สอบถามเรื่องประกันหน่อยครับ

[nooemzaa]

ถ้า ประกันสินค้า 2-3ปีแล้วมีการเคลมไปแล้ว 1 ครั้งในรอบ ปี2ปี แล้วถ้าเสียอีกจะเคลมได้อีกไหม หรอ เคลมไม่ได้แล้ว

(พอดีจะเอาเมาส์ไปเคลม)

[ColoKele]

ตราบใดที่ยังไม่หมดประกัน จะเคลมกี่ครั้งกะได้ครับ

[TWK.]

[H4RDG4M3R]

ประกัน 3ปีส่วนมากจะเคลมกี่ครั้งก็ได้ใน 3ปี การขยายประกันมักเกิดในกรรณีที่ของไม่มีแล้วมีการเพิ่มเงินเพื่อรุ่นสูงกว่าแล้วรุ่นสูงกว่าดันมีประกันจำนวนปีมากกว่า หรือบางเจ้าจะนับประกันใหม่ในวันที่เคลมแต่บางเจ้าอย่างประกันของพาวเวอซัพพลาย ซูเปอฟลาวเวอที่ แม้จะจ่ายเงินอัพเกรดไปพันกว่าเพื่ออัพจากกรีนไปโกลด์แต่กลับไม่ได้ประกัน 5ปี แต่ได้ประกัน 3ปีจากวันที่ซื้อแม้จำนวนเงินที่จ่ายไปจะแพงกว่าซื้อโกลใหม่เลยอีกร้อยกว่าบาทไม่รู้ว่าเป็นนโยบายของประกันเองหรือของ บ.ซูเปอฟลาวเวอ

[nooemzaa]

ทำไมทางร้านมันพุดกับผมว่าหมดประกันแล้ว ผมเลยพุดกลับไปว่า ของผมหมด 62นะ มันถามกลับเคยเคลมมารึยัง ผมบอกเคยทีนี้ละ แล้วมันก็บอกเดะลองส่งเคลมดู เอาละมาลุ้นต่อถ้าเคลมไม่ได้ผมไม่ชื้อร้าน A แล้ว ไป J ดีกว่า พอดีมี มีประกันร้าน A อยุ่ อย่างอืน J หมด

[kaikimao]

ต้องแยกเป็นอย่างๆ

คนนำเข้า (ซื้อจากเมืองนอกมาขายส่ง) เค้าประกันให้เท่ากับ บ.เมืองนอกตั้งเงื่อนไข เพราะถ้าไม่ทำตามเงื่อนไข แล้วมีลูกค้าร้องเรียนเข้าไป มีสิทธิ์โดนตัดสิทธิ์ซื้อของรอบต่อๆ ไปแน่ๆ

ร้าน a/j สาขาใหญ่ ประกันให้ตามเงื่อนไขทุกประการ เหตุผลก็ตามด้านบนเป๊ะ

ปัญหาจริง จะอยู่ที่ร้านสาขาเล็ก ที่มักจะอ้างนู่น นี่ เพื่อลดค่าใช้จ่าย+เพิ่มรายได้ให้ตัวเอง (มีเงื่อนไขแปลกๆ ตั้งแต่ตอนซื้อก็ยังเคยมีมาแล้ว)
* เหตุที่ร้านมักอ้างเรื่องไม่อยากส่งเคลมให้ เพราะร้านต้องรับผิดชอบค่าขนส่งเอง (เล็กน้อยมาก ยอมเสียลูกค้า แทนที่จะยอมจ่ายเล็กๆ น้อยๆ ทั้งๆ ที่มันเป็นการ support ลูกค้าอย่างหนึ่ง)
* ปัญหานี้ จะเป็นแค่บางร้าน แต่จะทำให้ร้านสาขาย่อยอื่นๆ หมดความน่าเชื่อถือไปด้วย (ปลาเน่าตัวเดียว ก็เน่าหมด)
* ลับหลัง ร้านพวกนี้ก็จะพากันบ่น ว่าลูกค้าไม่มี หนีไปซื้อ online กันหมด