ถามเรื่องการเคลม ram เก่าคับ

[ballbanmai]

ผมมีแรมเก่าตัวหนึ่ง เป็น DDR1/400 1 G kington มีอาการเสีย คิดว่าจะทิ้งละ
พอแรมตัวนี้ซื้อต่อจากน้าข้างบ้านมานานแล้ว พอดีเจอเขา บอกว่าแรมตัวนั้นมัน ประกันตลอดชีพ
เขาให้เอาไปส่งร้านที่เขาซื้อมา แถวๆ บ้านนี้ละ คับ น่าจะประกันของ ไรท์ทาม ป่าวไม่รุ้
ส่วนตัวเคยเคลมแค่ com7 ไม่ถึงอาทิต ได้ของ อันนี้ไปเคลมเองกับมือที่ศูนย์

เคสนี้ผ่านร้านอีกที่คับ

ร้านมันก็รับส่งเคลมให้ใบกระดาษ มา 1 แผ่น
รอจน 2 อาทิตแล้วก็ติดต่อไปที่ร้านบอกของยังไม่มา
อีก 1 อาทิตต่อมา รวม 3 อาทิต ก็เงียบ ผ่านมา 1 เดือน กับ 15 วันแล้ว คับ
อยากรู้ว่าจะจะเชิดหายไปเลยหรือป่าว ใครเคยเจอกรณีแบบนี้มั้งคับ

[ballbanmai]

*-*

[ballbanmai]

g'up[

[kickmeekub]

โทรไป Com7 จ้า

[ballbanmai]

ประกัน LT อะคับ

[TuiLor]

ประกัน LT หน่ะครับ เข้าใจครับ แต่ต้องเข้าใจในคำว่า LT ด้วยนะครับ

Lifetime warranty คือการประกันที่มีกฎข้อนึงระบุไว้ว่า จะยอมรับประกันเปลี่ยนใหม่ให้ในเงื่อนไขที่สินค้าชิ้นนั้นทางโรงงานยังผลิตอยู่

ดังนั้นหากของชิ้นนี้เค้าเลิกผลิตไปแล้ว ก็เท่ากับประกันหมดครับ แต่ในบ้านเรา หลายบริษัทก็มีทางออกให้ลูกค้าที่ผมกล้าบอกว่า แฟร์มากเช่นกัน คือให้ลูกค้าเพิ่มเงินเปลี่ยนชิ้นใหม่(เช่น Synnex) แต่อย่างไรก็ดี ถ้าของไม่ได้ผลิตแล้ว การจะเปลี่ยนได้ชิ้นใหม่คงไม่มีทางเป็นไปได้ ดังนั้นเหตุผลนี้ทำให้หลายร้านเชิดของลูกค้าไป เพราะหาทางออกให้ลูกค้าไม่ได้ บางร้านเล่นเปลี่ยนเพิ่มเงินแล้วเชิดของไปขายเลยก็มี(ร้านแบบนี้ เหนือคำบรรยาย) จริงๆ จึงไม่แนะนำให้เจ้าของกระทู้นำตัวชิ้นอุปกรณ์เหล่านั้นผ่านร้านค้าเพื่อเคลมสินค้าครับ

แต่อย่างไรก็ดี ถ้าเกิดปัญหาแบบนี้ขึ้น และเจ้าของกระทู้รู้สึกว่าระยะเวลารอสินค้า นานมากจนผิดสังเกตุ แนะนำให้แจ้งความเพื่อนำตำรวจไปตกลงเจรจากันให้เรียบร้อยจะดีกว่า เพราะร้านค้าแบบนี้ผมคิดว่าไม่เหมาะสมที่จะทำการค้าแล้วหล่ะ เดือนครึ่งส่งเคลมไม่ได้ของเนี่ยอ่ะ - -'

[ballbanmai]

ขอบคุนคับ แต่ว่าเป็นแบบนั้นจิง คงบ่อยไปคับ
ถือว่าซื้อบทเรียนไปคับ เสียความรู้สึกไม่อยากทำแบบนั้น
ฟ้องร้องกันให้เสีียชื่อเสียง

แค่สงสัยสัยกับการเคลมเฉยๆ คิดว่าของมันพังประกันไม่มีไป/หายไปก้อพอ

[TuiLor]

ขอบคุนคับ แต่ว่าเป็นแบบนั้นจิง คงบ่อยไปคับ
ถือว่าซื้อบทเรียนไปคับ เสียความรู้สึกไม่อยากทำแบบนั้น
ฟ้องร้องกันให้เสีียชื่อเสียง

แค่สงสัยสัยกับการเคลมเฉยๆ คิดว่าของมันพังประกันไม่มีไป/หายไปก้อพอ

คิดผิดแล้วกับคำว่า "เสียชื่อเสียง" ครับ ถ้าเราเป็นลูกค้า เค้าเป็นคนขายสินค้า เราสมควรอย่างยิ่งที่จะดำเนินการให้ร้านค้าที่กระทำการเหล่านี้เสียชื่อเสียงครับ เพราะนั่นหมายความถึงว่า เราได้ช่วยเหลือคนอื่นที่จะตกเป็นเหยื่อในอนาคตเอาไว้ด้วย ทำบุญแบบนี้ ถือเป็น "สังฆทาน" ทีเดียวนะครับ แล้วทางเราผู้แจ้ง ก็ไม่มีคำว่าเสียชื่อเสียงด้วย กลับได้เป็นตัวอย่าง Case ของปัญหาที่เกิดระหว่างร้านค้ากับลูกค้า เอาไว้ให้คนอื่นดูอีก น่ายกย่องมากกว่าหน่ะ

[ballbanmai]

ขอสอบถามอีกคับ ใบที่ร้านให้มาที่มี เลขใบรับเคลมนี้ มันเป็นระหัสของ ร้าน หรอป่าว

ผมจะไปเช็คที่ศูนย์มันเลยต้องโทรไปเบอร์ไหนคับ

เจอเพิ่ลบอกมาร้านเดียวกันเคลมของไปเอาของเก่ามาให้ไม่ได้ของใหม่ทั้งๆ ที่แรมที่เคลมไปมันก็ DDR2 มันก้อต้องมีผลิตอยู่แต่เคลมได้ของเก่ากับมา

[ballbanmai]

เอากับมันอย่าให้โดนเอาเปรียบแนะนำวิทีการผมหน่อย

[TuiLor]

ขอสอบถามอีกคับ ใบที่ร้านให้มาที่มี เลขใบรับเคลมนี้ มันเป็นระหัสของ ร้าน หรอป่าว

ผมจะไปเช็คที่ศูนย์มันเลยต้องโทรไปเบอร์ไหนคับ

เจอเพิ่ลบอกมาร้านเดียวกันเคลมของไปเอาของเก่ามาให้ไม่ได้ของใหม่ทั้งๆ ที่แรมที่เคลมไปมันก็ DDR2 มันก้อต้องมีผลิตอยู่แต่เคลมได้ของเก่ากับมา

เรื่องได้ของเก่านี่ต้องทำใจนิด เพราะของที่ได้กลับอาจจะเป็นของส่งเคลม หรือของซ่อมก็ได้ มันอยู่ในเงื่อนไขของการประกันหน่ะครับ ถ้าของที่เคลมกลับไม่มีปัญหา เราไปต่อว่าอะไรเค้าไม่ได้เหมือนกัน ขอให้แค่ ยี่ห้อตรง รุ่นตรง เราก็ทำอะไรไม่ได้แล้วครับ

ส่วนรหัสในใบรับเคลม เป็นรหัส Job งานครับ ไม่น่าจะมีรหัสร้าน แต่น่าจะมีชื่อของร้านค้านั้นๆอยู่ ถ้าโดนเอาเปรียบแบบนี้ ยากที่จะทำอะไรได้แฮ๊ะ แต่ถ้าไม่ได้รับสินค้า แบบนี้แจ้งกับทางตำรวจให้จัดการได้ทันทีครับ

[smilesquar]

ต่างจังหวัดหรือเปล่าครับ
ผมอยู่สงขลาก็เป็นแบบนี้ครับ ไม่แน่นอน
ของ com7 ผมโดน เคลม ram ติดต่อกัน 4 รอบได้ครับ corsair ddr400/1G platinum service อะไรของมันนี่อ่ะครับ เคลมกลับมาใช้ไม่ได้ เคลมต่อ ใช้ไม่ได้อีก สุดท้ายทางร้านเซ็ง พอได้กลับมาก็ test เองเลย ก็ใช้ไม่ได้อีก พอผมไปเอาบอกว่า ส่งเคลมต่อให้แล้ว มันใช้ไม่ได้ เค้าบอกงวดนี้กำชับทาง com7 ให้ส่งตัวดีๆหน่อยมา เพราะเคลมไปหลายรอบแล้ว สุดท้ายก็ใช้ได้จนทุกวันนี้อ่ะครับ

ส่วนเรื่องระยะเวลาเคลม มันไม่แน่นอนนะครับ ต้องอดทนรอไป

[ballbanmai]

ผมได้ทำการตามสถานะงานเคลมแล้ว

เคลมกับร้านอะตอม ตอนนี้ที่สถานะบอกการเคลมเสร้จแล้วตามนี้ละคับ


หมายเลข SN :
0701111292
รายละเอียด :
DDR(400) 1GB "Kingston"** จบกระบวนการเคลมแล้ว ออกจากศูนย์เคลมเมื่อ2010/12/03

โทรไปถามครั้งล่าสุด บ่ายวันที่ 4/12/2010 ส่งสัยของกำลงส่งมาที่สาขา


ผ่านมากี่วันละรอดูอาทิตนี้มันจะโทรมาให้ไปรับของไหม อิอิ

[TuiLor]

^
^
^
แบบนี้ ลองติดต่อร้านค้าอีกรอบก่อนครับ บางทีของอาจจะยังส่งมาไม่ถึงก็ได้แฮ๊ะ พึ่งแค่ 5 วันเองสินะ ติดหยุดวันพ่ออีก

[ballbanmai]

คงต้องมองในแง่ดีก่อนจิงไหมคับ ไม่เกินอาทิตย์นี้จะลองรอดู แล้วของที่ได้รับมาด้วยมาสภาพไหนใช้ได้ไหม อิอิ