ระวังซื้อของจากcom7

[suicide]

อย่าเอาบอร์ดมาเป็นเครื่องมือทำลายคนอื่นนะครับ

เห็นด้วยครับ

ปล.เสริมนิดนึงครับ sevendayit ปิดบริการนี้ไปนานเเล้วครับ

[ArChaiphet]

ไม่ Log on ไม่เชื่อครับ

[ต้อม]

ชี้แจง

ผมไม่ได้มีเจตนาทำลายชื้อเสียงใครคับ อีกอย่างทางเวป7daysitได้ติดต่อผมแล้วทางเมล์และชี้แจงข้อเท็จจริงให้ผมทราบแล้วซึ้งทางเวปได้ส่งของมาให้แล้ว(แต่3เดือนแล้วผมยังไม่ได้รับของเลย)ที่โพสขึ้นมานั้นก็เพื่อเตือนเพื่อนๆที่ซื้อของผ่านเวปและเป็นการแสดงให้เวปที่ขายของไม่ควรหลอกลวงผู้ซื้อ ถ้าอ่านตั่งแต่ต้นจะรู้ว่าเรื่องมันเกิดจากการส่งของเก่ามาให้ แต่ทางบริษัทก็เอาใจใส่ลูกค้าดีมากบริการดีผิดที่เอาของเก่ามาขายแค่นั้นเอง ผมขอย้ำอีกครั่งว่า7daysitบริการดีเอาใจใส่ลูกค้าดีถ้าขายของใหม่ๆให้ลูกค้าซื้อผ่านเน๊ตหรือติดสติ๊กเกอร์ประกันให้เนียนกว่านี้คงไม่มีปัญหา ขอบคุณที่แสดงความคิดเห็นช่วยน่ะครับ ตอนนี้ทางเวปได้ติดต่อมาแล้วขอบคุณครับ ของราคาไม่แพงแต่เกี่ยวกับความรับผิดชอบที่มีต่อลูกค้า หวังว่าผมคงจะได้รับของภายในปีนี้

[portega]

จะว่าไป จะว่าเอาบอร์ดทำลายคนอื่นก็ไม่ได้นะ
เพราะถ้าไม่ส่งของเสียมาก็ไม่เกิดเรื่อง
ก่อนส่งของมามันเป็นความรับผิดชอบทางร้านต้องตรวจเช็คของให้ลูกค้าก่อนแล้วนะคับ
มันเป็นจันยาบันของผู้ขาย

[chillchill]

จะว่าไป จะว่าเอาบอร์ดทำลายคนอื่นก็ไม่ได้นะ
เพราะถ้าไม่ส่งของเสียมาก็ไม่เกิดเรื่อง
ก่อนส่งของมามันเป็นความรับผิดชอบทางร้านต้องตรวจเช็คของให้ลูกค้าก่อนแล้วนะคับ
มันเป็นจันยาบันของผู้ขาย

ท่านเชื่อเค้าเหรอครับ เพราะหลายคนก็บอกว่าให้ login แล้วถ่ายรูปมาให้ดูว่าของที่ได้รับเป็นอย่างไรแล้วหลักฐานอะไรก็ไม่มี อยู่ดีๆก็มาว่าอีกฝ่ายนึงโครมๆ ใครจะเชื่อละครับ มันจริงอยู่ที่ว่าบางคนอาจจะได้รับการบริการที่ไม่ดีมาแต่ก็มีอีกหลายคนที่ได้รับการบริการเป็นอย่างดี ของแบบนี้จะให้เชื่อต้องมีหลักฐานครับ

[Tom_kub]

ชี้แจง

นี้เป็นข้อความในเมล์ที่บริษัทส่งมาคับ
เรียนคุณอริยนันท์

สวัสดีครับคุณอริยนันท์ ทางที มงาน 7daysit ได้เจอกระทู้ที่โพสไว้ที่
www.overclockzone.com ตาม url นี้

http://forums.overclockzone.com/forums/showthread.php?p=512929#post512929

ทางเราไม่แน่ใจว่าผู้โพสจะเป็นคุณอริยนันท์หรือไม่ เนื่องจากไม่มีข้อมูลอ้างอิง
หรือเบอร์ติดต่อกลับ
แต่ทางทีมงานเห็นว่า เรื่องที่ได้ถูกโพสไว้มีลักษณะคล้ายคลึงกับ
เรื่องของคุณอริยนันท์ ทางทีมงานจึงขอชึ้แจงมาดังนี้ครับ

กรณีที่คุณอริยนันท์ได้ส่งเคสกลับมาเพื่อให้ทางทีมงานเปลี่ยนตัวใหม่ให้...
จากที่ทีมงานได้รับทราบว่าคุณอริยนันท์จะทำการส่งสินค้ากลับมาโดยทางไปรษณีย์นั้น
ทางเราก็ได้ทำการติดต่อคุณอริยนันท์กลับทันที เพื่อสอบถามวันที่ส่งของ
และรหัสส่งของเพื่อที่ว่าทางเราจะไปตามสินค้าได้สะดวก แต่ในช่วงเวลาดังกล่าว
ทางทีมงานได้ข้อมูลเพียงแค่วันที่ส่งเท่านั้น
หลังจากนั้นทางเราก็ติดต่อไปทางที่ทำการไปรษณีย์ อ่อนนุช
เพราะเป็นที่ทำการไปรษณีย์
รหัส 10250 ตามที่อยู่ที่ส่งมา แต่เจ้าหน้าที่ก็ให้ข้อมูลว่าสินค้ายังมาไม่ถึง
ทางทีมงานติดต่อกลับไปที่ไปรณีย์อยู่หลายครั้ง แต่ก็ยังไม่พบสินค้า
และในขณะเดียวกัน ก็โทรติดต่อกลับไปที่ คุณอริยนันท์ด้วย
เพื่อยืนยันวันที่ส่งของมา

เราก็ยังคงติดต่อไปที่ไปรษณีย์สาขาอ่อนนุชอีกหลายครั้ง แต่ของก็ยังไม่มา
จึงได้ฝากเรื่องเจ้าหน้าที่ไว้ว่า ถ้าสินค้ามาถึงให้รบกวนติดต่อกลับมาทาง 7dayit
และหลังจากนั้นมา ทางเว็บ 7daysit มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างภายใน
ทั้งทางข้อมูลสินค้า และข้อมูลลูกค้า เว็บไซต์จึงต้องปิดปรับปรุงชั่วคราว
ฐานข้อมูลทั้งหมดถูกปรับปรุง ทำให้เราไม่สะดวกในการดำเนินการหลายเรื่อง
แต่หลังจากปรับปรุงไประยะนึง ทางทีมางจึงกลับมา Recheck
ว่ายังมีลูกค้าท่านใดที่ยังติดค้างสินค้า ในส่วนของสินค้าค้างส่ง หรือ สินค้าเคลม


เราพบว่าเรายังคงค้างส่งสินค้าเคลมคุณอริยนันท์เป็นเคสคอมพิวเตอร์ 1 ตัว
เราจึงติดต่อไปที่ไปรณีย์อีกครั้งนึง ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าได้ส่งมาแล้ว
ต่อจากนั้น
ประมาณวันที่ 21-22 เมษายน 2550 ของก็มาถึง office 7daysit
ทางเราจึงได้ทำการจัดส่งเคลมทันที

ข้อชึ้แจงเป็นประเด็นต่อไปนี้
**สินค้าที่ส่งมา คุณอริยนันท์ส่งมาแบบไปรณีย์ธรรมดา
ซึ่งของชิ้นจะไม่ไปถึงที่ผู้รับ แต่ผู้รับจะต้องไปเอาเองที่ไปรณีย์
ทางไปรณีย์จะออกใบแจ้งให้ไปรับ
หรือโทรติดต่อให้ลูกค้าปลายทางให้มารับในกรณีที่ของยังคงอยู่นาน
(สอบถามทางเจ้าหน้าที่ไปรณีย์)
จากที่ตรวจสอบที่กล่องสินค้า มีแต่ชื่อผู้รับครับ ไม่มีเบอร์ติดต่อ
คาดว่าอาจจะทำให้ทางไปรณีย์ติดต่อลำบาก
**ติดต่อกลับคุณอริยนันท์เบอร์ 0865848101 ไม่ได้ครับ
**ขณะนี้ทางเราได้ทำการเคลมสินค้าให้เรียบร้อยแล้วครับ
ของจะส่งกลับไปให้คุณอริยนันท์ภายในอาทิตย์หน้า
**ทางเราได้แนบไฟล์ หน้ากล่อง มาให้ด้วยแสดงให้เห็นว่า ของออกจาก
ไปรณีย์อ่อนนุชวันที่ 20-4-50 จริง และมาถึงเราวันที่ 21-22
**และใคร่ขอความกรุณา ถ้าข้อความที่โพสเป็นคุณอริยนันท์จริง
รบกวนคุณอริยนันท์ช่วยไตร่ตรองเหตุผลของทางเราด้วย
ถ้าเป็นเห็นผลที่คุณอริยนันท์จะให้อภัยในความบกพร่องของเราได้
รบกวนช่วยโพสชี้แจงในกระทู้ด้วยนะครับ
เกรงว่าทาง Com7 จะเสียหายครับ เพราะว่ารายการซื้อขายเกิดขึ้นกับ 7daysit
ครับ ไม่ใช่ Com7
**ถ้ามีข้อสงสัยรบกวนติดต่อกลับ 02-7145777 #5509 ติดต่อ คุณวัฒน์ ครับ

ขอบคุณครับ
7daysit

นี้เป็นข้อความในเมล์ซึ้งแสดงให้เห็นว่าที่ผมโพสเป็นความจริงแต่รูปผมไม่มีน่ะครับเพราะตั่งแต่ส่งcaseไป3เดือนแล้วมันไม่เคยโผล่มาให้ได้เก็บรูปมันเลยหายไปนานแล้วครับถ้าสงสัยอะไรให้อ่านข้อความที่แล้วมาก่อนน่ะครับ

[vnchemical]

ของอย่างนี้ต้องตามกันถึงที่สุด แต่อ่านแล้วงงงงง

[portega]

ท่านเชื่อเค้าเหรอครับ เพราะหลายคนก็บอกว่าให้ login แล้วถ่ายรูปมาให้ดูว่าของที่ได้รับเป็นอย่างไรแล้วหลักฐานอะไรก็ไม่มี อยู่ดีๆก็มาว่าอีกฝ่ายนึงโครมๆ ใครจะเชื่อละครับ มันจริงอยู่ที่ว่าบางคนอาจจะได้รับการบริการที่ไม่ดีมาแต่ก็มีอีกหลายคนที่ได้รับการบริการเป็นอย่างดี ของแบบนี้จะให้เชื่อต้องมีหลักฐานครับ


คุณchillchill คุณเข้าใจหลักของจรรยาบรรณผู้ขายไหมคับ สิ่งที่ผมพูดไปคือหลักจรรณยาบรรณของผู้ขาย คุณลองอ่านสิ่งที่ผมเขียนใหม่แล้วคิดดูดีๆๆๆ ผมไม่ได้บอกว่าเชื่อหรือไม่เชื่อ แต่การส่งของเสียมาให้ แล้วทางร้านไม่เช็คของก่อน ทั้งที่ได้รับการชำระเงินไปแล้ว มันผิดหลักจรรยาบรรณของร้านค้า
กรุณาอ่านประโยคที่ผมเขียนแล้วตีความหมายให้ดีก่อนจะดีกว่านะครับ

[Hunter_JIK]

ท่าน chillchill เขาหมายความว่า คุณไปว่าจรรยาบรรณของร้านเลย เพียงแต่ถ้าเรื่องที่เกิดขึ้นมันไม่เป็นความจริงเลยละครับ ทางร้านไม่เคยส่งของเสียมาเลย

เพราะฉนั้น ต้องหาก่อนว่า ข้อมูลที่ว่าส่งของเสียนั้นมีมูลความรจริงอยู่

จดหมายที่ทางบริษัทส่งมาผมอ่านแล้วยัง งงๆนิดๆ แต่ถ้าเป็นจริงก็เสียใจด้วยครับ ยังไงให้ได้ของเร็วๆครับ

[portega]

คุณ Hunter_JIK คุณต้องไปอ่านตั้งแต่ต้น ทางร้านเข้าตอบมาว่าส่งของที่มีปัญหามาให้

อ่านดูดีๆๆๆก่อนคับ คุณยังอ่านไม่ครบ
แล้วที่ผมบอก นั้นเพราะคุณChillchillเอาข้อความที่ผมเขียนมาโพสบอกว่าผมเชื่อโดยที่ผมไม่ได้ดูหลักฐาน ซึ่งทางผมก็ว่ามันเป็นการอ่านที่ไม่ตีความให้กระจ่างก่อน

ข้อความดั้งเดิมโดยคุณ portega
จะว่าไป จะว่าเอาบอร์ดทำลายคนอื่นก็ไม่ได้นะ
เพราะถ้าไม่ส่งของเสียมาก็ไม่เกิดเรื่อง
ก่อนส่งของมามันเป็นความรับผิดชอบทางร้านต้องตรวจเช็คของให้ลูกค้าก่อนแล้วนะคับ
มันเป็นจันยาบันของผู้ขาย (อันนี้ผมเขียน)
คุณลองอ่านดูดีๆๆๆ


คุณ Hunter_JIK คุณจะว่าผมไปว่าร้านเข้าไม่มีจรรยาบรรณไม่ได้หรอกคับ เพราะผมไม่ได้ว่าทางร้าน อ่านข้างบนดีๆๆแล้วค่อยตอบกระทู้ สิ่งที่ผมเขียนหมายถึงหลักจรรยาบรรณที่ทุกร้านต้องกระทำ
ร้านจำเป็นต้องตรวจสินค้าก่อนส่งให้ลูกค้านะคับ กรณีที่ลูกค้าชำระเงินแล้ว นั้นคือหลักการพื้นฐาน

แล้วผมก็ว่ามันไม่ถูกที่ไปว่า คุณต้อมเอาบอร์ดแห่งนี้มีโพสเพื่อกล่าวหาร้าน เพียงเพราะว่าคุณต้อมไม่มีรูปมาเป็นหลักฐาน

[portega]

เราบริการลูกค้าอย่างดีและซื่อสัตย์ เสมอมา ขออภัยถ้าหากคุณต้อมไม่สบายใจ แต่ทางเรา บริการคุณต้อมอย่างเต็มที่ครับ เพียงแต่คุณต้องเปิดใจบ้าง และ ถ้าหากติดต่อคุณต้อมไม่ได้ จะเปลี่ยนของให้ยังไงอะเนี่ย ผู้อ่านกระทู้ทุกท่านโปรดใช้วิจารณญานพิจารณาด้วยนะครับ ขอบคุณครับ


อันนี้คือข้อความที่ทางร้านตอบช่วงแรก ลองดูคับเข้าก็ยอมรับว่าส่งของที่มีปัญหามาให้
แต่ก็ต้องบอกว่าทางร้านจะรับผิดชอบ ซึ่งจะเป็นไงต่อไปก็ต้องรอคุณต้อมมาโพส

สิ่งที่ผมโพสต้องการให้คุณHunter_JIK chillchill เข้าใจในสิ่งที่ผมโพสและต้องการให้ตีความหมายให้ถูกต้องด้วยคับ แล้วก็ควรจะอ่านให้ครบหมดก่อนคับ กระผมตอบตามเนื้อผ้า

[portega]

ผมต้อมคับ คือเรื่องนี้คงจะดีทั่ง2ฝ่ายถ้าหากบริษัทไม่ได้ส่งสินค้าเก่ามาให้ ผมเป็นคนหนึ่งที่มีความรู้สึกดีๆกะบริษัท(เมื่อก่อน) แต่ความรู้สึกของคนที่ซื้อของแล้วได้รับบริการดีมาตลอดพอวันหนึ่งแกะกล่องมาพบว่าได้สินค้าเก่าเก็บมาให้สติ๊กเกอร์เป็นของปี2006อะครับแล้วโทรไปพนักงานก็บอกให้ส่งมาเฉพาะpowerผมไม่เข้าใจอะครับcaseที่เก่าๆมีรอยขีดข่วนยังเอามาขายให้แถมจะไม่ให้เปลี่ยน พอผมบอกว่าจะร้องเรียนเลยยอมให้เปลี่ยนทั่งcaseทั่งpower พอส่งไปแล้วก็หายไปติดต่อไปก็บอกว่าของไม่เข้าบริษัท ครับ กับคนที่ความรู้สึกเสียตั่งแต่ครั่งแรกแล้วพอเจออย่างนี้เลยทำใจ ผมติดต่อบริษัท5-6ครั่งครับไม่ได้ไม่ติดต่อ เพิ่งจะหายไปตอนบวชนี้เอง ถ้าเป็นเรื่องเข้าใจผิดผมก็ชี้แจงมาดังนี้



อันนี้คุณต้อมตอบมา ลองอ่านดูคับว่าเข้าบอกว่าจะร้องเรียน ถึงจะยอมให้เคลม
แล้วก็ทางร้านส่งของมีปัญหามาจริง

หิหิหิหิ ท่าทางโพสต่อไปอีกนิดมีคนหาว่าผมเป็นทนายฝั่งคุณต้อมแน่ 555

[ARES]

เห็นมะพูดไว้ไม่ผิด ต้องสมัครเมมมาชัวร์ พูดดักไว้แล้วนะ

ไม่ได้ดูน่าเชื่อถือขึ้นหรอกครับ รูปของที่เสียนะครับ ขอดูครับ เอามาประนามกัน

ถ้าเอารูปของเสียที่ว่า กับของที่ซื้อไปราคาเป็นแสน มาลงให้ดูได้ ถึงจะผ่านนะครับ

ถ้าไม่ได้ ก็เรียกว่า ไม่เนียน ครับ

[Hunter_JIK]

ท่าน portega ครับ ผมเข้าใจความหมายว่าท่านนะ แต่ผมแค่จะบอกว่า

ถ้าสมมุติว่า ที่เกิดขึ้นทั้งหมด เป็นการ non mem คนเดียวกัน โพสตอบกันเอง ไงครับ ผมไม่ได้ว่าอะไรท่านเลยนะ -*- หรือผมพิมให้ท่านเข้าใจความหมายผิด

แล้วจดหมายบริษัทเนี่ย ความจริงผมอ่านดูแล้วมันไม่เป็นทางการเลยครับ ถ้าทางบริษัท จะทางการกว่านี้ครับ ขนาดเมื่อก่อนผมเคยเล่นเกม Raknarok ขนาดจดหมายจากทาง เอเซียซอฟยังเป็นทางการกว่านี้เลยครับ แต่ตรงนี้ผมไม่อยากฟันธงออกไป อาจจะเป็นบริษัทที่ไม่ได้เน้นทางการในการตอบก็ได้

สรุปคือ ผมไม่ได้ว่าอะไรท่านเลยนา เพียงแต่บอกว่า ถ้าเรื่องราวทั้งหมดไมได้เกิดขึ้นเลยไม่เคยมีการสั่งของส่งของอะไรเลย ที่ท่านโพส
ตรงนี้

จะว่าไป จะว่าเอาบอร์ดทำลายคนอื่นก็ไม่ได้นะ
เพราะถ้าไม่ส่งของเสียมาก็ไม่เกิดเรื่อง
ก่อนส่งของมามันเป็นความรับผิดชอบทางร้านต้องตรวจเช็คของให้ลูกค้าก่อนแล้วนะคับ
มันเป็นจันยาบันของผู้ขาย

มันจะเป็นการว่าบริษัทไงครับ หวังว่าคงเข้าใจความหมายผมแล้วใช่ไหมครับ

[Tom_kub]

ชี้แจงเพิ่มเติม

ผมต้อมครับ คือผมเจอมาหลายเรื่องเอาไว้ผมกลับอุบลก่อนน่ะครับจะเอารูปใบรับของกะใบเสร็จรับเงินพร้อมกะใบส่งของให้ดูตอนนี้อยู่กรุงเทพ(มาหาแฟนเพิ่งสึกมาแหะๆ)ข้อความในเมล์ก็เป็นเรื่องจิงเคยเจอบ่อยครับ มีเรื่องเล่าให้ฟังอีกเอาไว้เป้นอุทาหหรสำหรับคนซื้อของผ่านเน๊ตน่ะครับ
เรื่องมีอยู่ว่าผมกะเพื่อนอีกคนเพื่อนคนนี้เรียนที่ยะลา(วิทยาลัยสาธาระณสุขยะลาเขาส่งตัวไปเรียนน่ะครับ)เพื่อกะผมมีความคิดจะเปิดร้านขายอุปกรคอมด้วยกันจึงทำร้านขึ้นร้านเล็กๆ เลยสมัครเป็นเดลเลอร์ของของ advice ส่วนตัวผมนั้นเรียนที่อุบล ก้ขายของกะนตามประสาร้านเล็กๆอะงับ จนมีวันหนึ่งพี่ที่คณะผมอยากทำร้านเน๊ตคาเฟ่จึงมาปรึกษาและซื้อของจากร้านผมโดยผมสั่งให้ 30เครื่อง ราคาตอนนั้นที่สั่งให้ก็150000โดยประมานเพราะไม่รวมจอ แหละเป้นคอมเล่นเน๊ตอย่างเดียว ผมใช้โปรแกรมสั่งของของ advice ซื้อใครเคยเป็นสมาชิกคงรู้ดี ใส่ที่อยู่ในการส่งครบ จ่ายตังครบ เขาบอกว่า2วันคงถึง ถึงจริงครับแต่ไปโผล่ที่ยะลา - -" ผมเลยโทรไปสอบถามว่าทำไมของไปโผล่ที่ยะลาไม่ได้ดูใบสั่งของเหรอ ได้รับเพียงคำขอโทษพร้อมกับคำบอกว่าให้ส่งของตีกลับ ส่วนค่าขนส่งของไปยะลาประมาน3700บาท พนักงานที่ส่งผิดก็ขอร้องว่าให้ผมออกให้(อ้าวอะไรหว่า) จากเดิมที่คุยกะพี่ที่ซื้อว่าจะได้ของวันนี้ๆน่ะ เลยเจอโรคเลื่อน เพื่อนผมที่ยะลาเลยส่งของกลับบริษัท บริษัทส่งของมาอุบล ผมได้คุยกะพนักงานที่ส่งของผิดเขาก็บ่ายเบี่ยงไม่ยอมจ่ายค่าขนส่งให้(ค่าขนส่งเก็บปลายทาง) พอจะคุยกับผู้จัดการก็ร้องไห้บอกว่าค่าขนส่ง จากยะลากลับกรุงเทพเขาก็เอาเงินเดือนเขาออกให้(เออก็ใช่ส่งของผิดที่นี้หว่า) แต่ค่าค่าขนส่งจากกรุงเทพไปยะลาพี่รับผิดชอบได้ไหม (อ้าวแล้วเกี่ยวกะเราไหมนี้คุณส่งผิดเอง) ส่วนค่าขนส่งจากกรุงเทพมาอุบลผมก็รับผิดชอบอยู่แล้วน่ะครับ พวกเราพยายามติดต่อเข้าไปหาผู้จัดการ หลายครั่งแต่พนักงานคนนี้จะรีบมาคุยแทนตลอด สุดท้ายเลยไม่ได้ติดตามเรื่องแต่ได้ร้องเรียนผ่านโปรแกรมของบริษัทไป เป็นผลครับ ผู้จัดการติดต่อมาบอกให้ส่งไฟล์ใบส่งของมาให้ ผมเลยแฟ้กไปให้และเป็นแบบเดิมไม่ได้รับ ส่งไป3รอบก็เงียบ(สงสัยพนักงานแอบช่วยเพื่อน) ผมเลยตัดสินใจกะเพื่อนว่าฟาดเคราะห์(เคราะห์เยอะจังเลยบวชซะ) แล้วตอนนี้เพื่อนเรียนจบแล้วร้านเลยปิดลง

เรื่องที่เล่ามาเป็นความจริงทุกประการเพียงแต่หลักฐานไม่มี จะเชื่อไม่เชื่อก็ได้น่ะครับถือซะว่าอ่านแล้วได้แง่คิดเยอะ หรืออ่านแก้เซ็งก็ได้ เรื่องเกิดมาปีกว่าแล้ว

ส่วนเรื่อง case ความคืบหน้าเป็นไงเด๋วมาเล่าให้ฟังครับ