อ้าว สรุปเค้าเปลี่ยนตัวใหม่ให้ แล้วนึกว่าเอาตัวเก่าไปซ่อม กำ
Announcement
Collapse
No announcement yet.
TK ทำเรื่องอีกแล้วครับ
Collapse
X
-
Originally posted by SpinViper View Postอืม....เพิ่งเขียนกระทู้ตัวเองชม Shop ดีๆ เสร็จเมื่อตอนเช้าพอหัวค่ำมีซะแล้ว....ส่วนตัวผมมองปัญหาเรื่องนี้ได้ว่า
• เป็นปัญหาแค่ที่ตัวสวิทซ์ปิดเปิด ไม่ใช่เสียชนิดอาการหนักที่แผงวงจรแล้วส่งผลเปืดไม่ได้...ดังนั้นทางร้าน TK เลยซ่อม(สวิทซ์)ให้แล้วส่งคืนให้ลูกค้า
• ปัญหาของเพื่อนของคุณ ที่จะ + เงินเพื่ออัพรุ่นของสินค้า ( คือสินค้าถ้ามีปัญหาในกรณีสินค้า เสียชนิดซ่อมไม่ได้แต่อยู่ในประกัน และคุณลูกค้า + เงินเพื่ออัพสินค้า เป็นเหตุผลที่น่าฟังสำหรับผู้ขาย )
• สินค้าอาจจะจะลอกสติ๊กเกอร์ประกันแล้วปิดทับตัวใหม่ ( อาจเป็นไปได้ลองเช็คดูที่ ซีเรียลสินค้า เพื่อความแน่ใจ )
• ทาง TK ก็ผิดก็น่าจะออกมาพูดกับเพื่อนคุณตรงว่าซ่อมตัวสวิทซ์ให้นะไม่ใช่บอก " เปลี่ยนตัวใหม่ " ซึ่งคำว่า " เปลี่ยน " กับ " ซ่อม " นี้ความหมายคนละอย่างกัน
• เสนอแนะให้ทาง TK น่าจะคุยกับพนักงานว่าสินค้าถ้ามีนมีปัญหาจริงก็สมควรเปลี่ยนให้เค้า ถึงแม้จะเล็กน้อยแต่ว่ากลุ่มลูกค้านี้แหล่ะที่จะซื้อของกับเราไปอีกนาน ดังเช่นที่เขาว่า Brand Royalty ( ความซื้อสัตย์ต่อตราสินค้า )...ด้วยความเคารพ
Comment
-
เค้าก็บริการดีคุยดีน่ะครับ ผม ลูกค้า ตจว. สั่งของไปเยอะใช้ได้แล้วเหมือนกัน
ครั้งก่อนสั่งเคส V9ไป จุกยางมันหายไป1อัน เค้าก็ ส่งมาให้ฟรีครับ
คุณตรวจสอบสินค้าดีรึเปล่าที่มา โวยวาย อย่างโง้นอย่างงี้
ผมก็เคลม psu เหมือนกันเปลื่ยนตัวใหม่แต่ได้กล่องเดิม
เช็ค serial เรียบร้อยแล้วไม่ใช่อันเดิม
Comment
-
Originally posted by skiip2mylo View Postเรื่องมีอยู่ว่าเพื่อนผมซื้อ PSU : Scyth มาครับ 500 W ทางร้านเขียนในใบเสร็จว่า ของเสีย 7 วันเปลี่ยนตัวใหม่ให้ แต่พอกลับมาบ้านเพื่อนผมพบปํญหาสวิทส์เสีย คือ กดแล้วมันจะเด้งกลับทันทีไม่ค้าง เพ่ือนผมเห็นในใบเสร้จว่าเสียเปลี่ยนใหม่จึงไปขอเปลี่ยน เมื่อไปถึงทางร้านบอกว่าให้ไปเดินเล่น 30 นาทีจะเช็คของ เพื่อนผมก็ไม่ได้คิดไร คิดว่าทางร้านน่าจะซื่อสัตย์เพราะซื้อของไปไม่ถึง 7 วัน ประกอบกับที่เพื่อนๆทางเว็ฐได้บอกว่าร้าน TK บริการดี แต่เมื่อเช็คเสร็จทางร้านบอกเราเปลี่ยนตัวใหม่ให้แล้ว แต่เพื่อนผมจะขอ + เงินไปเอาตัวที่สูงขึ้นทางร้านไม่ยอม เพื่อนผมจึงรับรุ่นเดิมกลับบ้านมา แล้วเมื่อเช็คของดูพบว่าเป้นตัวเดิม เพียงแค่ซ่อมสวิทส์ใหม่โดยดีจากสติ๊กเกอร์ที่หยับเหมือนเดิม ฯลฯ ผมจึงอยากมาฝากบอกเพื่อนๆไว้ มันเสียความรู้สึกนะครับ
ปล.ถ้าได้ตัวใหม่จริงๆทำไมไม่ให้ + เงินแล้วเพิ่มตัวใหม่มา ทำไมบอกว่าเปลี่ยนตัวใหม่ให้แล้ว ทั้งที่ความเป็นจริงมันน่าจะ + เงินเอาตัวใหม่ได้หรือว่าไม่ได้ครับ ถ้ามีรูปผมจะเอามาลงเลยว่าเปลี่ยนตัวใหม่จริงหรือไม่ เสียดายที่เพื่อนผมไม่ได้ถ่ายก่อนเคลมไว้
Comment
-
บางทีการสื่อสารกันไม่เข้าใจ อาจจะทำให้เข้าใจผิดกันได้ ควรจะเคลียกันตอนอยู่หน้าร้านให้เสร็จผมว่าไม่น่ารีบร้อน
ผมเวลาซื้อของอะไรก็ตาม ก็แกะมันออกมาดูหน่อย ว่าอุปกรณ์ครบไหม สภาพเป็นอย่างไร
ไม่ใช่เพราะไม่เชื่อใจใคร แต่เพื่อความสบายใจของเราเอง
แต่ จบกันด้วยดีก็ดีแล้วครับ
Comment
Comment