Tweet
ถ้าให้ข้อมูลสินค้าผิดจริง เปลี่ยนหรือคืนเงินได้แน่นอนครับ แล้วยังมีหลักฐานประกันร้านแปะอยู่ 7200 รอบ เป็นสิ่งยืนยันได้อย่างดีด้วย ไม่ยังงั้นจะถือว่าเป็นการหลอกลวงผู้บริโภค ผิดกฎหมาย ฟ้องร้องได้ (ถ้ายอมเสียเวลา) ตอนนี้ก็มีสำนักงานคณะกรรมการคุ้่มครองผู้บริโภค (สคบ.) มาช่วยให้ง่ายขึ้น สามารถร้องเรียนได้ที่ 1166
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541 ได้บัญญัติสิทธิของผู้บริโภคที่จะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย 5 ประการ ซึ่งกรณีนี้เข้าข่ายประการแรกคือ
"สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับการโฆษณาหรือการแสดงฉลากตามความเป็นจริงและปราศจากพิษภัยแก่ผู้บริโภค รวมตลอดถึงสิทธิที่จะได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการอย่างถูกต้องและเพียงพอที่จะไม่หลงผิดในการซื้อสินค้าหรือรับบริการโดยไม่เป็นธรรม"
เราผู้บริโภคต้องรักษาสิทธิของตัวเองครับ
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541 ได้บัญญัติสิทธิของผู้บริโภคที่จะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย 5 ประการ ซึ่งกรณีนี้เข้าข่ายประการแรกคือ
"สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับการโฆษณาหรือการแสดงฉลากตามความเป็นจริงและปราศจากพิษภัยแก่ผู้บริโภค รวมตลอดถึงสิทธิที่จะได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการอย่างถูกต้องและเพียงพอที่จะไม่หลงผิดในการซื้อสินค้าหรือรับบริการโดยไม่เป็นธรรม"
เราผู้บริโภคต้องรักษาสิทธิของตัวเองครับ
Comment