ช่วยหน่อยคับคอมเปนไรไม่รู้

[suwitza55]

คือว่าผมเปิดคอมแล้ว มันมีสีขาวๆ เป็นขีดๆ อยู่ ด้านล่าง
รอสักพัก ก้อโหลด วินโด แต่โหลดวินโด นานมากๆ
แล้วจอก้อเปนสีดำ ๆมี แต่รูปเมาส์
ไม่รู้ว่ามันเป็นอะไร คับ

ขอบคุณคับ

[ndon]

ไอ้ขาว ๆ ที่คุณเห็นนั่นมันกำลังบอกสถานะโหลดwindowsอยู่ครับ สักแป๊บก็จะเข้าwindowsเอง ถ้ามันโหลดนานมากแล้วเข้าwindowsไม่ได้ ก็ลองเข้าsafemodไปเช็คดูว่า มันโหลดอะไรมากไปหรือเปล่าตอนstartup หรือมีอะไรผิดปรกติก็แ้ก้ไขในนั้นดู

[suwitza55]

ยังเข้า วินโดว์ ไม่ได้เลย อะคับ
มีแต่เมาส์ กับ สีดำๆทั้งจอ

[ndon]

งั้นลองเข้าsafe mode ดูก่อน เปิดเครื่องมาพอเลยหน้าิboot bios ก็กดF8 แล้วก็เลือกเข้าหัวข้อ safe mode

[godchild]

ลองฟอแมตดูครับ แต่สำรองข้อมูลดีดีนะครับ