(ด่วน) พบเจอไวรัสแต่ลบไม่ได้

[nawaphon25]

คือว่าผมใช้NOD32 Smart สแกนคอมแล้วมันขึ้นคำเตือนว่า พบสิ่งที่อาจเป็นภัยคุกคาม ที่อยู่ของมันก็คือC:\WINDOWS\KMservice.exe ชื่อว่าWin32/HackKMS.A แต่ไม่มีตัวเลือกอะไรเลยอะครับ ทั้งตัวเลือกลบ หรือ อื่นๆ อยากรู้วิธีลบอะครับ

[ไซย่า]

ขอดูภาพหน่อครับ

[boyd_747]

ปิด System Restore แล้วเข้าไปสแกนใน Windows : Safe Mode
:
หากสแกนไม่เจอ ลบไม่ได้อีกก็ลบเองเลย เปิดให้ระบบวินดดวืมองเห็นไฟล์ระบบที่ซ่อนอยู่ด้วยนะครับ
C:\WINDOWS\KMservice.exe
:
หากไม่เข้าใจวิธีการต่างๆเช่น ปิด System Restore, เข้า Safe Mode ยังไง..ฯลฯ สงสัยอะไรก็พิมพ์ใน Google เลยครับมีคำตอบ

[manchester2548]

KMservice มันคือแครกของ Photo Shop CS5 ไม่ใช่เรอะ