ถามคนที่เคยเคลมประกันของCom7

[devildark]

คือ การ์ดจอของผมเสียครับว่าจะไปเคลม แต่พอโทรไปถามพนักงาน พนักงานบอกให้ต้องมีใบเสร็จด้วย
แต่ผมไม่ได้ใบเสร็จแต่เป็นสลิปแทน แล้วที่เก็บไว้นาน แล้วมันจางจนขาวเห็นไม่ชัดแล้ว ตอนแรกมันอยู่ในกล่อง แต่พอเอาออกมาจะไปแคลมกับหายไป แต่ผมรับประกันได้เลยว่า การ์ดจอไม่มีเสียหาย แล้วสติ๊กเกอร์ซีเรียล ทั้งกล่องและตัวการ์ดยังปกติดี

คำถาม
-อยากทราบว่าคนที่เคยไปเคลม ไปเคลมที่ศูนย์หรือที่ร้านตัวแทน แล้วจำเป็นหรือไม่ครับต้องมีใบเสร็จเสมอไป
-แล้วต้องไปแจ้งความเลยหรอครับแค่ใบเสร็จหาย (บ้าไปแล้ว)

ปล.ใครเคยเคลมCom7 ตอบบที่ครับ ผมว่าตอนแรกจะส่งEMSไปศูนย์ แต่กลัวถามหาใบเสร็จ เลยกะไปร้าน BANANA IT แทน เห็นมีคนบอกเอาการ์ดจอพร้อมกล่องอุปกรณ์ให้ครบพร้อมมีประกันก็เคลมได้แล้ว พอดีไม่เคยเคลมกับบริษัทนี้ครับ

[bigtees]

การ์ดจอ มีวอยด์ ก็พอมั้ง โทรไปถามก่อนก็ได้
ไปเคลมที่ สนญ. คลองตันซิ ได้เร็วกั่วไปเคลมที่อื่น

http://www.comseven.com/?name=contact

[devildark]

การ์ดจอ มีวอยด์ ก็พอมั้ง โทรไปถามก่อนก็ได้
ไปเคลมที่ สนญ. คลองตันซิ ได้เร็วกั่วไปเคลมที่อื่น
http://www.comseven.com/?name=contact

ผมโทรไปแล้วเขาบอกว่าให้นำใบเสร็จมาด้วย ส่งที่ Banana หรือส่งกับที่ศูนย์ แต่ที่กังวลคือผมไม่มีเวลาไป แต่จะส่ง EMSแทน กลัวส่งไปเสียเที่ยว เพราะกลัวจะเรียกหาใบเสร็จ และอีกอย่างการ์ดจอผมไม่มีวอยดฺครับเป็นแค่ สติ๊กเกอร์ซีเรียลนัมเบอร์ ที่เช็คกับเว็บ ซึ่งอันที่จริงผมว่าน่าจะพอเป็นหลักฐานได้แล้ว

DSC_0071.jpg

[Hangger]

ผมเอา การ์ดที่ร้านไปเครม com7 สามสี่รอบแล้วไม่เห็นต้องเอาใบเสร็จไปด้วยเลยแค่วอยเช็กก็พอ

[xexalskyline]

เช็คเว็บขึ้นก็จบครับ ใบเสร็จมีไว้กรณีเดียวคือตอนเราซื้อมาแล้วประกันหาย

เช่นซื้อเดือน3แต่ประกันเริ่มตั้งแต่เดือน1 แล้วการ์ดดันมาพังตอนเดือน2พอดี ประกันในระบบมันจะหมด ก็ไม่ได้เคลม เลยต้องใช้ใบเสร็จยันว่าฉันเพิ่งซื้อเดือน3 ถึงจะได้เคลม

[bigtees]

ผมโทรไปแล้วเขาบอกว่าให้นำใบเสร็จมาด้วย ส่งที่ Banana หรือส่งกับที่ศูนย์ แต่ที่กังวลคือผมไม่มีเวลาไป แต่จะส่ง EMSแทน กลัวส่งไปเสียเที่ยว เพราะกลัวจะเรียกหาใบเสร็จ และอีกอย่างการ์ดจอผมไม่มีวอยดฺครับเป็นแค่ สติ๊กเกอร์ซีเรียลนัมเบอร์ ที่เช็คกับเว็บ ซึ่งอันที่จริงผมว่าน่าจะพอเป็นหลักฐานได้แล้ว

[ATTACH=CONFIG]3309331[/ATTACH]

[devildark]

โทรไปถามอีกรอบแล้วครับ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องมีใบเสร็จครับ ถ้าไม่มีให้ไปแจ้งความที่ สน. แล้วต้องให้แจ้งเจ้าของผู้ซื้อ และซีเรียลนัมเบอร์ด้วย เพราะเจ้าของแบรน์ดูจากใบเสร็จ (ทำไมต้องทำให้ดูวุ่นวาย อย่างกะของหาย แค่สลิปจางๆใบเดียว) เดียวผมกะจะไปหาร้าน BANANA IT ดู ส่งเคลมที่ร้าน ถ้าทางร้านไม่ต้องการเรื่องใบเสร็จจะได้เคลมให้มันจบๆไป

[devildark]

ผมก็เช็คแล้วครับ แต่โทรไปแล้วต้องการใบเสร็จอย่างเดียว ที่จริงผมซื้อในงานคอมมาต2-3ปีที่แล้ว แต่ตอนนั้นทางร้านออกเป็นสลิปขาวๆยาวๆออกมาให้แทน ที่จริงเมื่อวานก็พลิกบ้านหาใบสลิป แต่ไม่เจอ เลยถอดใจ จะไม่ซื้อของประกัน com7 อีกแล้วปวดหัว

[naja]

ของผมหยิบการ์ดไปที่ร้าน banannaIT พนักงานหยิบการ์ดดูแถบโค๊ดข้างหลังและพิมพ์รหัสเข้าเช็คในระบบ
แค่นั้นจริงๆ

[bigtees]

ผมก็เช็คแล้วครับ แต่โทรไปแล้วต้องการใบเสร็จอย่างเดียว ที่จริงผมซื้อในงานคอมมาต2-3ปีที่แล้ว แต่ตอนนั้นทางร้านออกเป็นสลิปขาวๆยาวๆออกมาให้แทน ที่จริงเมื่อวานก็พลิกบ้านหาใบสลิป แต่ไม่เจอ เลยถอดใจ จะไม่ซื้อของประกัน com7 อีกแล้วปวดหัว

ไปเคลมเหอะ มี S/N ก็บอกอยู่แระ ว่าประกัน Com7
แนะนำไปที่ สนญ. คอม7 เผื่อไม่มีของ
จะเพิ่มตังอัพสเปก ได้หรือป่าว

[arsenal23]

ปัญญาอ่อนชิบหาย บริการแบบนี้เลิกใช้แม่งเหอะ บริหารเหมือนเต่าล้านปี

ผมว่าคงไม่ใช้หรอก นี่มันยุคไหนแล้วจะมีคอมไว้เพื่ออะไร ถ้าเมิงยังต้องการใบเสร็จ

[chienthegooners]

ไม่ต้องกังวลครับ แต่ยอมเสียเวลาไปสำนักงานใหญ่ที่คลองตันเองเลยดีที่สุด พกไปแค่การ์ด
เคยเคลมมาหลายครั้งก็ไม่เคยต้องใช้ใบเสร็จร่วมด้วย ยกเว้นว่าระยะเวลาประกันมันคลาดเคลื่อนเหมือนที่ความเห็น5ว่าไว้แล้ว

[ecchihito]

ถ้าเคลมกับ Com7 แนะนำให้ส่งไปที่ สำนักงานใหญ่โดยตรงจะดีที่สุด นะครับ

ตอนส่งไปแนะนำให้ส่งไปทั้งกล่องนะครับ อุปกรณ์มีอะไรบ้างใส่ไปให้หมด โดยให้ท่านเขียนรายละเอียดแนบไปด้วย โดยรายละเอียดที่ผมเขียนไปมีดังนี้ครับ

1. ชื่อสินค้าที่เคลม
2. หมายเลข Serial number
3. วันหมดอายุรับประกัน
4. อาการเสียที่พบ
5. ชื่อ - นามสกุล และที่อยู่
6. หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับ

ตอนที่ผมเคลมผมส่งโดยไม่ต้องมีใบเสร็จรับเงินครับ เพราะทาง COM7 เขามีประวัติสินค้าแต่ละชิ้นในระบบอยู่แล้วครับ

สำหรับการเคลมกับทาง COM7 ผมว่าทางนั้นบริการดีใช้ได้เลยครับ ครั้งล่าสุดผมส่งแรม Corsair ไปเคลมทางไปรษณีย์ส่งไปที่สำนักงานใหญ่ ไม่มีใบเสร็จส่งไปด้วย ผ่านไป 7 วันก็ได้ตัวใหม่ส่งมาถึงบ้านเลยครับ เท่าที่เคยเคลมมาถือว่าเร็วที่สุดแล้วครับ

[verymai]

มายืนยันครับว่าไม่จำเป็นต้องใช้ใบเสร็จครับ(ยกเว้นบางกรณี)
เอา s/n ยิงเข้าระบบทีเดียวก็ขี้นประวัติมาหมดแล้วครับ
-ว่าการ์ดตัวนี้นำเข้ามาตั้งแต่เมื่อไหร่
-ส่งไปที่สาขาไหนมาบ้าง
-หรือแม้กระทั่งขายออกไปจากสาขาไหนเมื่อไหร่ครับ

โทรไปที่ไหนมาครับ ถึงจะเรียกเอาแต่ใบเสร้จนั่นน่ะ ร้านหรือสำนักงานใหญ่ครับ - -*

ปล.ปกติเวลาเครมพกการ์ดมาใบเดียวก็พอครับ แต่ถ้าเอามาครบกล่องอุปกรณ์ครบทุกชิ้นแล้วยื่นเครมกับสำนักงานใหญ่ จนท.อาจใจอ่อนเอาตัวใหม่แกะกล่องคืนให้ครับ ไม่งั้นอาจโดนตัววนซ่อม อิๆ (จากอดีตพนักงานเครม com7 55)