Announcement

Collapse
No announcement yet.

ใครมีปัญหาประกัน D-COM บ้าง

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • ใครมีปัญหาประกัน D-COM บ้าง

    คือผม ได้ทำการส่งซ่อมการ์ดจอ ASUS 6950 DirectCU ไปเมื่อประมาณวันที่ 18.10.55 จนถึงวันนี้ 04.12.55 ยังไม่ได้คืนเลย......ซื้อจากร้าน M2Power พันธิพย์สาขา งามวงค์วาน ตอนส่งซ่อมก็ให้ร้านค้า ส่งให้เมื่อวานผมโทรไปเช็ค กับทางศูนย์ D-COM เค้าก็เช็ค ซีเรียลของการ์ด ก็เจอะประวัติการส่งซ่อม ผมเลยถามกับเค้าว่า เรื่องไปถึงไหนยังไง ผมไม่มีการ์ดจอใช้มาเดือนกว่าแล้วช่างศูนย์ก็เงียบให้คำตอบไม่ได้ ผมเลยถามเค้าอีกว่า ท่าหากติดปัญหาเรื่องอะไหล่หรือไม่มี ตัวเปลี่ยนให้ ผมก็ยินดีที่จะเพิ่มเงิน เพื่อเอา รุ่นที่ดีกว่า หรือ ไม่ต้องเพิ่มเงินแต่ได้รุ่นที่ต่ำกว่ามาแทน.......คนรับเรื่องก็เงียบอีก ........แล้วก็ให้คำตอบกลับมาเพียงว่าจะติดต่อกลับอีกที วันรุ่งขึ้น........ผมอยากทราบว่า ใครเคยเจอะปัญหานี้บ้างคับ แล้วท่านแก้ปัญหากันอย่างไร..............ผมเดือดร้อนมาก การ์ดจอไม่มีใช้มาเดือนกว่าๆ จนจะครบ 2เดือนแล้ว

  • #2
    คิดว่าส่งไปซ่อมไต้หวันแล้วครับ ของผมสองเดือนกับ HIS ถึงได้มาครับ แต่ก็เสียอารมณ์กับการโทรตามแล้วก็จะติดต่อกลับไปพอสมควร ถามเค้าดูถ้านานจะขอเปลี่ยนใกล้เคียงกันได้ไหม ถ้าไม่งั้นคืนเงินได้ทำใจกับค่าคืนที่ต่ำแน่ๆ

    Comment


    • #3
      ผมเครมกับประกันนี้มาหลายรอบแล้วพอใจที่สุดละล่าสุด ผม เอา xfx5850 ไปเครม ประมาณ อาทิตกว่าๆ ก็ยังเงียบผมเลยโทรไปถามเค้าบอกว่าของไม่มีแล้ว ผมเลยบอกมีตัวแทนไห้เปล่า เค้าจะไห้ 7770 แทนผมไม่เอาบอก อยากได้ 7850 ไม่ก็ 660 เค้าบอกไม่มี แต่มี 7870 แทน ผมก็ตกลงเอาตัวนี้ เพิ่มเงินไห้เค้าอีก 1030 บาท ประกันเดินตามเดิม คุ้มอยู่นะผมว่า 7870 @1200/1450 มันแรงได้ใจผมจริงๆ

      Comment


      • #4
        แต่ทางร้านก็ดีนะครับ เค้าบอกว่า ท่าพี่ต้องการใช้การ์ดจอเค้ามีการ์ดจอ สำลองให้ยืมใช้จนกว่าจะได้ ของมา.......ที่ร้านหน่ะดี แต่กับ D-COM คงครั้งเดียวจริงๆ ไม่ทราบว่า ประกันของ Synnex มีการ์ดยี่ห้อไหน รุ่นไหน บ้างครับ คราวหน้าผมจะได้เลือกถูก

        Comment


        • #5
          ผมว่าเอาไรไปเครม ทุกอย่างยังไงก็ต้องโทรตามหมดละ แหะๆ

          Comment


          • #6
            ว๊าว !!! จะหนี Dcom ไปหา Synnex มหานรก ไป Com7 ดีกว่าครับ แน่นอน
            เครมของจะให้ดี/เร็ว ต้องไปเครมเองกับศูนย์ใหญ่ครับ ฝากหน้าร้านไป นาน เละ

            Comment


            • #7
              โทรตามผมไม่ติดเหลอกคับ แต่ เวลาไงครับ เกือบ 2 เดือน ผมไม่มีการ์ดจอ ใช้ อ่ะสิเรื่องของเรื่อง แล้วเจ้าหน้าที่ ตอบอะไรไม่ได้เลย

              Comment


              • #8
                Originally posted by hecterkupe View Post
                แต่ทางร้านก็ดีนะครับ เค้าบอกว่า ท่าพี่ต้องการใช้การ์ดจอเค้ามีการ์ดจอ สำลองให้ยืมใช้จนกว่าจะได้ ของมา.......ที่ร้านหน่ะดี แต่กับ D-COM คงครั้งเดียวจริงๆ ไม่ทราบว่า ประกันของ Synnex มีการ์ดยี่ห้อไหน รุ่นไหน บ้างครับ คราวหน้าผมจะได้เลือกถูก
                ถ้าท่านซื้อรุ่นท็อป ๆ ไม่ว่า บอร์ด การ์ดจอ ซีพียู แรม ซาวด์การ์ด เหมือนกันหมดทุกประกันแหละครับ เพราะเขาไม่ได้สำรองไว้มากนัก หรือไม่ได้สำรองเลย เพราะราคามันสูง ถ้าเสียมาต้องส่งซ่อมนานครับ กว่ามันจะไปกับเรือ มากับเรือ ไป1 เดือน กลับ 1 เดือน ประมาณ 2 เดีอนพอดี เจ้าไหนโหลดของบ่อยหน่อยก็ 15 วัน ไป 15วัน กลับ 15วัน

                รุ่นท็อปจะเคลมนาน ไม่ว่าประกันของอะไรเป็นเหมือนกันหมด ถ้ารุ่นกลางและล่าง มักจะได้เลยเพราะของมีเยอะ

                ถ้ารุ่นท็อปเอาไปเคลม บอกไปก่อนเลย ถ้าตรวจเช็คแล้วเสีย ไม่มีของเปลี่ยน ต้องส่งนอก ขอเปลี่ยนรุ่น หรือยี่ห้อ ที่ใกล้เคียง หรือสูงกว่า แล้วเพิ่มเงินได้ ต้องรีบใช้งาน รอนานไม่ได้ (รอได้กี่วันก็กำหนดไป) ถ้าเกินนี้ช่วยติดต่อ สอบถามกับหัวหน้า ที่ศูนย์ใหญ่ ให้เราที

                ไม่เกิน 2-3 วันครับ ได้ของ เป็นรุ่นยี่ห้อ ใกล้เคียงกัน ต่ำกว่า หรือสูงกว่า แล้วแต่ว่าที่ศูนย์เขามีรุ่นอะไรอยู่

                ถ้าเราไปส่งเฉยๆ ไม่ได้บอกอะไรเขา เขาก็จะทำไปตามระเบียบขั้นตอน อย่างที่เป็นอยู่นี่หล่ะครับ คือรอส่งนอก

                มีอยู่ครั้งหนึ่ง เมนบอร์ด เราจำเป็นต้องใช้รุ่นนี้จริงๆ เปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นไม่ได้ เพราะการ์ดมันฟิกค์มา ใช้งานกับการ์ดแล้วมันเสถียรสุด (เราก็ไม่กล้าเปลี่ยนกลัวไม่เสถียร) และต้องใช้ฟีเจอร์ที่มันมีด้วย เลยต้องยอมส่งนอก
                อั๊ยย่ะ ส่งไปนอก ศูนย์เคลมในไทยบอก บริษัทแม่ผู้ผลิต มันก็ไม่มีของเปลี่ยนให้เรา เขาเลิกผลิตแล้ว จะเปลี่ยนรุ่นอื่นไหม ถ้าเอารุ่นเดิมต้องรอซ่อมก่อน เอาหล่ะ ไหนๆก็ไหนๆแล้ว ซ่อมก็ซ่อม มันคงไม่นานมั้ง ก็ เอซุซ นี่นะ
                แม่เจ้า มันซ่อมอยู่เมืองนอก 2 เดือน รวมขาไปขากลับ 4 เดือนพอดี กรรมจริงๆ

                ถ้าเป็นเมนบอร์ดก็บอกเขาด้วยนะว่าเราใช้พีเจอร์อะไรบ้าง ที่ต้องใช้จริงๆนะ เขาจะได้หารุ่นที่ตรงกับการใช้งานของเราได้

                Comment


                • #9
                  ^ ลืมบอกไป ดีว่า ทาง เอซุซ เขายืดประกันเพิ่มให้อีก 2 เดือน ตามเวลาที่เขาซ่อมไป แต่เวลาเดินทาง 2 เดือน เขาไม่ยืดให้ ก็ยังดี

                  Comment


                  • #10
                    แล้วอย่างนี้ ท่าของผม เค้าส่งลงเรือไปแล้ว จริงๆ แล้วเรารอไม่ได้..........ต้องการเคลมเปลี่ยนเป็นการ์ดตัวอื่น ที่ดีกว่าแพงกว่า แล้วเรายินดี เพิ่มเงินเค้า จะ ทำให้ได้ไหม? หรือ ต้องรอ ของเก่าเรากลับมาจากไต้หวัน ก่อน

                    Comment


                    • #11
                      Originally posted by hecterkupe View Post
                      แล้วอย่างนี้ ท่าของผม เค้าส่งลงเรือไปแล้ว จริงๆ แล้วเรารอไม่ได้..........ต้องการเคลมเปลี่ยนเป็นการ์ดตัวอื่น ที่ดีกว่าแพงกว่า แล้วเรายินดี เพิ่มเงินเค้า จะ ทำให้ได้ไหม? หรือ ต้องรอ ของเก่าเรากลับมาจากไต้หวัน ก่อน
                      คุยกับเค้าได้ครับ บอกว่ารีบใช้จะขออัพรุ่นเพิ่มเงินก็ว่าไป ให้เค้าหารุ่นเทียบเคียงให้

                      Comment

                      Working...
                      X