-เคลม mmc 256 ใช้มา 3 ปี เสียส่วเคลม HWH 2 อาทิตย์ได้ เออ....ดีจัง ไม่เหมือนที่เค้า comment กันนี่นา
Announcement
Collapse
No announcement yet.
ใครเคยเคลมของ HWH มั่งครับ
Collapse
X
-
เคยเคลม M2N Sli Deluxe ซื้อมา 8 วันแต่ใช้จริงๆ 2 ช ม เพราะว่าซื้อมา 21 ประกอบ 28ตอนดึกๆ รู้ว่าเจ๊งก็ 4-5ทุ่ม วันรุ่งขึ้นเอาไปเคลม ทางร้านบอกส่งประกันอย่างเดียวเพราะเกินมาแล้ว 1 วัน เลยบอกให้ดูสภาพ ฝุ่นยังไม่แตะเลยด้วยซ้ำมันเจ๊งมาตั้งกะร้านคุณนั่นหละ สรุปช่วยอะไรไม่ได้ ต้องส่งเคลม A&L ชั้นบนอย่างเดียว เทสแล้วเสียจิง ผมรอวันรุ่งขึ้นโทรไปถามสำนักงานใหญ่ว่าของจะเข้าอีกเมื่อไหร่ บอกว่ากลางเดือนหน้าผมถามประมาณวันที่เท่าไหร่ สรุปคือตอบไม่ได้ เลยยื่นเรื่องจะขอเอาเงินคืน ทาง A&L รีบประสานงานกับทาง HWH ให้เปลี่ยนตัวใหม่แกะกล่องจากร้านให้ผมทันที รวมเวลาเคลมทั้งสิ้น 1 วัน
สรุปแล้ว เวลาของมีปัญหา แนะนำเลยว่า เข้าศูนย์ใหญ่ไปเลยครับแล้วก็คอยตามผลด้วย แล้วก็สอบถามว่าจะมีของเปลี่ยนใหม่ให้มั้ย ถ้าไม่มี คุณบอกไปเลยว่าจะเอาเงินคืนเพราะในเวบ ของ A&L ก็มีบอกไว้ว่าคืนเงินตามสภาพสินค้า ซึ่งส่วนมากเค้าจะไม่อยากคืนเงินครับ เค้าจะรีบหาของให้คุณทันที จากที่ตอนแรกบอกของหมด ของขาด ไม่นานหรอกครับ จะมีของใหม่ให้คุณทันที
Comment
-
ผมไปเครม HDD ได้มาแล้วครับวันนี้เอง ตอนแรกเขาบอกให้รอ 1 เดือน แล้วเสียตังอีก 500 เนื่องจาก HDD ไหม้ ผมก็รอมา 2-3 อาทิตย์ แต่วันนี้เขาโทรมาบอกว่าของได้แล้วให้ไปเอาได้เลย แถมไม่เสียตังอีก เขาบอกว่าอย่าทำไหม้อีกก็แล้วกัน ได้ของใหม่มาสบายใจ แถมไม่เสียตังอีก หุหุ
Comment
-
ส่วนผมได้รับการบริการที่ดีตลอดนะ (ทะเลาะกันนิดนึง)
แต่ว่าต้องพูดกับเขาดีๆ (เขาก้อคนเหมือนเรานี่แหละ)
ประมาณว่า "รบกวนช่วยเช็คให้หน่อย อาการมันเป็น....ถ้าอย่างไรช่วยพิจารณาด้วย"
รับสิทธิ์เดี๋ยวนั้นครับ
ถ้าบอกว่า "มาเคลม มันเป็น....ทำไมมัน...."
เช็คอยู่นั่นแหละครับ
วิธีเคลมกับเจ้านี้ต้องพูดนิ่มๆ ตามจิกๆ เชือดอย่างเลือดเย็นที่สุดเท่าที่จะทำได้
ที่สำคัญที่สุดในกรณีโทรไปก่อนต้องถามชื่อและสังกัด เช่น อยู่ ALC หรือ HWH ชั้น1 หรือ ชั้น2
ไม่งั้นจะมีสิ่งแปลกปลอมเข้ามาในชีวิต ประเภท "คุณคุยกับใคร คุณคุยกับใคร คุณคุยกับใคร"
ซึ่งพนักงานบางท่านอาจจะไม่ได้ถูกอบรมให้แนะนำตัวก่อน ก้อขอให้เข้าใจเขานะครับ
สุดท้าย
ขอให้โชคดีครับ
Comment
Comment