คอมมีอาการค้าง บางจังหวะ ประมาณ 3-4 วิ เกิดจากสาเหตุใดได้บ้างครับ ?

[Fon589]

Spec ก่อนนะครับ

CPU : i5-8400 + ชุดน้ำปิด
M/B : MSI H370 Gaming Pro Carbon
Ram : Team Delta T-Force RGB 16 GB
SSD : Samsung M.2 EVO 970
HDD1 : WD 1 TB (จากเครื่องเก่า)
HDD2 : Seagate 2TB (จากเครื่องเก่า)

คร่าวๆประมาณนี้


อาการคือ การใช้งานดูปกติทุกอย่าง แต่อาการนี้จะเกิดขึ้นบางจังหวะ เช่น ดู Youtube, ทำอะไรจิปาถะเรื่อยเปื่อย หรือ เล่นเกม
มันจะค้างประมาณ 3-5 วิ ดื้อๆ ขยับเม้าส์ หรืออะไรไม่ได้เลย ทำให้เสียจังหวะ เสียอารมณ์มาก พอหายค้างก็ใช้ได้ปกติ ลื่นๆดี

ตอนแรกผมคิดว่าลง Windows ไม่ดี จึงลง Windows ใหม่ และลงบางโปรแกรมที่คิดว่าจำเป็น และสังเกตุอาการ สรุปมันก็เป็นอยู่บ้าง บางจังหวะจริงๆ

ผมไม่แน่สาเหตุ จะไล่เช็คอย่างไรดีครับ ??
ก่อนหน้านี้ เปลี่ยนแค่ Mainboard Asrock กับ Ram Kingston มันก็ไม่เคยมีอาการแบบนี้นะ


จึงมาปรึกษาเพื่อนๆในบอร์ดครับ ... ขอบคุณสำหรับคำตอบ

[Fon589]

จะมีที่น่าสังเกตุ เวลาลง Windows ใหม่ บอร์ดตัวนี้มันไม่เห็น Lan อัตโนมัติ ต้องลง windows 10 แบบ Offline ไปก่อน
แล้วค่อยมาลง Driver LAN ทีหลัง เพื่อ update windows ซึ่งผมมองว่า ก็ไม่น่าเกี่ยวนะ

HDD 1 และ 2 อายุยังไม่ถึง 3 ปี คิดว่า น่าจะยังปกติ

[taibkk]

เช็คความร้อนได้เท่าไร ? cpu

เช็ค cpu usage จังหวะกระตุกแล้วเห็นอย่างไร ?

เช็ค storage activity จังหวะกระตุกแล้วเห็นอย่างไร ?

psu อะไร ?

ใช้ iGPU ?

clear/flash bios ล่าสุดหรือยัง ?

อัพเดต windows ล่าสุดหรือยัง ?

ไปตั้งค่า virtual memory ไหม ?

[Fon589]

อันนี้ Spec RAM ที่ผมใช้ตามวงสีแดง
รหัสแรม " TF3D48G2400HC15B01 "





เอาไปค้นว่า Mainboard รุ่นนี้ที่เข้ากันได้กับ RAM ได้หรือไม่? สรุปคือ มันหาไม่เจอ ก็เลยไม่แน่ใจว่ามันเกี่ยวรึเปล่า
https://th.msi.com/Motherboard/suppo...#support-mem-5

[Fon589]

เช็คความร้อนได้เท่าไร ? cpu

เช็ค cpu usage จังหวะกระตุกแล้วเห็นอย่างไร ?

เช็ค storage activity จังหวะกระตุกแล้วเห็นอย่างไร ?

psu อะไร ?

ใช้ iGPU ?

clear/flash bios ล่าสุดหรือยัง ?

อัพเดต windows ล่าสุดหรือยัง ?

ไปตั้งค่า virtual memory ไหม ?

- ความร้อน idle 38-42 ครับ เล่นเกมประมาณครึ่งชั่วโมง ประมาณ 50-54
- คำถามที่ 2 งง ครับ
- คำถามที่ 3 ก็ งง ครับ
- PSU Corsair 750Watt Bronze
- ใช้ VGA แยกครับ Pallit 1060
- Update Bios ล่าสุดแล้ว, ปรับค่า Bios Default เดิมๆ เปิดแค่ XMP 2.0 ของแรม ครับ
- Windows โหลดจาก microsoft ลง Flashdrive แล้วติดตั้ง update จนล่าสุด ไม่มีให้อัพเดต แล้วครับ
- ไม่ได้ตั้งครับ

[Echizen14]

เช็ค HDD ดูครับ อาการแบบนี้เจอบ่อยๆ HDD ไปหวัน..

[taibkk]

จังหวะเกมกระตุก ให้พยายามเปิด task manager หรือโปรแกรมมอนิเตอร์ทั่วไป
แล้วดูว่า cpu usage / gpu usage / storage activity ขึ้น 100% สมัมพันธ์กับจังหวะกระตุกไหม
ง่าย ๆ ก็เปิด task manager ระหว่างเล่นเกมไปด้วย แล้วดู tab performance ไปด้วย
หรือจะลง msi afterburner แสดงค่าก็ได้

ตั้ง power option เป็น high ด้วยเวลาเทส

[Fon589]

เช็ค HDD ดูครับ อาการแบบนี้เจอบ่อยๆ HDD ไปหวัน..

ได้ครับ เดี๋ยวลอง HDD Tune scan Full ทั้ง 2 ลูก ดู

จังหวะเกมกระตุก ให้พยายามเปิด task manager หรือโปรแกรมมอนิเตอร์ทั่วไป
แล้วดูว่า cpu usage / gpu usage / storage activity ขึ้น 100% สมัมพันธ์กับจังหวะกระตุกไหม
ง่าย ๆ ก็เปิด task manager ระหว่างเล่นเกมไปด้วย แล้วดู tab performance ไปด้วย
หรือจะลง msi afterburner แสดงค่าก็ได้

ตั้ง power option เป็น high ด้วยเวลาเทส

ok ครับ เดี๋ยวกลับบ้านไปจะลองทดสอบดู ครับ แล้วจะมาแจ้งผล

[Fon589]

ดูเหมือนจะเจอ ตอ แล้วครับ

ผมลองใช้ msi afterburner เช็คค่า
- % การใช้งาน CPU , อุณหภูมิ
- % การใช้งาน RAM
- % การใช้ VGA , อุณหภูมิ, รอบพัดลม


ผมสังเกตุช่วงเวลามันกระตุก กราฟของ VGA จะร่วงเลย จึงคิดว่าอาจจะเป็นที่ตัวนี้ หากมีปัญหาจริง มีประกันของ Deva อยู่ เดี๋ยวขอเทสให้ชัวร์ๆก่อนครับ

[akararat]

พวก ไดร์เวอร์การ์ดจอ ลองเปลี่ยนดูยัง ครับ Direct x ติดตั้งยัง

[LightningBird]

ลองถอด HDD1 และ HDD2 ออก แล้วลองใช้ดูว่าจะยังเป็นอยู่ไหม
ถ้ายังเป็นแสดงว่าเป็นที่อย่างอื่น เพราะบางที HDD อาจจะ Sleep อยู่ พอถูกเรียกใช้เลยกระตุกในช่วงแรก

[taibkk]

ดูเหมือนจะเจอ ตอ แล้วครับ

ผมลองใช้ msi afterburner เช็คค่า
- % การใช้งาน CPU , อุณหภูมิ
- % การใช้งาน RAM
- % การใช้ VGA , อุณหภูมิ, รอบพัดลม


ผมสังเกตุช่วงเวลามันกระตุก กราฟของ VGA จะร่วงเลย จึงคิดว่าอาจจะเป็นที่ตัวนี้ หากมีปัญหาจริง มีประกันของ Deva อยู่ เดี๋ยวขอเทสให้ชัวร์ๆก่อนครับ

ไม่น่าจะใช่ครับ
ส่วนมากมันจะมีปัจจัยอื่นทำให้ gpu ทำงานดรอปครับ

แนะนำให้เปิด cpu usage / gpu usage เป็นกราฟ
และเปิดแสดง cpu usage แยกเธรด
ไว้ด้วย

อัดคลิปมาเลย
อัดด้วยมือถือ ลงยูทูบก็ได้
ตั้ง rivatuner แสดงฟอนต์ใหญ่ ๆ ยิ่งดี

ตรวจ task manager ว่ามีโปรเซสใด ๆ รันเบื้องรันแบบใช้ cpu เยอะ ๆ ด้วยนะ

โปรแกรมที่จำเป็นที่บอกว่าลงด้วย มีโปรแกรมอะไรบ้างครับ

[saiythekid]

เราเป็นเหมือนกันเล่นเกมประมาณ 20 นาที จะฟรีซประมาณ 0.5-1 วิ และก็ไหลต่อ
สเปคเรา
i58400
asus h370 prime
ram kingston 8x2 16G
gtx980
psu thermaltake 700w
ssd 2 ตัว HD 1
วินโดวแท้ เครื่องใหม่ ไกรเวอครบ อัพไบออสแล้ว

เมื่อคืนเลยฟอแมตใหม่ รู้สึกว่าน่าจะหายแล้วครับ

[sirpanchol]

ทำไมสงสัยไปที่ PSU

เคยเจออาการประมาณนี้แหละ ค้างๆ แบบ freeze 1-2 วิ เป็นๆหายๆ น่ามคาญมาก ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ HDD ว่า Bad แต่ลองสลับ ลูก/สาย/พอร์ต ก็ไม่หาย

หัวร้อน แม่งเป็นไรวะ คอมกากๆ แค่ดู youtube 720p ก็ค้าง สะดุด อยากซื้อใหม่ยกเซ็ต แต่ไม่มีเงิน กำ

เลยจำใจ เสียเวลาไปครึ่งวัน ถอดทุกอย่างออกจากเคส แล้วเอาไปกองกับพื้น ดูหมดทุกอย่าง cpu vga hdd board ไล่เช็คทุกพอร์ต สายทุกเส้น เปลี่ยนซิลิโคน

เฮ้ย ! มันก็ปกติทุกอย่างนี้หว่า จนไปสะดุดเข้ากับ PSU ที่กังสุด ฝุ่นโคตรเยอะ เอาเคาะๆกับพื้น ฝุ่นล่วงมาแบบจับออกมาเป็นก้อนๆได้เลย พอรื้อออกมาเป่าฝุ่น เช็ดๆ ปัดๆ เคาะๆ

ประกอบกลับคืน เปิดเครื่อง ใช้งานไปตามปกติ ไออาการแบบนี้หายไปเลย

เดาคือ PSU ฝุ่นกังมากกกก ใช้มา 3-4 ปี ไม่เคยรื้อเลย แล้วมันอาจจะร้อนจัด จนประสิทธิภาพในการจ่ายไฟลดลง (หรือเปล่า ก็ไม่รู้นะ) แต่อาการ freeze แบบนี้หายไปเลย

[Fon589]

เราเป็นเหมือนกันเล่นเกมประมาณ 20 นาที จะฟรีซประมาณ 0.5-1 วิ และก็ไหลต่อ
สเปคเรา
i58400
asus h370 prime
ram kingston 8x2 16G
gtx980
psu thermaltake 700w
ssd 2 ตัว HD 1
วินโดวแท้ เครื่องใหม่ ไกรเวอครบ อัพไบออสแล้ว

เมื่อคืนเลยฟอแมตใหม่ รู้สึกว่าน่าจะหายแล้วครับ

เมื่อวานมี BIOS Update จาก MSI เพิ่งลองอัพ เหมือนกัน เดี๋ยวต้องลองดูว่าเกี่ยวรึเปล่า

- - - Updated - - -

ทำไมสงสัยไปที่ PSU

เคยเจออาการประมาณนี้แหละ ค้างๆ แบบ freeze 1-2 วิ เป็นๆหายๆ น่ามคาญมาก ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ HDD ว่า Bad แต่ลองสลับ ลูก/สาย/พอร์ต ก็ไม่หาย

หัวร้อน แม่งเป็นไรวะ คอมกากๆ แค่ดู youtube 720p ก็ค้าง สะดุด อยากซื้อใหม่ยกเซ็ต แต่ไม่มีเงิน กำ

เลยจำใจ เสียเวลาไปครึ่งวัน ถอดทุกอย่างออกจากเคส แล้วเอาไปกองกับพื้น ดูหมดทุกอย่าง cpu vga hdd board ไล่เช็คทุกพอร์ต สายทุกเส้น เปลี่ยนซิลิโคน

เฮ้ย ! มันก็ปกติทุกอย่างนี้หว่า จนไปสะดุดเข้ากับ PSU ที่กังสุด ฝุ่นโคตรเยอะ เอาเคาะๆกับพื้น ฝุ่นล่วงมาแบบจับออกมาเป็นก้อนๆได้เลย พอรื้อออกมาเป่าฝุ่น เช็ดๆ ปัดๆ เคาะๆ

ประกอบกลับคืน เปิดเครื่อง ใช้งานไปตามปกติ ไออาการแบบนี้หายไปเลย

เดาคือ PSU ฝุ่นกังมากกกก ใช้มา 3-4 ปี ไม่เคยรื้อเลย แล้วมันอาจจะร้อนจัด จนประสิทธิภาพในการจ่ายไฟลดลง (หรือเปล่า ก็ไม่รู้นะ) แต่อาการ freeze แบบนี้หายไปเลย

ขอบคุณสำหรับแชร์ครบ PSU นี้ยังใหม่อยู่เลยอ่าครับ ซื้อใหม่พร้อมประกอบเครื่องเลย ผมคิดว่าไม่น่าใช่นา ...