มาดูความทุเรศของ Samsung ซื้อเครื่องใหม่ แต่ได้เครื่องซ่อมมา

[yut1999]

ผมใช้บ้างอย่างก็บริการดีนะครับ

เอาจอไป 19 นิ้ว ที่จะหมดประกันแล้วไปเคลม ได้สัก 5 ตัว เพราะเปิดไม่ติด

มีพนักงานโทรมาถามว่ามีอีกเยอะไหม

ผมบอกอีก 10 กว่าตัว เขาส่งช่างออกมาทำให้เลย เปลี่ยน ซี ถึงที ไม่คิดค่าใช้จ่าย

[CPUXGPU]

แหล่มเลย น่ากลัวเจงๆ

[khin7710]

ผมดูโดยรวมแล้ว ผมไม่ค่อยคิดว่าศูนย์ซัมซุงผิดนะครับ ผมดูน้ำหนักไปที่ทางร้านมากกว่าที่น่าจะผิด

[anubist]

โอ้ บอกลาขาดครับ

[BlackMiracle]

ทุเรศมากตอนที่บอกว่า เดี๋ยวเอาน็อตมาเปลี่ยนให้ แล้วยังกวนตีนต่อว่าน็อตไม่มี Part. number

[natiejung]

จะไปโทษแบรนด์Samsungซะทีเดียวก็ไม่ถูกนะ เท่าที่อ่านๆดูคิดว่า ไม่เซลก็ร้านนี่หละ.... รอยน๊อตเละซะขนาดนั้น สงสัยเครื่องคงโดนยำเละไปแล้วแน่ๆ.... น่าเห็นใจคะ แล้วแบบนี้ใครจะออกมาัรับผิดชอบหละเนี่ย....

[bour]

แย่มาก ซวยละเพิ่งซื้อจอซัมซุงมา ตอนแรกจะเอาแอลจี แต่ของไม่มี มันเลวจริงๆ ไอคนที่บอกว่าน็อดไม่มีนัมเบอร์ เป็นผมไล่ออกแน่ทำอย่างนี้เสียหายต่อองค์กรมาก

[Raidmax_K]

ผมใช้จอ samsung อยู่ คราวหน้าถ้าเปลี่ยนจอใหม่หันไปคบ dell ดีกว่า
" samsung จ๋า เราเลิกกันเถอะ "

[unzeen]

ซัมซุงชอบมีปัญหาหลังการขายเจอมาหลายบอร์ดแล้วครับ

[mk2009]

ถ้าเป็นผม..

จะร้องเรียนที่ สคบ.

อาจจะยุ่งยากหน่อย
แต่เชื่อว่า อำนาจกฎหมาย
ก็ยังเป็นที่ยำเกรงของผู้กระทำผิดอยู่ดี..

[natiejung]

เพิ่งรู้เหมือนกันว่าบริการหลังการขายของ Samsung ไม่ดี
ดีนะที่ไม่ซื้อของ Samsung มา...

[Title don]

น็อตยังขนาดนี้ แล้วข้างในเป็นไงบ้างเนี้ย

[darkdonut]

ผมซื้อของซัมซุงหลายอย่างครับ นโยบายใหม่ 30 วัน ไม่มีซ่อม เปลี่ยนอย่างเดียวครับ ผมสงสัย เซลล์ กะร้านมากกว่า ที่บอกว่าร้านไม่มีรุ่นนี้ ก้ไม่ได้แปลว่าลูกค้าเค้าจะไม่สั่งรุ่นนี้นะครับ บางทีมันชนๆ กันก็เวียนของได้ เอาของตัวเองที่บ้าน เอาของญาติบ้าง มาเปลี่ยนเอาของใหม่ได้

[Heer_nut]

กำลังจะเเนะนำให้เพื่อนถอยรุ่นนี้เลย เเย่มากครับ ไม่ไหวเเบบนี้ขอบาย เห็นด้วยกับท่าน mk2009 ร้องเรียนไปเลยครับ เคยได้ยินมาว่าไม่มีค่าใช้จ่าย เเนะนำให้ร้องเรียนทิ้งไว้ครับ +ประจานเยอะๆครับ

[boonsonger]

บุคคลมีความหลากหลายบริการ คำพูด ความเข้าใจ ความรับผิดชอบ ที่เล่ามายังสรุปตันเหตุของปัญหาไม่ได้ มีแต่โยนเรื่องกัน คำว่าเซลใช่ตัวแทนบริษัทรโดยตรงรึเปล่า มีอำนาจการตัดสินใจแค่ไหน รับรู้ปัญหาหรือแค่ฟังบอกผ่าน อยากให้หาต้นเหตุที่แท้จริงได้ก่อนอย่ารีบสรุปเพราะโมโห ถ้าเจอปัญหาเพราะบริษัทรติดต่อศูนย์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ติดต่อแจ้งเรื่องที่สำนักงานใหญ่กับระดับใหญ่ แล้วแก้ปัญหาไม่ได้ นั้นคือบริษัทรไม่ดี เพราะบุคคลมีความหลากหลาย