ระวัง ประกันของ DCOM

[wasinarm]

พักหลังๆของดีคอม มันด้อยคุณภาพลงคับ และประกันก็เหมือนกับว่า โกงลูกค้า ได้ดีก็ดีไป เจอเสียเครมแมร้ง สิบๆรอบ เช่นแรมผม (งี่เง่าที่ dcom)ส่งแรม 400ไปได้ 266 กลับมา ใส่ไปเปิดไม่ติด เอ้า ไอ้บ้า เอาไรมาให้กูว่ะ ไปเครมอีกมันเอา 400มาให้ แต่เสีย ไอ้เวรเครมแบบนี้อ่ะ สิบกว่ารอบถึงจะได้กลับมา ปลใช้เวลารอมัน เกือบ ห้าเดือน หลังๆแย่มากคับ แรกๆเสียไปใหม่มา เด๋วนี้เอาของเก่าให้ลูกค้าดั้ว ปลเก่าเสียอ่ะ

[monkomoro45]

Dcom เคยเคลมแต่ฮาร์ดดิส..ก็โอเคนะไม่นานเท่าไร
แต่พอเอาการ์ดจอไปเครม(ของเพื่อน)มันบอกว่ามีคราบตระกัน(คราบบ้าอะไรก็ไม่รู้)
ส่องดีๆถึงจะเห็นมันก็บอกไม่รับเคลม..พอถามว่ามันเกิดจากอะไรก็ไม่ตอบ..เซง
พักหลังๆ บริการของดีคอม(ที่เคยดี)กลับแย่ลงเคลมนานขึ้น..ของวนซ่อม..ของเสีย
มีคนมาบนเรื่องดีคอมมากขึ้นละ
แต่ประกันที่เมื่อก่อนห่วยๆตอนนี้กลับดีขึ้น(คิดเองแล้วกันว่าของใคร)..
คงเพราะเขาเอาคำติติงของลูกค้าไปปรับปรุงให้ดีขึ้น
..แต่อย่าว่ากันเลยประกันยี่ห้อไหนๆก็มีทั้งดีและไม่ดีทั้งนั้นละครับ
อยู่ที่ใครจะซวย..เอิกๆๆ

[Monk82]

อีกอย่างมันอยู่ที่พนักงานด้วยล่ะครับ บางครั้ง พนักงานทำเสียครับ

[ผ่านมาครับ]

ภาคต่อ
บริการก็ยังคงแย่เหมือนเดิม คือครั้งก่อนทางพนักงานบอกว่าจะโทรแจ้ง แต่ก็ไม่แจ้ง ว่าเป็นยังไงบ้าง
เมื่อวานก็เลยโทรไปเช็ค บอกว่าเปลี่ยนตัวให้ เกิดความสงสัยว่าหมายความว่าอย่างไร
ไปที่เคลม เขาก็บอกว่าเปลี่ยนตัวใหม่ให้ ก็เลยเปิดดู ตัวใหม่แต่ทำไม มันเก่าจัง มีร่องรอย การซ่อม พัดลมใหม่เอี่ยมเลย มองไปมองมา มันของใช้แล้วนี่ เลยถามพนักงาน ไม่ใช่ของใหม่นิ(แอบดีใจ นึกว่า ดีคอม ใจใหญ่) พนักงานก็เอาไปดูแล้ว ส่ายหน้า ไม่ใช่ของใหม่
เลยคิดต่อไปว่า แล้วมันเทส หรือยังว่าใช้ได้หรือเปล่า พนักงานก็บอกว่ามีปัญหาก็เอากลับมา (ในใจคิดว่าการเอามาเคลมมันสนุกมากนักหรือ แต่ไม่รู้จะทำยังไง)
กลับไปถึงบ้านก็ทดสอบ เปิดขึ้นมาจอเหลืองเชียว ลองขยับปลั้กก็ยังไม่หาย
แน่นอน พอร์ทวีจีเอ เสียแน่ๆ (ด่าอยู่ในใจ ต้องเอาไปเปลี่ยนอีกแล้ว) เอแต่ยังมีพอร์ท DVI อยู่ เลยลองที่พอร์ทนี้ ใช้ได้นิ เลยทดสอบต่อไปว่า ถ้าใช้ไปสักพักจะมีอาการหรือไม่
ก็ผ่านไปด้วยดี รอใกล้ๆปี 2008 แล้วค่อยเอาไปเคลมอีกที

ในใจก็ยังคิดว่าต้องเคลมได้ เพราะใช้งานตามปกติ ถึงแม้จะมีรอยไหม้ที่ไอซี(ไม่ใช่ GPUนะ)
ก็นับว่า ดีคอม ยังดูสาเหตุ ไม่ใช่คิดว่าไหม้อย่างเดียว แล้วเคลมไม่ได้

ก็มาเล่าสู่กันฟัง เผื่อใครเจอเหตุการณ์นี้ จะได้เอาไว้เป็นตัวอย่างนะจบครับไม่มีภาคต่อ

[Bat 6111]

อย่าพูดถึง D-Com เลยครับ ผมเคยเจอมาเหมือนกาน ห่วยแตกมากมาย เวลาซื้อของไม่อยากได้วอย D-Com เลยอะ

[โดนเหมือนกัน]

ของผมก็เกือบยกชุดครับ

พอดีว่ามีเพื่อนพี่ชายที่สนิทกันซื้อคอมมาประกอบให้ โดยพี่เขาทำงานเป็นพนังงานรับเคลมสินค้าของ D COM เขาก็บอกผมให้ซื้อที่รับประกันของเขา รับประกันทุกอย่างครับ พอซื้อมาใช้ไปได้ 3 เดือนไดรท์คอมที่เป็น DVD ROM เสียเอาไปเคลมที่พี่เขา พี่เขาบอกว่ามันอยู่นอกเงื่อนไขเนื่องจากเิกิดคราบน้ำบนพอตร์เชื่อมต่อ ผมละงง ทั้งทั้งที่ไม่ได้ใช้ระบบน้ำ หรือตั้งคอมอยู่ในส้วมซะหน่อย มันจะมีน้ำไปในคอมได้ไง ผมก็เถียงกับพี่เขา แต่ก็ไม่ได้ของใหม่ ต้องซื้อใหม่ หลังจากนั้น 2 เดือน ฮาร์ดิสก็เกิดปัญหาเดียวกัน มีคราบน้ำที่บนแผงวงจร ทำใจแล้วคงเหมือนกัน ไปถึงก็ยื่นเรื่องเคลมยังไมถึง 5 นาที ได้คำตอบของน้องมีคราบน้ำ (ที่มีคราบน้ำนั้นเขาบอกผมมาแล้วชี้ให้ดูมันเหมือนคราบเกลืออะไรขาวติดอยู่) ผมตัดสินใจเปิดประตูร้าน(พอดีว่าที่เคลมมันเป็นอาคารพานิชย์ติดถนน)เหวี่ยงออกไปนอกร้านอย่างไม่สนใจใคร ทุกคนงงว่าผมทำอะไรไป ผมเหวี่ยงทิ้งหน้าบริษัท อย่างไม่สนใจ ผมกลับบ้านคอมใช้ไม่ได้อยู่ 3 เดือนด้วยความที่ไม่มีตังค์ซื้อฮาร์ดสท์ลูกให้จนเดือน 4 กลับมาใช้เพราะได้อาร์ดิสท์มา ไอเจ้ากรรม เมนบอร์ด มันมองเห็นแรมจาก 1 GB เหลือ 256 mb ผมถอดออกมาทำความสะอาดหมดก็ไม่หาย ผมคิดว่าแรมเสียเอาไปลองกับเครื่องน้องก็ปกติ ผมว่าเมนบอร์ดอีกแล้ว ผมก็นึกได้่แฟลชไปออด แต่แฟลชแล้วเหมือนเดิม ผมจึงเอาบอร์ดไปเคลม พี่คนที่แนะนำ เขาบอกว่าพอตร์ยูเอชบีที่ติดมากับบอร์ด ขึ้นสนิม มีกลิ่นไหม้บนบอร์ด ผมก็เอาบอร์ทมาพลิกดูเจอแต่สนิมไม่เห็นมีรอยไหม้ มีแค่กลิ่นไหม้ พี่เขาบอกว่าอยู่บอกประกันตามเงื่อนไขบริษัท ผมสุดจะทน เพราะซื้อใช้ไม่ถึง 1 ปี ปัญหาบานตะไทเหลือเกิน ผมโยนบอร์ดลงพื้นกระทืบและด่าสาดไอคนแนะนำแม่ง....ซื้อมาไม่ทันทำอะไรที หมดประกันซะแล้ว(ซื้อไม่ถึงปี)อุปกรณ์ทุกอย่างที่ซื้อรับประกัน D COM หมดเลย ผมเนี่ยเซ็งมาก ผมไม่ได้เก็บซากของเมนบอร์ทกลับมาด้วย แต่ที่ทำไปเพราะโมโหสุดขีดกับเครื่องคอมที่เก็บเงินซื้อมา กลับใช้อะไรไม่ได้ กลายเป็นว่าเสียตังค์เปล่า ผมเลยต้องอดทนเก็บตังค์อยู่นานกว่าจะได้คอมใหม่ขึ้นมา ผมได้เอาไออุปกรณ์เครื่องเก่าขายทิ้งทั้งหมด แล้วเก็บเป็นทุนซื้อใหม่ ซื้มา เกือบ 40000 แต่สุดท้ายขายได้ไม่ถึง 10000 สุดแสนจะเจ็บใจ คอมใหม่ที่ซื้อไม่ข้องแวะกับDCOM เลยแม้แต่ชิ้นเดียว (เป็นเรื่องที่เกิดมาเกือบ 2 ปีแล้ว) ขอบคุณ

[pleman111]

โอ พระจ้าว

พอดีว่ามีเพื่อนพี่ชายที่สนิทกันซื้อคอมมาประกอบให้ โดยพี่เขาทำงานเป็นพนังงานรับเคลมสินค้าของ D COM เขาก็บอกผมให้ซื้อที่รับประกันของเขา รับประกันทุกอย่างครับ พอซื้อมาใช้ไปได้ 3 เดือนไดรท์คอมที่เป็น DVD ROM เสียเอาไปเคลมที่พี่เขา พี่เขาบอกว่ามันอยู่นอกเงื่อนไขเนื่องจากเิกิดคราบน้ำบนพอตร์เชื่อมต่อ ผมละงง ทั้งทั้งที่ไม่ได้ใช้ระบบน้ำ หรือตั้งคอมอยู่ในส้วมซะหน่อย มันจะมีน้ำไปในคอมได้ไง ผมก็เถียงกับพี่เขา แต่ก็ไม่ได้ของใหม่ ต้องซื้อใหม่ หลังจากนั้น 2 เดือน ฮาร์ดิสก็เกิดปัญหาเดียวกัน มีคราบน้ำที่บนแผงวงจร ทำใจแล้วคงเหมือนกัน ไปถึงก็ยื่นเรื่องเคลมยังไมถึง 5 นาที ได้คำตอบของน้องมีคราบน้ำ (ที่มีคราบน้ำนั้นเขาบอกผมมาแล้วชี้ให้ดูมันเหมือนคราบเกลืออะไรขาวติดอยู่) ผมตัดสินใจเปิดประตูร้าน(พอดีว่าที่เคลมมันเป็นอาคารพานิชย์ติดถนน)เหวี่ยงออกไปนอกร้านอย่างไม่สนใจใคร ทุกคนงงว่าผมทำอะไรไป ผมเหวี่ยงทิ้งหน้าบริษัท อย่างไม่สนใจ ผมกลับบ้านคอมใช้ไม่ได้อยู่ 3 เดือนด้วยความที่ไม่มีตังค์ซื้อฮาร์ดสท์ลูกให้จนเดือน 4 กลับมาใช้เพราะได้อาร์ดิสท์มา ไอเจ้ากรรม เมนบอร์ด มันมองเห็นแรมจาก 1 GB เหลือ 256 mb ผมถอดออกมาทำความสะอาดหมดก็ไม่หาย ผมคิดว่าแรมเสียเอาไปลองกับเครื่องน้องก็ปกติ ผมว่าเมนบอร์ดอีกแล้ว ผมก็นึกได้่แฟลชไปออด แต่แฟลชแล้วเหมือนเดิม ผมจึงเอาบอร์ดไปเคลม พี่คนที่แนะนำ เขาบอกว่าพอตร์ยูเอชบีที่ติดมากับบอร์ด ขึ้นสนิม มีกลิ่นไหม้บนบอร์ด ผมก็เอาบอร์ทมาพลิกดูเจอแต่สนิมไม่เห็นมีรอยไหม้ มีแค่กลิ่นไหม้ พี่เขาบอกว่าอยู่บอกประกันตามเงื่อนไขบริษัท ผมสุดจะทน เพราะซื้อใช้ไม่ถึง 1 ปี ปัญหาบานตะไทเหลือเกิน ผมโยนบอร์ดลงพื้นกระทืบและด่าสาดไอคนแนะนำแม่ง....ซื้อมาไม่ทันทำอะไรที หมดประกันซะแล้ว(ซื้อไม่ถึงปี)อุปกรณ์ทุกอย่างที่ซื้อรับประกัน D COM หมดเลย ผมเนี่ยเซ็งมาก ผมไม่ได้เก็บซากของเมนบอร์ทกลับมาด้วย แต่ที่ทำไปเพราะโมโหสุดขีดกับเครื่องคอมที่เก็บเงินซื้อมา กลับใช้อะไรไม่ได้ กลายเป็นว่าเสียตังค์เปล่า ผมเลยต้องอดทนเก็บตังค์อยู่นานกว่าจะได้คอมใหม่ขึ้นมา ผมได้เอาไออุปกรณ์เครื่องเก่าขายทิ้งทั้งหมด แล้วเก็บเป็นทุนซื้อใหม่ ซื้มา เกือบ 40000 แต่สุดท้ายขายได้ไม่ถึง 10000 สุดแสนจะเจ็บใจ คอมใหม่ที่ซื้อไม่ข้องแวะกับDCOM เลยแม้แต่ชิ้นเดียว (เป็นเรื่องที่เกิดมาเกือบ 2 ปีแล้ว) ขอบคุณ

ไม่มีย่อหน้าให้พักตา แต่จบเรื่องอย่างใด้ใจความ เป็นความรู้อีกดี

[Yoshimitsu]

ทำไมเดี๋ยวนี้อะไรๆก็เปลี่ยนไปหมด

[Khow]

ผมก็เคย HDD 250GB sata2 เคลมทีมันล่อเดือนครึ่ง แถมเป็นตัวที่ซ่อมมาอีก เจริญล่ะ
เคลมโคตรไวหลังๆไปใช้ synnex ingram แทนแล้วถึงมันจะไม่ดีก็ดีกว่า DCOM ที่เคลมนานเคลมช้า+ของซ่อม ซื้อ com7 ยังเข้าท่ากว่าอีก

[legendofsud]

อย่าเลยครับ dcom vgaผมเคยเอาไปเคลมกับพี่แกเหมือนกัน บอก5วันได้ของ ล่อไปเกือบเดือนครับ ถึงโทรมาบอกว่าได้แล้ว ไปถึงบอกเปลี่ยนตัวใหม่ให้ พอเราดูสภาพ ไอ้พระจ้าว ดูแล้วมันของวนซ่อมชัดๆ ใหม่ตรงไหนวะ แต่ก้อยังโชคดีครับ ไม่มีปัญหาแต่อย่าง งวดหน้า ลาขาดครับ dcom

[sweety]

เหอๆ กลายเป็นกระทู้ต่อว่าไปซะแล้ว
ผมเองก็เคยเจอประสบการณ์ที่ไม่ดีกับการเครมของบริษัทนี้เหมือนกัน
ห่วยแตกมากๆ แต่ก่อนก่อนตัวผมคิดเองว่า ASUS ของ dcom ดีที่สุด
ที่ไหนได้ vga mb dvd-rom เสียทั้งนั้น ใช้มาได้แค่1ปีกว่าๆ

[spylander]

ไม่มีอะไรที่ดีเสมอไปหรอกคับ บางอย่างต้องทำใจ