คอมรีสตาร์ทเองเวลาเล่นเกม หรือใช้งานการ์ดจอหนักๆ

[panusorn]

รบกวนขอความช่วยเหลือ ผมใช้การ์ดจอ RTX3060Ti ช่วงหลังๆมานี้เวลาเล่นเกมแล้วในบางช่วงที่การ์ดจอทำงานหนักหรือร้อนขึ้น (ฟังจากเสียงพัดลม) คอมจะ Restart ตัวเอง

ผมได้ลองเช็คเบื้องต้นในเรื่องของความร้อน ขณะที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทตัวเอง

ความร้อนของการ์ดจออยู่ที่ ประมาณ 70-80 องศา
ความร้อนของ CPU อยู่ที่ประมาณ 60 องศา

นอกจากนี้ได้ลองดาวน์โหลดโปรแกรม OCCT มาเทสอุปกรณ์ แต่เนื่องจากใช้งานไม่ค่อยเป็นจึงตั้งค่าต่างๆตามตัวโปรแกรมหมดเลย หลังจากลองเทสแยกทีละส่วน พบจุดที่ขึ้น Error คือ ในส่วนของ 3D Standard (เข้าใจว่าเป็นการ์ดจอ)
ขึ้นมาตั้งแต่ช่วงแรกๆ ที่ทำการ Test เลยครับ แต่ส่วนอื่นๆไม่มี Error ขึ้นมา ไม่ทราบว่าแบบนี้หมายถึงการ์ดจอเสียหรือป่าวครับ

ข้อความที่ปรากฎอุณหภูมิการ์ดจออยู่ที่ประมาณ 70 องศา ตอนเริ่มขึ้น error และกำลังจะทะลุ 80 ตอนกดหยุด

00:00:00 - Info - Test schedule started at 2023-02-12 1525
00:00:00 - Info - 3D Standard - Started (Duration : 01:00:00)
00:00:06 - Error - 3D Standard - 329 error(s) found ( GPU #0 - GeForce RTX 3060 Ti )
00:00:11 - Error - 3D Standard - 371 error(s) found ( GPU #0 - GeForce RTX 3060 Ti )
00:00:16 - Error - 3D Standard - 6 error(s) found ( GPU #0 - GeForce RTX 3060 Ti )
00:00:21 - Error - 3D Standard - 39 error(s) found ( GPU #0 - GeForce RTX 3060 Ti )
00:00:26 - Error - 3D Standard - 316 error(s) found ( GPU #0 - GeForce RTX 3060 Ti )
00:00:28 - Info - 3D Standard - Stopped
00:00:28 - Info - Test schedule stopped by user request

ตัวอุปกรณ์ในเครื่องไม่มีการทำ Overclock ใดๆทั้งสิ้น Spec Computer เป็นดังนี้ครับ

Windows 11
PSU 750W
i7-7800X
Asus Rod strix x299-E Gaming
RAM DDR4 8gb x 4
VGA RTX3060Ti

ขอบคุณครับ

[taiseller]

การ์ดจอมือสองไหม

ลองถอดขั้วสายไฟแล้วใส่ใหม่หรือยัง

ลองถอดการ์ดจอทำความสะอาดสลอตและหน้าสัมผัส

ลองถอดการ์ดจอสลับสลอตเทส

มี psu สลับเทสไหม

ลองเอาการ์ดจอไปเทสเครื่องอื่น แล้วเทสว่ามีอาการไหม

[panusorn]

การ์ดจอมือสองไหม

ลองถอดขั้วสายไฟแล้วใส่ใหม่หรือยัง

ลองถอดการ์ดจอทำความสะอาดสลอตและหน้าสัมผัส

ลองถอดการ์ดจอสลับสลอตเทส

มี psu สลับเทสไหม

ลองเอาการ์ดจอไปเทสเครื่องอื่น แล้วเทสว่ามีอาการไหม

การ์ดมือ 2 ครับ แต่ใช้มาหลายเดือนแล้ว พึ่งเริ่มจะมีอาการช่วงหลังๆ ประกันยังเหลืออยู่

ขั้วสายไฟ และการทำความสะอาดสลอตและหน้าสัมผัส ทำแล้วครับ

แต่ไม่มีการ์ดจอ และ PSU สลับเทส

[taiseller]

การ์ดมือ 2 ครับ แต่ใช้มาหลายเดือนแล้ว พึ่งเริ่มจะมีอาการช่วงหลังๆ ประกันยังเหลืออยู่

ขั้วสายไฟ และการทำความสะอาดสลอตและหน้าสัมผัส ทำแล้วครับ

แต่ไม่มีการ์ดจอ และ PSU สลับเทส

การ์ดจอรุ่นเดียวกันสลับเทสคงลำบาก แต่ถ้ามีเครื่องคอมอื่น ๆ ก็ลองไปเสียบเทส
ส่วน psu ไม่น่าจะหายากครับ ลงทุนหน่อยก็หามือสองถูก ๆ มาเทส แล้วปล่อยต่อหากได้คำตอบเเล้ว

ลอง furmark หรือ powermax เทส gpu หรือยังครับ
สลับสลอตเทสด้วยนะ

[panusorn]

การ์ดจอรุ่นเดียวกันสลับเทสคงลำบาก แต่ถ้ามีเครื่องคอมอื่น ๆ ก็ลองไปเสียบเทส
ส่วน psu ไม่น่าจะหายากครับ ลงทุนหน่อยก็หามือสองถูก ๆ มาเทส แล้วปล่อยต่อหากได้คำตอบเเล้ว

ลอง furmark หรือ powermax เทส gpu หรือยังครับ
สลับสลอตเทสด้วยนะ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ

ผมได้ลองดาวน์โหลด Furmark มา เทส ปรากฎว่า Run Furmark ได้ไม่กี่วินาที โปรแกรม Furmark ก็ Crash และปิดตัวเอง ลองอยู่ 3-4 รอบเป็นอาการเหมือนกันหมดเลย

และได้ลองสลับ Slot เทสแล้ว ก็ยังเป็นอาการเดิม

หลังจากนั้นจึงได้ลองเอา RTX2060 ของเพื่อนมาลอง สลับเทส ปรากฎว่าเทสผ่านปกติไม่มีปัญหาอะไรเลย

ตอนนี้เลยเดาว่าตัวร้ายน่าจะเป็น ที่เจ้า RTX3060Ti ใช่ไหมครับ ถ้าในกรณีนี้ ประกันการ์ดจอยังเหลือผมสามารถนำไปเคลมได้ไหมครับ และต้องแจ้งทางศูนย์เคลมด้วยเหตุผลอะไรได้บ้างครับ

ขอบพระคุณครับ

[taiseller]

อัดคลิปเทส ส่งจนท. เพื่อแจ้งเคลม

[panusorn]

ขอบคุณครับ

[taiseller]

เอาจริง ๆ ก็ยังตัด psu ทิ้งไม่ได้นะ
แต่ถ้าไม่สะดวกทดสอบด้วยตนเอง
คงต้องส่งศุนย์ให้ตรวจสอบ
ถ้าเอากลับมาแล้วยังอาการเดิม
ก็ต้องมาไล่หาต่อ

[Echizen14]

ลองเอาการ์ดเราไปเทสเครื่องเพื่อนดูคัรบ

[changnoi]

ผมเคยถอดการ์ดจอ มาใส่ซิลิโคน แล้วตอนประกอบกลับ ไขไม่แน่น
พอเทสเล่นเกม เทส 3DMARK ประมาณไม่เกิน 10น. จอฟ้า จอดำบ้าง ภาพไม่ขึ้น
เลยตัดสินใจรื้อทำใหม่หมดอีกรอบ หาย

[gis]

จากประสบการณ์ที่ผมใช้มา ตระกูล X299 ตอนนั้นใช้ 1080ti อาการแบบนี้เป๊ะ ตอนนั้นผมใช้ PSU ของ TT 750W ผมได้ลองรื้อทุกอย่างเทสทุกอย่างแล้วปกติหมด แต่ไม่หาย ลงทุนซื้อการ์ดมาใหม่ 1080ti ตัวใหม่ ก็ไม่หาย สุดท้ายตัดสินใจเปลี่ยนโรงไฟฟ้าเป็น HX-1200 ปัญหาทั้งหมดหายไปราวกับไม่มีอะไรเกิดขึ้น ที่ผมพอจะปะติดปะต่อได้คือ 750W มันปริ่มๆครับ ใช้ได้แต่ไม่สุด X299 อาการมันเลยเกิดขึ้น พอขยับขึ้นมามันพอดีปัญหาที่ว่าเลยหายไปเลย แนะนำให้หา PSU ที่ watt สูงกว่า 750W มาเทสดูก่อนครับ
Spec ตอนที่มีปัญหา
i7-7800x
Asrock X299 Taichi
Ram 32GB Bus 3200
Galax 1080ti (เปลี่ยนใหม่เป็น Aorus Ext. GTX 1080ti)
Thermal take Though power 750W (เปลี่ยนเป็น Corsair HX-1200W)

[panusorn]

ล่าสุด งงไปหมดละฮะ หลังจากใช้ 2060 อยู่ประมาณ 2 วัน วันนี้ลองเอา 3060Ti กลับมาใส่เพื่อจะอัดคลิปตอนเทสไว้ส่งเคลม

ปรากฎ เทส FurMark ผ่าน ลองกี่รอบๆ ก็ผ่าน

แต่ในโปรแกรม OCCT ยังขึ้น Error อยู่ตอนเทส แต่จำนวนน้อยลง

เลยว่าจะลองใช้ไปก่อนสักพักครับ ถ้ามีอาการอีก ค่อยเทสอีกที

สอบถามครับถ้าจะขยับไป 3070 หรือ 3070Ti ควรปรับ PSU เป็นเท่าไรดีครับ ตอนนี้ใช้

TT 750W Gold
i7-7800X
Asus Rod strix x299-E Gaming
RAM DDR4 8gb x 4

[gis]

ล่าสุด งงไปหมดละฮะ หลังจากใช้ 2060 อยู่ประมาณ 2 วัน วันนี้ลองเอา 3060Ti กลับมาใส่เพื่อจะอัดคลิปตอนเทสไว้ส่งเคลม

ปรากฎ เทส FurMark ผ่าน ลองกี่รอบๆ ก็ผ่าน

แต่ในโปรแกรม OCCT ยังขึ้น Error อยู่ตอนเทส แต่จำนวนน้อยลง

เลยว่าจะลองใช้ไปก่อนสักพักครับ ถ้ามีอาการอีก ค่อยเทสอีกที

สอบถามครับถ้าจะขยับไป 3070 หรือ 3070Ti ควรปรับ PSU เป็นเท่าไรดีครับ ตอนนี้ใช้

TT 750W Gold
i7-7800X
Asus Rod strix x299-E Gaming
RAM DDR4 8gb x 4

ชัดเจนครับ PSU แน่นอน มันไม่ได้เสียนะครับ แต่มันจ่ายไฟไม่นิ่ง หรือจ่ายเต็มปริ่มๆ ถ้าจะเปลี่ยนทั้งทีแนะนำเอาตัวที่ดีๆ 80+ platinum ไปเลยครับ 1000W up ไปเลย สำหรับผมถ้าจะประกอบคอมตามงบตัวเลือกอันดับ 1 ที่ผมให้ความสำคัญคือ PSU ครับ อย่างอื่นค่อยว่ากันตามราคาที่เหลือครับมันอัพทีหลังได้ แต่ PSU ตัวดีๆ ลงทุนครั้งเดียวอยู่กับเราเป็นสิบๆปีครับ