วันนี้เอา ฮาร์ดดีส seagate 1TB ไปเคลม ที่ศูนย์ synnex เชียงใหม่ มาครับ
พนักงานรับเคลมบอกเคลมไม่ได้ เพราะ ฮาร์ดดีส มีรอยถลอกด้านข้าง
ซึ่งมันเกิดจากการ ถอดเข้าออกเคส แล้วมันก็ขูดกับช่องใส่ฮาร์ดดีสในเคส
และรอยขูดก็มีอยู่ตรงด้านข้างด้านเดียว ยาวประมาน 5เซน อีกข้างไม่เป็น และส่วนอื่นๆของฮาร์ดดีสก็ไม่มีแม้แต่รอยข่วนเล็กๆ
คือปเป็นรอยเฉพาะตรงนั้นเลย
ผมก็เลยแย้งว่า รอยพวกนี้มันไม่ได้ส่งผลต่อการทำงานของฮาร์ดดีส ไม่ได้มีส่วนทำให้ฮาร์ดดีสเสีย
เค้าก็ยืนยันว่าเคลมไม่ได้ เป็นนโนบายของทาง seagate ไม่รู้ว่าจริงหรือปล่าว
ตอนนี้มีอีกทางเลือกคือ ต้องส่งไปศูนย์ กทม ใช้เวลา 3อาทิตย์ กำ นานมาก
ส่งไปเพื่อให้ศูนย์ใหญ่วิเคราะอีกทีว่าจะให้เครมมั๊ย ซึ่งก็มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้อยู่ดี
ผมก็เลยเอาฮาร์ดดีสกลับมาก่อน
มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างมั๊ยครับ
ผมเซงมาก เพราะไอ้รอยที่เกิดขึ้นมันเกิดจากการใช้งานปกติ และไม่ได้มีส่วนทำให้ฮาร์ดดีสมันเสีย
ถ้าเป็นรอยจากการตกมาก็ว่าไปอย่าง แต่นี่มันปเป็นรอยขูดจากเคสชัดเจน
ตอนซื้ออุตส่าซื้อแต่ของ synnex จำได้ว่าตอนซื้อฮาร์ดดีสตัวนี้ ของประกัน synnex หมด
ก็ยังอุตส่าไปตามหาหลายๆร้าน หลายๆที่ กว่าจะได้ของ synnex เฮ้อ
พนักงานรับเคลมบอกเคลมไม่ได้ เพราะ ฮาร์ดดีส มีรอยถลอกด้านข้าง
ซึ่งมันเกิดจากการ ถอดเข้าออกเคส แล้วมันก็ขูดกับช่องใส่ฮาร์ดดีสในเคส
และรอยขูดก็มีอยู่ตรงด้านข้างด้านเดียว ยาวประมาน 5เซน อีกข้างไม่เป็น และส่วนอื่นๆของฮาร์ดดีสก็ไม่มีแม้แต่รอยข่วนเล็กๆ
คือปเป็นรอยเฉพาะตรงนั้นเลย
ผมก็เลยแย้งว่า รอยพวกนี้มันไม่ได้ส่งผลต่อการทำงานของฮาร์ดดีส ไม่ได้มีส่วนทำให้ฮาร์ดดีสเสีย
เค้าก็ยืนยันว่าเคลมไม่ได้ เป็นนโนบายของทาง seagate ไม่รู้ว่าจริงหรือปล่าว
ตอนนี้มีอีกทางเลือกคือ ต้องส่งไปศูนย์ กทม ใช้เวลา 3อาทิตย์ กำ นานมาก
ส่งไปเพื่อให้ศูนย์ใหญ่วิเคราะอีกทีว่าจะให้เครมมั๊ย ซึ่งก็มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้อยู่ดี
ผมก็เลยเอาฮาร์ดดีสกลับมาก่อน
มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างมั๊ยครับ
ผมเซงมาก เพราะไอ้รอยที่เกิดขึ้นมันเกิดจากการใช้งานปกติ และไม่ได้มีส่วนทำให้ฮาร์ดดีสมันเสีย
ถ้าเป็นรอยจากการตกมาก็ว่าไปอย่าง แต่นี่มันปเป็นรอยขูดจากเคสชัดเจน
ตอนซื้ออุตส่าซื้อแต่ของ synnex จำได้ว่าตอนซื้อฮาร์ดดีสตัวนี้ ของประกัน synnex หมด
ก็ยังอุตส่าไปตามหาหลายๆร้าน หลายๆที่ กว่าจะได้ของ synnex เฮ้อ


Comment