Tweet
*การชี้แจง ของ Deva's Natural*
----สวัสดีครับ ก่อนอื่นต้องขอ อภัยในความไม่สะดวกและความผิดพลาดที่ เกิดขึ้นสำหรับสินค้า ที่ทาง ลูกค้าได้ไว้วางใจสั่งซื้อกับทาง
Deva's Natural ผ่านช่องทางของ Lazada นะครับ และขอขอบคุณที่ สนับสนุน ทาง Deva's สำหรับ การแก้ใขปัญหาเบื้องต้น ทาง
Deva's Natural ได้ทำการสั่งสินค้า Zotac GTX 970 AMP Extream Edition ไปทางเรียบร้อยแล้ว โดยจะใช้เวลา ประมาณ
14 -21 วันทำการ ( รวมขั้นตอนจัดส่งจากทางต่างประเทศ ) และจะติดต่อกับทางลูกค้า ผ่านเบอร์โทรที่ได้ให้ไว้กับทาง Lazada สำหรับ
ทุกท่านที่สั่ง สินค้า และมีเกิดความผิดพลาดในรุ่นดังกล่าว ทางบริษัทจะทำการติดต่อกลับ ในวันที่ 6 พฤษภาคม 2558 นี้ครับ โดยเบื้องต้น
จะสอบถามความสมัครใจในการรอเปลี่ยนสินค้า ตามรุ่นที่ทางลูกค้าต่้องการโดยไม่ต้องเพิ่มเงิน และยืนยันกลับทางEmail ( ระหว่างรอสินค้า
จะมีการด์จอสำรองให้ใช้ หากลูกค้าประสงค์ จะรอสินค้าเปลี่ยน ) แต่หากจะต้องการคืนเงิน ทางบริษัท จะรีบทำการประสานงานกับทาง
Ladaza เพื่อ ดำเนินงานให้ลูกค้าได้รับความสะดวกมากที่สุด สุดท้ายนี้----
----ทาง Deva's Natural ขอน้อมรับคำติชม เพื่อพัฒนาและปรับปรุงให้เกิดการบริการที่ดีต่อไป---
ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ
Deva's Natural
-----------
---สวัสดีครับ ทางฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ Deva's Natural อาจไม่สามารถตอบใน ทุก ๆ กระทู้ แต่หากทาง User มีข้อสงสัย หรือ
มีคำถาม สามารถ Inbox ไว้ได้ครับ ทางฝ่ายผู้ดูแลจะพยามยามตอบคำถาม เพื่อคลายความกังวล และสงสัยจากทาง ลูกค้าครับ
1. โดยปกติ ทั่วไปช่องทางการขาย จากทาง Deva's Natural นั้น จะมีทั้ง Online จากทาง Deva's Natural เอง และจากทาง Lazada
รวมไปถึงช่องทางขาย ปลีกและส่งช่องทางอื่น เช่นตามหน้าร้านค้าต่าง ๆ ซึ่งทาง Deva's Natural เองมุ่งหวังจะให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่าง
รวดเร็วที่สุด และได้ราคาที่ดีที่สุด บนพื้นฐานของการพึงพาอาศัยกัน ในบางครั้ง การที่สินค้าขาด Stock แต่ยังขึ้นโชว์ว่ามีสินค้า เกิดขึ้นเนื่อง
มาจาก Stock ถูกจำหน่ายออก โดยบางช่องทาง และ จำนวน Stock สินค้า คงเหลือ อาจคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง หากสินค้าตัวนั้น ๆ
มีการสั่งเข้ามาพร้อม ๆ กันจำนวนมาก ในช่วงวันทำให้เกิดการคลาดเคลื่อนดังกล่าว ทางฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ จะปรับปรุงให้ดีขึ้นใน
โอกาศต่อไป
2. สำหรับสินค้าที่มีปัญหา "ทั้งหมด" ในรุ่น Zotac GTX 970 AMP Extream Edition จะทำการติดต่อลูกค้า ในวันพุธที่จะถึงนี้ครับ ตาม
ที่กล่าวไว้ในกระทู้ด้านบน
3. เรื่องการลงรูปสินค้า รับทราบและอยู่ในขั้นตอนดำเนินการแก้ใขครับ
4. เรื่องของสินค้า เร็วๆนี้ จะมีจำนวน Item เพิ่มมากขึ้น, หลากหลายขึ้น รอติดตามกันต่อไปครับ
5. เนื่องด้วยในบางครั้ง การขนส่งและการเข้ามารับสินค้าของคู่ค้า อาจไม่สามารถนำส่งสินค้าได้ทันเนื่องจากต้องเอาสินค้ากลับเข้าส่วนกลาง
ก่อนจำหน่ายสินค้าออกมา จึงทำให้ล่าช้าในการจัดส่ง และ Promotion Deal ที่มีมากขึ้นทำให้ ในบาง Order ทางลูกค้าอาจได้ล่าช้า ทาง
ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ Deva's Natural จึงขออภัยมา ณ ที่นี้
ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ
Deva's Natural
----สวัสดีครับ ก่อนอื่นต้องขอ อภัยในความไม่สะดวกและความผิดพลาดที่ เกิดขึ้นสำหรับสินค้า ที่ทาง ลูกค้าได้ไว้วางใจสั่งซื้อกับทาง
Deva's Natural ผ่านช่องทางของ Lazada นะครับ และขอขอบคุณที่ สนับสนุน ทาง Deva's สำหรับ การแก้ใขปัญหาเบื้องต้น ทาง
Deva's Natural ได้ทำการสั่งสินค้า Zotac GTX 970 AMP Extream Edition ไปทางเรียบร้อยแล้ว โดยจะใช้เวลา ประมาณ
14 -21 วันทำการ ( รวมขั้นตอนจัดส่งจากทางต่างประเทศ ) และจะติดต่อกับทางลูกค้า ผ่านเบอร์โทรที่ได้ให้ไว้กับทาง Lazada สำหรับ
ทุกท่านที่สั่ง สินค้า และมีเกิดความผิดพลาดในรุ่นดังกล่าว ทางบริษัทจะทำการติดต่อกลับ ในวันที่ 6 พฤษภาคม 2558 นี้ครับ โดยเบื้องต้น
จะสอบถามความสมัครใจในการรอเปลี่ยนสินค้า ตามรุ่นที่ทางลูกค้าต่้องการโดยไม่ต้องเพิ่มเงิน และยืนยันกลับทางEmail ( ระหว่างรอสินค้า
จะมีการด์จอสำรองให้ใช้ หากลูกค้าประสงค์ จะรอสินค้าเปลี่ยน ) แต่หากจะต้องการคืนเงิน ทางบริษัท จะรีบทำการประสานงานกับทาง
Ladaza เพื่อ ดำเนินงานให้ลูกค้าได้รับความสะดวกมากที่สุด สุดท้ายนี้----
----ทาง Deva's Natural ขอน้อมรับคำติชม เพื่อพัฒนาและปรับปรุงให้เกิดการบริการที่ดีต่อไป---
ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ
Deva's Natural
-----------
---สวัสดีครับ ทางฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ Deva's Natural อาจไม่สามารถตอบใน ทุก ๆ กระทู้ แต่หากทาง User มีข้อสงสัย หรือ
มีคำถาม สามารถ Inbox ไว้ได้ครับ ทางฝ่ายผู้ดูแลจะพยามยามตอบคำถาม เพื่อคลายความกังวล และสงสัยจากทาง ลูกค้าครับ
1. โดยปกติ ทั่วไปช่องทางการขาย จากทาง Deva's Natural นั้น จะมีทั้ง Online จากทาง Deva's Natural เอง และจากทาง Lazada
รวมไปถึงช่องทางขาย ปลีกและส่งช่องทางอื่น เช่นตามหน้าร้านค้าต่าง ๆ ซึ่งทาง Deva's Natural เองมุ่งหวังจะให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่าง
รวดเร็วที่สุด และได้ราคาที่ดีที่สุด บนพื้นฐานของการพึงพาอาศัยกัน ในบางครั้ง การที่สินค้าขาด Stock แต่ยังขึ้นโชว์ว่ามีสินค้า เกิดขึ้นเนื่อง
มาจาก Stock ถูกจำหน่ายออก โดยบางช่องทาง และ จำนวน Stock สินค้า คงเหลือ อาจคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง หากสินค้าตัวนั้น ๆ
มีการสั่งเข้ามาพร้อม ๆ กันจำนวนมาก ในช่วงวันทำให้เกิดการคลาดเคลื่อนดังกล่าว ทางฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ จะปรับปรุงให้ดีขึ้นใน
โอกาศต่อไป
2. สำหรับสินค้าที่มีปัญหา "ทั้งหมด" ในรุ่น Zotac GTX 970 AMP Extream Edition จะทำการติดต่อลูกค้า ในวันพุธที่จะถึงนี้ครับ ตาม
ที่กล่าวไว้ในกระทู้ด้านบน
3. เรื่องการลงรูปสินค้า รับทราบและอยู่ในขั้นตอนดำเนินการแก้ใขครับ
4. เรื่องของสินค้า เร็วๆนี้ จะมีจำนวน Item เพิ่มมากขึ้น, หลากหลายขึ้น รอติดตามกันต่อไปครับ
5. เนื่องด้วยในบางครั้ง การขนส่งและการเข้ามารับสินค้าของคู่ค้า อาจไม่สามารถนำส่งสินค้าได้ทันเนื่องจากต้องเอาสินค้ากลับเข้าส่วนกลาง
ก่อนจำหน่ายสินค้าออกมา จึงทำให้ล่าช้าในการจัดส่ง และ Promotion Deal ที่มีมากขึ้นทำให้ ในบาง Order ทางลูกค้าอาจได้ล่าช้า ทาง
ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ Deva's Natural จึงขออภัยมา ณ ที่นี้
ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ
Deva's Natural
Comment