ใช้เมาส์และแป้นพิมไม่ได้

[musddmp]

คอมเป็น pc ใช้win7
อาการของเครื่อง คือ
1.เมื่อเปิดเครื่องเข้าไปหน้าที่ใช้งานปกติ จะใช้เมาส์และแป้นพิมพ์แบบusbไม่ได้ เสียบอุปกรณ์อื่นเข้าเครื่องก็ไม่ตอบสนอง ส่วนแป้นพิมพ์ที่เสียบไว้มีไฟเข้าแต่ถ้าถอดออกแล้วเสียบใหม่ไฟจะไม่เข้าแล้ว และมีข้อความแจ้งดังภาพ
2.ตอนเปิดเครื่อง แป้นยังใช้งานเข้าเลือกไป safe modeได้
3.ใน safe mode มีอาการเหมือนข้อแรก

17837624_1479055765462265_1165181584_o.jpg

พอมีวิธีแก้ได้ด้วยตัวเองไหมคะ ;w;