Tweet
แต่ครั้งนี้ครั้งแรกแล้วได้ของไม่หมดอีกต่างหาก โล้งอก
งง ครับท่าน สรุปว่าไง
งง ครับท่าน สรุปว่าไง
-
-
-
ในส่วนของเบอร์โทรติดต่อ เนื่องจากเคยให้บริการแล้ว แต่มีการตอบสเป็คสินค้าผิดพลาดบ่อยครั้ง ทำให้สินค้าคืนมีเป็นจำนวนมาก
ปัจจุบันได้เพิ่มในส่วนของ Live Support แบบ Real Time เพื่อให้บริการตอบคำถามต่างๆ ในช่วงเวลาทำการ เพื่อทดแทนในส่วน Phone Support และเพื่อป้องกันความผิดพลาด เพราะจะมีเวลาตรวจสอบมากกว่าครับ
เท่าที่เปิดให้บริการในส่วนของ Live Support มาระยะหนึ่ง พบว่าสามารถตอบคำถามลูกค้าได้ถูกต้อง และแม่นยำกว่า สามารถให้รายละเอียดสินค้า ผ่านทางระบบ Chat เพื่อเปรียบเทียบ/ตรวจสอบข้อมูลสินค้าต่างๆ จากทางผู้ผลิตได้ทันที
มากไปกว่านั้น ระบบ Live Support ยังรองรับการสอบถามกรณีเร่งด่วน ในปริมาณมากกว่า ได้ดีพอสมควร เนื่องจากไม่มี limit เรื่องสายเข้า ทำให้สามารถรองรับบทสนทนาได้ไม่จำกัด ในทุกช่วงเวลา
ข้อดีของระบบ Live Support มีมากกว่า Phone Support ทั้งเรื่องความถูกต้องของข้อมูล และการรองรับการใช้งานในปริมาณมาก
อยากให้ทดลองใช้งานดูครับ
ขอบคุณครับ,
Thanni.comComment
-
-
-
เลขที่สั่งซื้อ #1104731
เลขที่สั่งซื้อ #1104732
สินค้ามีแจ้งจัดส่งทั้ง 2 รายการครับ
ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของท่าน ได้ด้วยตนเองที่หน้า "ข้อมูลส่วนตัว"
EMS :: EH 1877 2497 0 TH
หมายเลขรหัส EMS Tracking มีหมายเลขเดียว เป็นไปได้ว่าทางจัดส่ง บรรจุสินค้าทั้ง 2 รายการ ลงกล่องเดียวกัน เพื่อสะดวกในการนำส่งสินค้าครับ
ขอบคุณครับ,
Thanni.com
ปล. ได้รับแจ้งเปลี่ยนแปลงรหัสไปรษณีย์เข้ามาภายหลัง ตรงนี้ได้ให้ทางจัดส่งดำเนินการตามที่แจ้งเข้ามาแล้วครับ และรบกวนคุณ Anothing เข้าไปแก้ไขรหัสไปรษณีย์ ในหน้า ข้อมูลส่วนตัว เพื่อสะดวกในการทำรายการครั้งต่อไปครับComment
-
ขอบคุณจ้า แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ ^^ เหลือแต่รอรับของOriginally posted by Thannicom View Postเลขที่สั่งซื้อ #1104731
เลขที่สั่งซื้อ #1104732
สินค้ามีแจ้งจัดส่งทั้ง 2 รายการครับ
ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของท่าน ได้ด้วยตนเองที่หน้า "ข้อมูลส่วนตัว"
EMS :: EH 1877 2497 0 TH
หมายเลขรหัส EMS Tracking มีหมายเลขเดียว เป็นไปได้ว่าทางจัดส่ง บรรจุสินค้าทั้ง 2 รายการ ลงกล่องเดียวกัน เพื่อสะดวกในการนำส่งสินค้าครับ
ขอบคุณครับ,
Thanni.com
ปล. ได้รับแจ้งเปลี่ยนแปลงรหัสไปรษณีย์เข้ามาภายหลัง ตรงนี้ได้ให้ทางจัดส่งดำเนินการตามที่แจ้งเข้ามาแล้วครับ และรบกวนคุณ Anothing เข้าไปแก้ไขรหัสไปรษณีย์ ในหน้า ข้อมูลส่วนตัว เพื่อสะดวกในการทำรายการครั้งต่อไปครับComment
-
กะแล้วต้องมารูปแบบนี้
เล่นโพสซะละเอียดยิบว่าสั่งอะไร เลขที่อะไร ตรวจสอบได้ง่ายเลย
แล้วในบอร์ดนี้มี thanni คอยติดตามอยู่
ก็คงไม่พ้น เข้ามาดู เห็นเลข ก็เอาไปเช็ค ถูกต้องหมดก็ แซงคิว จัดส่งให้ก่อนอย่างรวดเร็ว
แล้ว จขกท จะออกมาบอกว่า ได้แล้วๆ ไวดีจัง 1-2 วันก็ได้แล้ว
วันหลังสั่งของแล้วทำแบบนี้มั่งดีกว่า 555 น่าจะได้ไวมากๆและของก็มีคุณภาพ
แต่ก่อนเคยสั่งพวกอุปกรณ์ตกแต่งเล็กๆจากเวปนี้อยู่บ่อยๆ ก็ได้ของถูกต้องตามปกตินั่นแหละ แต่ของใหญ่ๆส่วนมากจะไปเลือกตามร้านเอง ดูของ ดูประกันLast edited by sonkub; 6 Feb 2010, 01:05:49.Comment
-
นานาจิตตังComment
-
ก็ไม่ได้หวังว่าจะแซงคิวอะไรนะ ก็แค่สั่งของไปOriginally posted by sonkub View Post
แล้วเข้ามาอ่านใน OCZ แล้วเจอกระทู้ที่ว่าล่าช้าบ้าง ไม่โอนเงินคืนบ้าง ของหมดบ้าง
เราก็กลัว คนอื่นก็คงกลัว ก็เลยตั้งเพื่อให้คนอื่นได้ดูว่าจะได้ของจริงรึเปล่า
ผิดด้วยรึเนี่ย
Comment
-
ได้ใจกันไปเต็มๆ (รึป่าว)Comment
-
ป่าวครับ แค่แซวเล่นว่ามันต้องออกมารูปแบบนี้Originally posted by Anothing View Postก็ไม่ได้หวังว่าจะแซงคิวอะไรนะ ก็แค่สั่งของไป
แล้วเข้ามาอ่านใน OCZ แล้วเจอกระทู้ที่ว่าล่าช้าบ้าง ไม่โอนเงินคืนบ้าง ของหมดบ้าง
เราก็กลัว คนอื่นก็คงกลัว ก็เลยตั้งเพื่อให้คนอื่นได้ดูว่าจะได้ของจริงรึเปล่า
ผิดด้วยรึเนี่ย
ถึงจะไม่แซงคิว แต่ผลออกมาต้องดีพอสมควรครับ หุหุ
เพราะถ้าทำดีก็จะได้ credit กันอย่างรวดเร็วComment
-
อืม..........เร็วๆนี้ผมคงต้องเป็นลูกค้าอีกรายComment
-
เป็นผมไม่กล้าสั่งละ เว็บนี้ ตำนานเยอะเหลือเกิน โดยเฉพาะเบอร์โทร (ขายของอะไรไม่มีเบอร์โท)Comment
-
ขอโทษนะสั่งมาหลายรอบไม่เคยมีปัญหาครับเว็บนี้ส่งเร็วมากอีกต่างหากอยากให้ลองComment
Comment