Announcement

Collapse
No announcement yet.

เรื่องประกัน Y.C. Service ครับ

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • เรื่องประกัน Y.C. Service ครับ

    เนื่องจากเมื่อปลายปีที่แล้ว มีโปรลดราคา vga ลงมา ของร้านนี้ ผมเลยไปสอย MSI 7870 Hawk มา ซึ่งตอนเอามาก็มีปัญหาคือ เสียบแล้วเปิดไม่ติด ซึ่งผมก็คิดว่าซวยแล้ว การ์ดมีปัญหา ไฟไม่พอไม่น่าเกี่ยว เพราะผมใช้ seasonic 860 platinum ซึ่งก็เพิ่งเปลี่ยนมา

    ก็เลยย้าย slot ดู ซึ่งมันก็เปิดติด แล้วก็เลยย้ายกลับ มันก็ติดตั้งแต่นั้นมา ใช้มาประมาณครึ่งปี กลับจากทำงาน เปิดเครื่อง ไปทำธุระ 5 นาที เครื่องดับเอง ผมลองเปิดเครื่องใหม่ เปิดไม่ติด ผมเอะใจว่า vga แนะนำ ลองถอดออก เอา gts 450 เสียบ เครื่องติด สรุปไม่ใช่เครื่อง เลยเอา msi ใส่อีก ลองเสียงไฟ 6 pin slot เดียว ปรากฏว่าเครื่องติด คราวนี้เลยปิดเครื่อง เสียบไฟเข้า vga 2 slot เครื่องเปิดไม่ติด คราวนี้ข้องใจว่า psu หรือ vga

    เลยเอาไปให้ saveway ทดสอบดู ปรากฏว่าเครื่องเค้าก็ดับ อาการเหมือนกัน ตอนนี้เป็น vga แน่ชัด ผมเลยเอาไปเคลมกับ yc ที่ งามวงศ์วานเมื่อเสาร์ที่ผ่านมา เด็กที่้ร้านบอกว่า ไม่น่าเกิดอาทิตย์ เพราะของมีที่ร้าน แล้วจะโทรบอกอีกที

    มาวันนี้ วันพุธ ผมเลยโทรไปถามที่ร้าน น้องผู้หญิงรับสาย ผมเลยสอบถามไปว่า msi hawk ที่ส่งเคลม จะได้ประมาณวันไหน เค้าบอกกับผมว่า คงรออีกเดือนสองเดือน เพราะเจ้าของต้องเอาไปเคลมเอง น้องทำน้ำเสียงโวยวายว่าพี่เข้าใจนะคะ ว่าไต้หวันมันไกล กว่าจะเดินทางไป ประกันพี่ของอะไร ถ้าไต้หวัน คงรอนาน เพราะต้องรอเจ้าของบินไปเคลม

    ผมข้องใจว่า ในเมื่อมีของที่้ร้านทำไมไม่เปลี่ยนให้เลย แล้วเอาตัวนั้นส่งเคลมไป ลูกค้าก็ไม่ต้องรอนาน ซึ่งผมบอกกับร้านแล้วว่า ผมใช้ทำงานนะ รอนานขนาดนั้น ผมรอไม่ได้ เค้าเลยเสนอตัว spare เป็น amd serie 4 มาให้ ซึ่งมันก็คงไม่แรงเท่าตัวที่ผมใช้ ส่วนถ้าแบบเอาไว้แค่เสียบติด ผมก็มี gts 450 ddr3 ตัวนึง

    แต่อย่างที่บอก ผมข้องใจว่า ในเมื่อในร้านมีของ ทำไมไม่เปลี่ยนให้เลย ไม่เหมือน msi thailand เลย ตอนแรกผมคิดว่าจะเป็นประกัน msi thailand ถึงซื้อมา นี่ประกันร้าน แถมรอเป็นชาติ

    ใครมีประสบการณ์หรือความคิดเห็นยังไงบ้างครับ รู้สึกเสียเงินซื้อของแพง แต่ได้รับบริการไม่ประทับใจเลย แบบนี้ผมคงซื้อครั้งเดียวล่ะครับ

    spec คอมผม

    CPU : AMD FX 8150
    MB : ASUS CF V FORMULA
    SSD : VERTEX 4
    HDD : SEAGATE 250 & WD 500 SATA 2
    COOLER : CORSAIR H80i
    PSU : SEASONIC 860 W PLATINUM
    VGA : MSI 7870 HAWK (CLAIMED) & ASUS GTS 450 LOWPROFILE

  • #2
    ประกันร้านคงต้องทำใจแหละครับ คือเครมของยังไงเขาก็ต้องเช็คก่อนว่าเสีย ไม่เสีย เสียแล้วเปลี่ยน หรือเสียแล้วซ่อม

    การจะเปลี่ยนของให้เลยทันทีคงยากครับ เกิดให้ของใหม่ท่านไป แล้วของที่เอาไปเครมได้ตัวซ่อมกลับมาแทน มันก็ไม่คุ้มเค้าล่ะมั๊ง

    เดาเอาล้วนๆ

    Comment


    • #3
      ผมไม่แน่ใจว่านโยบาย msi thailand เรื่องเสียเปลี่ยนใหม่ทันที จะเป็นตัวซ่อมหรือตัวใหม่เลย แต่ในกรณีประกันร้าน สอบถามเผื่อมีคนเคยเคลมมาครับ

      Comment


      • #4
        ระวังโดน admin ลบกระทู้นะครับ เมื่อสองสามวันก่อนผมโพสท์กระทู้เรื่องประกันสินค้าจากร้านอมรอิเลคโทรนิคส์ ยังโดนลบเลยครับ ทำให้สงสัยว่าเว็บนี้คงมีนโยบาย ห้ามประจานเรื่องร้านค้าที่ไม่รับผิดชอบกับลูกค้า

        Comment


        • #5
          น้องผู้หญิงเพิ่งโทรมา หลังจากโพสกระทู้ไม่นาน บอกว่า่มีของหน้าร้าน เปลี่ยนให้ใหม่เลย ผมล่ะเซ็ง...

          Comment


          • #6
            ของเค้านำเข้าเองในบางรุ่น ตอนซื้อต้องถามครับ ว่าประกันร้านหรือของร้านร่วมกับตัวแทน
            ส่งไต้หวัน ถ้าส่งเองไม่นาน แต่จะต้องติดต่อที่เค้าเองครับ ศูนย์ใหญ่ไต้หวัน ถ้าส่งกับร้านหรือตัวแทนอะไร เค้าจะรอส่งเป็น lotๆ ไม่ได้ส่งของท่านคนเดียวครับ
            ผมจำนโยบาย MSI ไม่ได้ว่าเค้ายอมให้ลูกค้าคุย และส่งของไปเองได้ไหม หรือต้องผ่านตัวแทน

            Comment


            • #7
              ตอนนี้ไปรับของมาแล้วครับ เด็กที่ร้านบอกว่า เถ้าแก่ให้เปลี่ยน ถ้าเถ้าแก่ไม่ทราบเรื่องนี้ ผมคงรอไปนาน แต่ก็ขอขอบคุณเถ้าแก่ร้าน yc มาด้วยครับ ที่รับผิดชอบ รู้ว่าลูกค้าต้องรีบใช้

              Comment


              • #8
                ....
                Last edited by taukung; 29 Jan 2014, 03:13:04.

                Comment


                • #9
                  Originally posted by taukung View Post
                  จริงๆ เรื่องของหิ้ว ต้องทำใจนะครับ (อ้าง msi thailand ไปก็เท่านั้นนะครับ)
                  แต่สรุปว่า เจ้าของร้าน เค้าเปลี่ยนให้ ก็ โอเค ครับ
                  เปลี่ยนให้ตั้งแต่แรก ก็จบ

                  ถ้าที่ร้านอ่านอยู่ ผมอยากจะบอกว่า สมัยก่อน การ์ด EVGA เป็นที่นิยม ของคนเล่นมากๆ
                  เพราะร้าน TKcom นำเข้ามา และ เวลาขาย มักจะพูดว่า ถ้ามีของเปลี่ยนให้เลย
                  แต่ไม่เคยเลย สักครั้งที่จะเปลี่ยนให้จริงๆ (แม้จะมีของ)
                  ท้ายสุด คนซื้อ ก็น้อยลงไปเรื่อยๆ
                  ประกันร้าน และรอนาน เป็นเรื่องรับได้ นะครับ
                  แต่นาน เกินไป ก็ไม่ไหว (เกิน 1 เดือน)... ปรับปรุงให้ดีขึ้น ก็เป็นการสร้าง credit ให้กับร้าน นะครับ
                  อันนี้เห็นด้วยครับ ตอนซื้อบอกลูกค้าว่า เสียเปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที อันนี้ลูกค้าจะเข้าใจว่า คำว่าทันทีคือเอาไปร้าน ลองแล้วเสียจริง เปลี่ยนเลย ณ วันไปเคลม ไม่ใช่เปลี่ยนทันที แล้่วบอกว่าต้องส่งไป อันนี้ลูกค้าจะเสียความรู้สึก ยิ่งคำพูดของเด็กไม่ตรงกัน อันนี้ยิ่งเข้าไปใหญ่ แถมดุลูกค้า การบริการที่ประทับใจหลังการขาย คืออีกก้าวที่จะได้ใจลูกค้า ไม่ใช่ว่าตอนซื้อพูดจาดี พอเอาไปเคลม บริการหน้ามือเป็นหลังมือ ยิ่งเดี๋ยวนี้ สังคมออนไลน์กว้างขวาง แป๊บเดียวรู้ข่าวกันหมด ร้านต้องระวังเรื่องบริการให้มากๆ คำพูดเป็นคำพูด จะโพสลงขายในเว็ป เอาให้เคลียร์ครับ เรื่องประกันหลังการขาย

                  Comment


                  • #10
                    รู้สึกว่า โชคดีที่ไม่ได้หลวมตัวซื้อ

                    Comment


                    • #11
                      Originally posted by taukung View Post
                      จริงๆ เรื่องของหิ้ว ต้องทำใจนะครับ (อ้าง msi thailand ไปก็เท่านั้นนะครับ)
                      แต่สรุปว่า เจ้าของร้าน เค้าเปลี่ยนให้ ก็ โอเค ครับ
                      เปลี่ยนให้ตั้งแต่แรก ก็จบ

                      ถ้าที่ร้านอ่านอยู่ ผมอยากจะบอกว่า สมัยก่อน การ์ด EVGA เป็นที่นิยม ของคนเล่นมากๆ
                      เพราะร้าน TKcom นำเข้ามา และ เวลาขาย มักจะพูดว่า ถ้ามีของเปลี่ยนให้เลย
                      แต่ไม่เคยเลย สักครั้งที่จะเปลี่ยนให้จริงๆ (แม้จะมีของ)
                      ท้ายสุด คนซื้อ ก็น้อยลงไปเรื่อยๆ
                      ประกันร้าน และรอนาน เป็นเรื่องรับได้ นะครับ
                      แต่นาน เกินไป ก็ไม่ไหว (เกิน 1 เดือน)... ปรับปรุงให้ดีขึ้น ก็เป็นการสร้าง credit ให้กับร้าน นะครับ
                      ผมโดนมาแล้วครับ 2 เดือนกับอีก 26 วัน อุอุ

                      Comment


                      • #12
                        Originally posted by bobbangtor View Post
                        ผมโดนมาแล้วครับ 2 เดือนกับอีก 26 วัน อุอุ
                        EVGA น่ะเหรอครับ เค้าส่งไป USA อ่ะ เลยนานไปหน่อย

                        Comment


                        • #13
                          ผมค่อนข้างสนิทสนมกับร้านนี้ ซึ่งผมคิดว่าน้องผู้หญิงที่รับสายคงไม่ทราบ เลยตอบไปแบบนั้น จิงที่ว่าพี่แจ๊คเขานำเข้าเอง เวลาไปเคลมเลยเอาไปเอง ที่จิงแล้วถ้ามีของเขาก็จะเปลี่ยนให้เลยครับ แต่ต้องคุยกับ น้องผู้ชาย น่าจะรู่เรื่องมากกว่าครับ

                          Comment


                          • #14
                            ผมรู้จักกับเจ้าของร้านครับ ที่เป็นคนไต้หวัน แรม Team ผมพังเขาเปลี่ยนไม่ถามเลยครับกล่องก็ไม่มี ช่วงนี้ได้ข่าวว่าไปไต้หวันอยู่ กลับวันจันทร์ น่าจะเอาการ์ดไปเคลมแหละครับ

                            Comment


                            • #15
                              กำลังจะไปใช้บริการพรุ่งนี้อ่านเเล้วกลัวๆอะ

                              Comment

                              Working...
                              X