PSU EVGA 1600W T2 เคลมที่ไหนกัน ในไทยหาผู้นำเข้าไม่ได้เลยครับ

[nikjaza]

สวัสดีครับสอบถาม สมาชิกสาวก หรือผู้ที่เคยใช้ยี้ห้อ EVGA ครับ เราสามารถส่งเคลม แจ้งปัญหาสินค้าขอเคลมได้ช่องทางไหน ถ้าเราซื้อมือสองมาครับ คนขายให้ผมเขาไม่มีใบเสร็จให้แล้วครับ
ปัจจุบันผม Register Product ในหน้าเวปไปแล้วแต่ว่าจะเคลมเขาถามหาใบ Invoice จากเรา ปัญหาถ้าไม่มี Invoiceน่าจะเคลมไม่ได้ครับ
Part Number: 220-T2-1600-X1
Part Desc: EVGA SuperNOVA 1600 T2, 80+ TITANIUM 1600W, Fully

[taiseller]

ปกติที่กล่องจะมีแปะผู้นำเข้าไม่ใช่หรือ ลองติดต่อไปตามนั้น
ไม่ก็ลองถามร้านที่ยังจำหน่ายยี่ห้อนี้ว่าใครเป็นผู้นำเข้า
ถ้าเคลมตรงกับผู้ผลิตมันถามหาใบเสร็จอยู่แล้ว
แต่ถ้าเคลมผ่านผู้นำเข้าหรือจำหน่าย ไม่ค่อยขอใบเสร็จนะ ไม่ต้องไปบอกหรอกว่าซื้อมือสองมา แค่บอกว่าจำไม่ได้ หรือญาติซื้อให้ก็ได้

[sandy207]

ต้องทำเรื่อง open RMA ก่อนครับ เคยทำอยู่ ตอนนั้นไม่รู้ขั้นตอนเลย email ไปหา EVGA สุดท้ายเขาให้มาทำเข้าตามระบบคือ open RMA เพื่อขอ ticket (ประมาณว่าจองคิวเพื่อเคลม)
ลิงค์เพื่อ open RMA

https://www.evga.com/support/openrma.asp

ให้ดูตัวอย่างที่เคยทำเมื่อนานมาแล้วตามนี้ครับ

[nikjaza]

ต้องทำเรื่อง open RMA ก่อนครับ เคยทำอยู่ ตอนนั้นไม่รู้ขั้นตอนเลย email ไปหา EVGA สุดท้ายเขาให้มาทำเข้าตามระบบคือ open RMA เพื่อขอ ticket (ประมาณว่าจองคิวเพื่อเคลม)
ลิงค์เพื่อ open RMA

https://www.evga.com/support/openrma.asp

ให้ดูตัวอย่างที่เคยทำเมื่อนานมาแล้วตามนี้ครับ

ขอบคุณครับ เดี๋ยวลองทำตามดูครับ

[nikjaza]

ปกติที่กล่องจะมีแปะผู้นำเข้าไม่ใช่หรือ ลองติดต่อไปตามนั้น
ไม่ก็ลองถามร้านที่ยังจำหน่ายยี่ห้อนี้ว่าใครเป็นผู้นำเข้า
ถ้าเคลมตรงกับผู้ผลิตมันถามหาใบเสร็จอยู่แล้ว
แต่ถ้าเคลมผ่านผู้นำเข้าหรือจำหน่าย ไม่ค่อยขอใบเสร็จนะ ไม่ต้องไปบอกหรอกว่าซื้อมือสองมา แค่บอกว่าจำไม่ได้ หรือญาติซื้อให้ก็ได้

ที่กล่องไม่มีสติกเกอร์แปะเลยครับ ผมเลยไม่ทราบผู้นำเข้ามาขาย เลยไม่รู้จะติดต่อยังไงเลยครับ

[taiseller]

ที่กล่องไม่มีสติกเกอร์แปะเลยครับ ผมเลยไม่ทราบผู้นำเข้ามาขาย เลยไม่รู้จะติดต่อยังไงเลยครับ

อ่อ ลืมไป บางทีเจอแปะมานอกซีล พอแกะซีลก็หลุดหายไป
ลองถามร้านที่ยังจำหน่ายยี่ห้อนี้ว่าใครเป็นผู้นำเข้าน่ะครับ เผื่อยังเป็นเจ้าเดิม
ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง บางทีเจ้าใหม่ก็ยังรับเคลมให้ก็มีครับ
ผมเคยซื้อสินค้าบางชิ้น ประกันยาวนาน
พอจะเคลมติดต่อไปที่บ.เดิมที่มีแปะไว้บนกล่อง
เค้าบอกว่าไม่ได้เป็นผู้นำเข้าแล้ว ให้ผมติดต่อไปที่เจ้าใหม่แทน
ซึ่งเจ้าใหม่ก็รับผิดชอบเคลมให้ต่อจากประกันเดิมเลยครับ ไม่ต้องมีใบเสร็จอะไรด้วย

[nikjaza]

อ่อ ลืมไป บางทีเจอแปะมานอกซีล พอแกะซีลก็หลุดหายไป
ลองถามร้านที่ยังจำหน่ายยี่ห้อนี้ว่าใครเป็นผู้นำเข้าน่ะครับ เผื่อยังเป็นเจ้าเดิม
ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง บางทีเจ้าใหม่ก็ยังรับเคลมให้ก็มีครับ
ผมเคยซื้อสินค้าบางชิ้น ประกันยาวนาน
พอจะเคลมติดต่อไปที่บ.เดิมที่มีแปะไว้บนกล่อง
เค้าบอกว่าไม่ได้เป็นผู้นำเข้าแล้ว ให้ผมติดต่อไปที่เจ้าใหม่แทน
ซึ่งเจ้าใหม่ก็รับผิดชอบเคลมให้ต่อจากประกันเดิมเลยครับ ไม่ต้องมีใบเสร็จอะไรด้วย

ที่กล่องผมหาวอยซ์ ประกันของผู้นำเข้าไม่เจอครับตอนนี้ ตอนนี้ยังพอใช้งานได้ครับ