลงเพิ่มไว้และเก็บเป็นหลักฐานเผื่อเวลาเคลมแน่นอน

[MooNoiOCZ]

สรุปเดวาหรือ Svoa ไม่รับผิดชอบหมดทั้งสองเจ้า ต้องส่งเครมเองเมืองนอกใช่ไหมท่าน

เป็นอย่างนั้นหล่ะลุงคิม แรกๆ เดวาก็เคยชี้แจงแล้วว่าแค่ดำเนินการให้ออกค่าใช้จ่ายเอง แต่ตอนนี้ขึ้นกับSVOA ก็นะ ยังไงก็ต้องออกค่าใช้จ่ายเอง เอาแค่ใน3ปี เคลมให้ได้ไม่งอแงก่อนจะดีกว่า ตอนนี้การ์ดเหมืองตรึม SVOA จะเล่นแง่นี้หรือไม่ รอดู

[rabotage]

ผมมีเมลล์ก็ไม่รับเคลม ผิดเงื่อนไงตอนลง (เจ้าของเก่าลง) เราไม่มีทางรู้หรอกว่าเราลงถูกไม่ถูก ต้องติดต่อไปทาง ZOtac ให้เช็คให้อย่างเดียว ระบบลงทะเบียนไม่มีการตรวจสอบให้ทั้งนั้น ถึงได้รับเมลล์ก็ไม่ชัวอยู่ดี

[TWK.]

-.-