Tweet
(ปัญหาที่เกิดขึ้น เป็นปัญหาจากNotebook ครับ ...ไม่แน่ใจถูกห้องรึเปล่านะครับ ถ้าผิดขออภัยไว้ล่วงหน้าด้วยนะครับ)
Error ที่เกิดขึ้น ที่เปิดดูด้วย BlueScreenView ครับ 0x0000009f
อาการที่เป็น หลังจากเจอBlueScreen(จอฟ้า) ครับ :
การ์ดจอแยก "หยุดทำงาน , มองไม่เห็น , จะใช้การ์ดจอแยกไม่ได้ ไประยะนึง"ครับ
(ส่วนเรื่อง นานแค่ไหน ถึงการ์ดจอแยก จะกลับมาใช้ได้ปกติ อันนี้ "ไม่แน่ใจครับ" เพราะบางครั้งเป็น 4-5ชม.ก็กลับมาใช้ได้ปกติ ,หรือบางครั้ง 1วัน-3วัน กว่าจะกลับมาใช้ได้ครับ (เท่าที่เจอปัญหานี้มา))
สิ่งที่ได้ผมลองทำไป :
"ผมลอง ไม่ติดตั้งตัวจัดการพลังงานของLenovo(เป็นDriver)"
...แต่สุดท้าย ใช้ไประยะนึงก็เหมือนเดิมครับ ขึ้น"จอฟ้า" ครับ
(ตอนนี้ก็เลยติดตั้งตัวจัดการพลังงานของLenovoไว้บนเครื่องด้วยน่ะครับ เพราะเห็นว่า ลง/ไม่ลง อาการก็เป็นเหมือนเดิม ครับ)
**(อายุNotebook ผมประมาณปี กับอีก8เดือนครับ ที่ซื้อมาเป็นแบบประกัน2ปีครับ)
1.) ท่านใดพอจะมีประสบการณ์ หรือทราบปัญหา และทางแก้ไหมครับ ?
--------------------------------------
2.) แล้วถ้าหากผมไปส่งเคลมศูนย์ เขาจะรับเคลม อาการอย่างนี้ไหมครับ ?
--------------------------------------
3.) และอีกเรื่องครับ(ขอถามเผื่อไว้ด้วยครับ)
Notebook เครื่องนี้ Battery เริ่มเสื่อมไปแล้ว15-16%(ปกติใช้ได้ประมาณ4ชม.-5.ชม. แต่ตอนนี้เหลืออยู่ประมาณ3ชม.กว่าๆครับ)
ทางศูนย์เขามีรับประกัน ในส่วนของBatteryด้วยไหมครับ?
--------------------------------------
รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะครับ
ขอขอบคุณไว้ล่วงหน้าด้วยครับ
Error ที่เกิดขึ้น ที่เปิดดูด้วย BlueScreenView ครับ 0x0000009f
อาการที่เป็น หลังจากเจอBlueScreen(จอฟ้า) ครับ :
การ์ดจอแยก "หยุดทำงาน , มองไม่เห็น , จะใช้การ์ดจอแยกไม่ได้ ไประยะนึง"ครับ
(ส่วนเรื่อง นานแค่ไหน ถึงการ์ดจอแยก จะกลับมาใช้ได้ปกติ อันนี้ "ไม่แน่ใจครับ" เพราะบางครั้งเป็น 4-5ชม.ก็กลับมาใช้ได้ปกติ ,หรือบางครั้ง 1วัน-3วัน กว่าจะกลับมาใช้ได้ครับ (เท่าที่เจอปัญหานี้มา))
สิ่งที่ได้ผมลองทำไป :
"ผมลอง ไม่ติดตั้งตัวจัดการพลังงานของLenovo(เป็นDriver)"
...แต่สุดท้าย ใช้ไประยะนึงก็เหมือนเดิมครับ ขึ้น"จอฟ้า" ครับ
(ตอนนี้ก็เลยติดตั้งตัวจัดการพลังงานของLenovoไว้บนเครื่องด้วยน่ะครับ เพราะเห็นว่า ลง/ไม่ลง อาการก็เป็นเหมือนเดิม ครับ)
**(อายุNotebook ผมประมาณปี กับอีก8เดือนครับ ที่ซื้อมาเป็นแบบประกัน2ปีครับ)
1.) ท่านใดพอจะมีประสบการณ์ หรือทราบปัญหา และทางแก้ไหมครับ ?
Originally posted by bunyawat
View Post
Originally posted by smileworld
View Post
2.) แล้วถ้าหากผมไปส่งเคลมศูนย์ เขาจะรับเคลม อาการอย่างนี้ไหมครับ ?
ได้คำตอบจาก LenovoThailand แล้วครับ :
อาการจอฟ้าบ่อยสามารถส่งเครื่องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและแก้ไขได้ในระยะประกันค่ะ
อาการจอฟ้าบ่อยสามารถส่งเครื่องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและแก้ไขได้ในระยะประกันค่ะ
3.) และอีกเรื่องครับ(ขอถามเผื่อไว้ด้วยครับ)
Notebook เครื่องนี้ Battery เริ่มเสื่อมไปแล้ว15-16%(ปกติใช้ได้ประมาณ4ชม.-5.ชม. แต่ตอนนี้เหลืออยู่ประมาณ3ชม.กว่าๆครับ)
ทางศูนย์เขามีรับประกัน ในส่วนของBatteryด้วยไหมครับ?
ได้คำตอบจาก LenovoThailand แล้วครับ :
สำหรับแบตเตอรี่เสื่อมสภาพนั้นอาจต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนว่าสาเหตุเกิดจากอะไรมีความผิดปกติหรือไม่ เพราะถ้าเกิดเสื่อมอย่างปกติจากการใช้งานจะไม่สามารถเคลมได้ค่ะ
สำหรับแบตเตอรี่เสื่อมสภาพนั้นอาจต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนว่าสาเหตุเกิดจากอะไรมีความผิดปกติหรือไม่ เพราะถ้าเกิดเสื่อมอย่างปกติจากการใช้งานจะไม่สามารถเคลมได้ค่ะ
รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะครับ
ขอขอบคุณไว้ล่วงหน้าด้วยครับ
Comment