ช่วยด้วยคร้าบ

[quize]

คือผมมีปัญหาแบบนี้อ่ะคับ
พอดีบริษัทผมตอนนี้สั่งซื้อSever Dell รุ่น Edge 2900 ลง OS MSwindows 2003server แล้วตอนนี้มันมีปัญหา Shutdown ไม่ลงคือเมื่อผมสั่งปิดแล้วมันจะรีสตาร์ทขึ้นมาเอง และผมก็ได้โทรไปสอบถามทางDEllแล้วก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ (แต่ผมไม่ได้ว่าหรือตำหนิอะไรนะคับ) ที่ด่วนก็คือหัวหน้าผมค่อนข้างจะเครียดกับปัญหานี้ผมก็เลยอยากถาม ผู้รู้ ผู้มีประสบการณ์ ผู้ที่เคยใช้ Server DELL รุ่นนี้ กรุณาแนะนำผมหน่อยนะคับ

และกราบขออภัยเว็บมาสเตอร์ด้วย ที่มาลงผิดกระทู้ แต่เพราะมันด่วนจิงๆคับ

สุดท้ายนี้ ขอให้ผู้ที่เข้ามาดู มาชม มาช่วยแก้ปัญหา ขอให้ร่ำ ขอให้รวย แฟนสวยหมวย ขาว และ....ค้าบ

[mummy]

ดันๆๆ

[Jump]

ถ้าผมเป็นคุณจะให้ Dell เข้ามา Support ครับของใหม่นี่เรียกเข้ามาดูเลย ไม่เสียมือลงไปทำเอง

อ่อ แล้วก็ดาวโหลด Update Windows ให้ครบเลยใช้ Auto Update เดี๋ยวก็หายครับ เพราะ Server ที่ผมทำอยู่ก็เคยเป็น (ของ IBM) Update ก็หายแล้ว

[Alpha1]

สั่งชัตดาว์นนี่หมายถึง เข้าไปหน้าชัตดาว์นแต่ยังไมได้กดอะไร แล้วมันรีเองหรือเปล่าครับ
ท่านมี anti virusไหมอ่ะ เพราะเครื่องwin2003ผมเคยเป็นเหมือนกัน
แค่เข้าหน้าชัตดาว์นแต่ยังไม่ทันกดเลยมันรีไปแล้ว หาแอนตี้ไวรัสมาสแกนเลยท่าน ให้ดีซื้อเอาตัวที่อัพเดทได้
ถูกลิขสิทธิ์จะดีมากเลย ผมเคยใช้ NOD32 สแกนแล้วหายนะ แต่ตัวอื่นๆก็น่าจะฆ่าได้เหมือนกัน
แต่ถ้าสแกนแล้วไม่เจอค่อยไปเล็งปัญหาHeadWareทีหลังก็ได้ครับ

[คนผ่านมา]

ลองติดตั้ง Windows ใหม่ก่อนครับ ถ้าไม่หายก็ค่อยให้ Dell Support มาทำการแก้ไขให้ครับ

[mamuengnoi]

ไม่มี dell thailand on site services เหรอครับ ลง service pack ไหน เพราะมีอุปกรณ์บางตัวไม่เข้า WHQ

[quize]

ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาช่วยครับ
ตอนนี้เรียกDell มา 1รอบแล้วยังไม่หาย555
software ที่ใช้เป็น ลิขสิท ทุกอันจ้า
ลงวินโดว์ใหม่ แล้วก็ยังไม่ลง แอพลิเคชั่นต่างๆ ลองดาว์นดู โอ้มันก็รีสตาร์ทมาอีก โอว์กำเจงๆ
แล้วก็กด shuttdown ไปแล้วคับพี่ แต่ว่ามันกลับเปิดขึ้นมาเองอีก T_T
พี่ลองคิดดูเวลาผมอยู่ในห้อง SERVER ตี1ตี2 แล้วมันเปิดกลับขึ้นมาเองอ่ะ สยองมากมาย

[quize]

ไม่มี dell thailand on site services เหรอครับ ลง service pack ไหน เพราะมีอุปกรณ์บางตัวไม่เข้า WHQ

SP1 จ้า


ขอบคุณค้าบ

[Alpha1]

win2003มานไปถึง SP3แล้วนิครับ

[Alpha1]

ผมว่าทางที่ดีลองให้เดลเขาเอาเครื่องใหม่มาให้ดีกว่าครับ เพราะพึ่งสั่งซื้อเอง ยังอยู่ในเดือน ยังไงเสียก็ต้องเปลี่ยนใหม่
ไม่งั้นทางฝ่าย support ต้องหาทางแก้ไขให้ได้

[Dead]

os ใหม่ แล้ว ไม่หายก็ hw ล่ะ

dell update fw ให้อุปกรณ์ ทั้งหมดยัง ครับ

[quize]

ซาบซึงจิงๆคับ กับน้ำใจพี่ๆทุกคน ที่เข้ามาช่วย
ขอบคุณมากครับ ตอนนี้ก็ติดต่อทางเดลไปแล้วเดี๋ยวมาดูให้คับ

[mcunn]

เรียก Dell มา support on-site เลยครับ
ยิ่งถ้ายังซื้อไปไม่นาน เรียกมาได้เลยครับ
ถ้าไม่ยอมมาลองโทรหาำหัวหน้าเค้าเลยครับ เดี๋ยวมาเร็วจี๋เลย
ที่ทำงานผมก็ใช้รุ่นนี้อยู่เหมือนกัน แต่ไม่มีปัญหาเรื่องนี้ครับ
มีแต่ shutdown ไม่ลงเพราะติด active directory